Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

У нас можно недорого курсовую, контрольную, реферат

Помощь авторам

Ознакомьтесь со схемой работы с заказами в скриншотах

Преимущество работы Автор24:

Интернет-биржа Автор24 дает Вам возможность работать напрямую с заказчиками, без переплаты посредникам. Вы самостоятельно устанавливаете цены, за которые готовы сделать заказ. Чем больше и качественнее Вы будете выполнять работы, тем лучше будет ваша репутация на сайте и тем выше будет Ваш доход.

1. Регистрация и аккредитация

Хочу работать у Вас автором
Для того, чтобы начать работу, Вам необходимо пройти регистрацию и заполнить анкету на аккредитацию Автора. После проверки модераторами предоставленных Вами данных, Вам будет открыт доступ к базе заказов интернет-сервиса Author24.ru.
Из какого Вы города?
Мы находимся в Санкт-Петербурге. Но мы не агентство - мы предоставляем площадку для взаимодействия автора и заказчика, и в офис приезжать не нужно. Вся работа происходит через наш сайт.
Как пройти регистрацию и аккредитацию?

Регистрация происходит на странице http://author24.ru/reg/author

На нашем ресурсе высокие требования к авторам, поэтому даже формально все данные должны быть верно заполнены: ФИО, ник (не должен совпадать с почтой), телефон, дата рождения, вуз.

После регистрации для того, чтобы получить возможность выполнять заказы и делать ставки необходимо пройти аккредитацию. Это небольшой тест, который подтверждает что вы ознакомлены с правилами работы системы. Если у вас возникли вопросы - вы всегда можете обратиться к нашей службе поддержки. 
После прохождения теста не забудьте заполнить данные о своей квалификации в разделе "Настройки".

 

2. Работа с заказом

Как происходит поиск заказов?

Поиск заказов возможен по названию, типу работы (дипломная, курсовая и т.д.) и предмету. Опция «без ставок» позволяет отобразить все заказы, у которых ещё нет ставок других авторов.

Фильтры по цене и сроку сдачи сужают рамки поиска:

  • при клике на стоимость разворачивается ползунок, с помощью которого можно отфильтровать заказы по цене (бюджету), указанному заказчиком.
  •       
  • при клике на срок сдачи заказы фильтруются по принципу оставшегося количества дней до сдачи.
  •    
  • при работе фильтров по стоимости и сроку сдачи заказы отображаются в хронологическом порядке от ближайшего срока сдачи. При этом первыми отображаются заказы с бюджетом, а после них — заказы, в которых бюджет не определен заказчиком (цена по договоренности).
Как получить информацию о заказах?

Информация о заказах приходит на email, указанный при регистрации, 3 раза в сутки (9, 15 и 21 ч). Это список  новых заказов, которые отобраны в соответствии с теми данными, которые автор отметил в анкете для аккредитации (типы работ и предметы). Формат подписки можно изменить в настройках профиля 

Список всех заказов, выставленных в аукцион, находится в поиске заказов 

Заказчик оплачивает работу на 100% сразу при выборе автора. Но деньги замораживаются на виртуальном счете на сервисе до тех пор, пока не будет загружен файл с окончательным вариантом работы. После этого наступает гарантийный период 20 дней, в течение которого заказчик может отправить заказ на доработку, и автор обязан ее выполнить, если замечания заказчика являются обоснованными. По истечении 20 дней деньги из замороженных переводятся на виртуальный счет автора, и он может вывести их.

Как вывести деньги с виртуального счета?

Для этого необходимо в личном кабинете выбрать Вывести средства http://author24.ru/withdraw

Вывод денег возможен на электронные кошельки qiwi (в течение двух дней), webmoney и яндекс.деньги (мгновенно), а также на банковские карты (от 3 до 5 банковских дней).

Как загрузить заказ?
Вам необходимо нажать кнопку «Приложить файл», которая расположена под полем ввода комментария к заказу.
Как мне отказаться от заказа?
Вам необходимо прислать номер заказа и причину отказа на почту экспертного отдела dep.expert@author24.ru
Как сделать ставку?
Вам необходимо зайти в любой интересующий Вас заказ и нажать на кнопку "Сделать ставку", расположенную под табличкой с описанием заказа и вписать в соответствующее поле желаемую сумму.
Как скрыть ставку?
Ставка автоматически скрыта от других авторов. Все ставки видны только заказчику.
Как оставить комментарий?
Вам необходимо зайти в любой интересующий Вас заказ и нажать на кнопку "Сделать ставку", расположенную под табличкой с описанием заказа и далее в открывшемся окне написать необходимый комментарий.
Когда я получу оплату за заказ?
Заказчик оплачивает работу на 100% сразу при выборе автора. Но деньги замораживаются на виртуальном счете на сервисе до тех пор, пока не будет загружен файл с окончательным вариантом работы. После этого наступает гарантийный период 20 дней, в течение которого заказчик может отправить заказ на доработку, и автор обязан ее выполнить, если замечания заказчика являются обоснованными. По истечении 20 дней деньги из замороженных переводятся на виртуальный счет автора, и он может вывести их.
Как вывести средства с виртуального счета?
Для этого необходимо в личном кабинете нажать на кнопку «Вывести средства».
Куда я могу вывести средства?
Вы можете вывести средства на онлайн-кошелек (Киви, Яндекс).
Сколько выводятся средства?

Одобрение заявок происходит на третий рабочий день после подачи заявки. После одобрения, средства зачисляются на Яндекс.Деньги и Вебмани в течение нескольких минут, на Киви-кошелек и мобильный телефон - в течение двух дней. Данная информация указана при выводе средств.

Дата подачи заявки не учитывается.

Какая комиссия ресурса?

Комиссия ресурса составляет от 10 до 20 %.

  • В случае, если Ваш оборот за последние пол года составляет:
  • от 0 до 4999, наша комиссия 20%;
  • от 5 000 до 49 999 – 18%;
  • от 50 000 до 99 999 – 16%;
  • от 100 000 до 199 999 – 14%;
  • от 200 000 до 299 999 – 12%;
  • от 300 000 – 10%.

Напоминаем, что Вы можете включать % комиссии в свою ставку.

Как расчитывается рейтинг автора?

Общее описание

На Автор24 пятибальная система оценки исполнителей. Общая оценка автора имеет дробное значение от $1.0$ до $5.0$ с точностью до десятой доли и называется рейтингом. Рейтинг автора отражает объективную оценку качества выполняемых им работ и учитывает такие факторы как сроки сдачи работ, скорость ответа на сообщения от заказчиков, количество перерасчетов, оценку заказчика за выполненную работу. Рейтинг каждого исполнителя пересчитывается раз в сутки и учитывает последние $150$ выполненных им работ, дороже 100 рублей.

Факторы, влияющие на рейтинг автора:
  • Отзывы которые ставят заказчики
  • Сроки сдачи работ
  • Количество перерасчетов по заказам
  • Подтверждение заказов на этапе 50%
  • Процент подтверждения взятия заказов в работу по своим ставкам

Рейтинг и ставка автора являются основными факторами, влияющими на решение заказчика о выборе исполнителя для работы, поэтому авторам важно выполнять заказы качественно и в срок.

Если у автора менее пяти выполненных заказов, то автор получает статус “новый автор”, а рейтинг начинает отображаться только по результатам выполнения первых пяти заказов. Для улучшения качества сервиса, авторы со статусом “новый автор” имеют следующие ограничения:
  • нельзя прикладывать файлы к переписке с заказчиком до взятия заказа в работу
  • нельзя выполнять более чем 4 заказа одновременно
  • ограниченный доступ на форум

Расчет рейтинга

Рейтинг автора расчитывается по следующей формуле:

$r=\frac{\sum\nolimits^k_{i=1}{}{\alpha }_i x_i ժ_i}{\sum\nolimits^k_{i=1}{}{\alpha }_iժ_i}-\sum{}n_j+\sum{}p_m$

Обозначения:
  • $r$ Общий рейтинг автора
  • $k$ Число последних заказов на основе которых ведется расчет рейтинга (по умолчанию $150$). Если у автора выполнено меньше заказов - то расчет ведется на основе выполненных заказов. Если больше - то ограничиваемся последними заказами.
  • $x_{i}$ Оценка за $i$-ый выполненный заказ
  • ${\alpha_{i} }$ Весовой коэффициент $i$-го заказа
  • ${ժ_{i} }$ Коэффициент времени $i$-го заказа. Введен для того, чтобы совсем недавно выполненные заказы (последние) оказывали большее влияние на оценку пользователя, чем заказы, которые выполнены давно. Для последних $40$ выполненных заказов коэффициент равен $1$, затем до $100$-го линейно убывает до $0.5$, и затем так же линейно убывает до $0.005$ к $150$-ому заказу.
  • $n_{j}$ набор дополнительных негативных факторов, уменьшающих рейтинг автора
  • $p_{m}$ набор дополнительных позитивных факторов, увеличивающих рейтинг автора

Если результаты расчета формулы не попали в диапазон от $1.0$ до $5.0$, то рейтинг равен либо 1 либо 5, в зависимости от того, какое значение ближе.

Расчет оценки за $i$-ый заказ ($x_{i}$):

Сначала считается базовая оценка $x_{i}$. Возможны два случая:
  1. Заказчик самостоятельно поставил оценку автору по результату выполнения заказа. В этом случае базовая оценка $x_{i}$ равна той оценке которую поставил заказчик.
  2. Гарантийный период прошел, но заказчик так и не поставил свою оценку за заказ. В этом случае базовая оценка $x_{i} = 5$ (автоматическая оценка).
Далее к базовой оценке могут быть применены штрафные коэффициенты:
  • Заказ сдан с опозданием: $x_{i} = x_{i} - 0.5$
  • Автор не подтвердил заказ на этапе 50%: $x_{i} = 2$ (за исключением случаев когда автор не подтвердил заказ по уважительной причине и позже взял этот же заказ и довел его до конца, либо же загрузил финальный файл и заказ завершился)
  • Заказ завершился перерасчетом:
    • 100% денег возвращено заказчику: $x_{i} = 1$
    • 50/50 между автором и заказчиком: оценка $x_{i}$ становится равной значению в интервале между $1.0$ и $4.5$ в зависимости от того в каком процентном соотношении между заказчиком и автором был произведен перерасчет
    • 100% перечислено автору: $x_{i} = 4.5$

Расчет весового коэффициента $i$-го заказа (${\alpha_{i} }$):

Вес заказа отражает сложность выполненного заказа и привязан к стоимости заказа, взятого в работу. Чтобы исключить накрутку рейтинга, заказы стоимостью менее 100р имеют практически нулевой вес, далее вес растет до $0.9$ для заказов стоимостью 1000р. Заказы стоимостью более 5000р считаются с повышенной сложностью и их весовой коэффициент равен $1.5$.

Дополнительные факторы, применяемые к весу заказа:
  • Оценка, поставленная самим пользователем за заказ является более важной и показательной, чем оценка, проставленная нами автоматически (см пункт расчета оценки заказа), поэтому, в случае, если для данного заказа не была проставлена оценка пользователем, а оценку за этот заказ мы проставили автоматически, то для этого заказа $i=i \cdot 0.7$
  • В случае если автор выполнил заказ, помеченный как “премиум”, то в этом случае $i=i \cdot 2$
Дополнительные негативные/позитивные факторы ($n_{j}$ и $p_{m}$):К общему вычисленному рейтингу автора могут быть применены общие дополнительные положительные и отрицательные коэффициенты.
  • Автор часто (более 30%) отказывается на этапе подтверждения в заказах где он делал ставку и его выбрали исполнителем: $-0.5$
  • Автор подтверждает взятие в работу в 95% случаев и более: $+0.1$
  • У автора перерасчетов больше чем 20% от выполненных заказов: $-0.4$
  • У автора опозданий больше чем 20% от выполненных заказов: $-0.4$

Топ авторов

На странице топ авторов исполнители ранжируются по своей специализации исходя из общего рейтинга автора и количества выполненных работ по выбранному предмету и направлению. В каждом направлении предметов свой топ авторов. Ранжирование в топе расчитывается по следующему показателю:

$\Theta \ =\ f(\Phi, \Psi) $

Обозначения:
  • $\Theta$ - суммарный коеффициент рейтинга
  • $\Phi$ - оценка автора
  • $\Psi$ - число выполненных автором заказов по выбранному предмету или категории

В топ по предмету попадают авторы, которые уже выполняли заказы по данному предмету или указали его, как выполняемый, а так же авторы со статусом “новый автор”, которые уже выполняли заказы по выбранному предмету. Если автор не указал в профиле что выполняет данный предмет, либо нет выполненных заказов по данному предмету, то в топе по данному предмету его не будет.

Пересчет списка топа авторов, как и пересчет рейтинга авторов, производится раз в сутки.

 

3. Проблемы

Заказчик оставил неправомерный отзыв
Вы можете опротестовать отзыв из раздела "Отзывы", расположенного в личной профиле.
Как долго рассматриваются заявки на опротестацию?
Заявки на опротестацию рассматриваются Администрацией в порядке очереди от одного до пяти рабочих дней.
Как подать жалобу?

Вам необходимо прислать номер заказа и полное описание возникшей проблемы на почту экспертного отдела dep.expert@author24.ru

Так же Вы можете загрузить любой файл в качестве окончательного варианта, после чего заказчик сможет запросить перерасчет.

Меня не устраивает жалоба

Если Вас не устраивает перерасчет или результат перерасчета, Вам необходимо прислать на dep.expert@author24.ru обоснованные причины, почему Вы не согласны.

Когда будет обработана жалоба?
Заявки на перерасчет рассматриваются Администрацией в порядке очереди от одного до пяти рабочих дней (в зависимости от сложности заявки).

 

4. Исполнитель работ

Как стать исполнителем заказа?
Вам необходимо в заказе сделать ставку, написав в соответствующем поле цену, за которую Вы готовы выполнить работу.
Как узнать, что меня выбрали исполнителем заказа?

Если Вас выбрали в качестве исполнителя, Вам на указанный e-mail при регистрации придет предложение стать исполнителем заказа и необходимость подтвердить выполнение работы в указанный заказчиком срок. Вам необходимо подтвердить, что Вы готовы приступить к работе, и заказ переходит в работу.

Если Вы отказываетесь от работы или не подтверждаете запрос в течение 12 часов, то заказ автоматически возвращается в аукцион.

Как получать большое количество заказов?

Для того, чтобы получать больше заказов и стать успешным исполнителем, Вы можете воспользоваться несколькими простыми советами:

  • Предоставьте портфолио. Максимально заполните данные о себе, для того, чтобы заказчик видел Ваш профессионализм и уровень компетентности.
  • Повышайте рейтинг. Помните, что рейтинг формируется не только на основе выполненных заказов (заработанных денег), но и на основании оставленных отзывов заказчиками, поэтому старайтесь выполнять работы качественно и в срок, в таком случае Вы непременно будете поднимать Вашу репутацию на сайте и получать большее количество заказов и положительных отзывов.
  • Делайте ставки. Если заказчики не сразу выбирают Вас – попробуйте снизить ставку;
  • Объясните, почему Вы идеально подходите для выполнения заказа. Помимо ставки обязательно напишите комментарий о том, почему заказчику выгодно отдать работу именно Вам.
  • Вникните в детали работы. Еще на стадии аукциона внимательно ознакомьтесь с заданием и предложите план написания работы;
  • Скорость выполнения работ и ответы на сообщения заказчиков. Не игнорируйте сообщения, оставленные заказчиками, постарайтесь своевременно и быстро отвечать на поставленные вопросы. Выбранную и выполняемую Вами работу предоставляйте в сроки, изначально указанные заказчиком.
  • Настройте автоматическое уведомление о заказах. В личном кабинете Вы можете настроить автоматическую рассылку с уведомлением о новых заказах. Выберите те предметы и типы работ, которые Вам интересны. Письма о новых заказах будут приходить на Ваш email три раза в сутки.
  • Упорство поможет добиться заказов. Даже если заказчик Вас не выбрал, не останавливайтесь на этом. Ежедневно разные заказчики создают сотни новых заказов. Чаще откликайтесь на заказы – и Вас обязательно выберут. Следует помнить, что Вам необходимо грамотно и рационально распределять свое время на выполнение работ и не брать заказов больше, чем Вы в состоянии выполнить, так как в этом случае Вы рискуете снизить себе рейтинг и авторитет на ресурсе. Умейте правильно рассчитывать свои силы.

 

5. Готовые работы

Как можно загрузить готовую работу ?
Вы можете загрузить готовую работу в личном кабинете, определив ее стоимость. Комиссия ресурса составляет 25% от суммы работы. Покупка готовых работ является неограниченной. Готовые работы