Автор24 Мы помогаем учиться!
smile bonus Хочешь получить бонус 100 ₽? заказать работу
выполнено на сервисе Автор24
Студенческая работа на тему:
Подготовить эссе по одному из разделов книги «Опыт успешного руководства»
Создан заказ №4216375
25 сентября 2019

Подготовить эссе по одному из разделов книги «Опыт успешного руководства»

Как заказчик описал требования к работе:
Подготовить эссе по одному из разделов книги «Опыт успешного руководства» КИСЛИЦИН Сергей Александрович Директор ООО «Ольжерасское шахтопроходческое управление» Я на руководящих должностях всю жизнь, начиная со школы – комсорг. Потом отслужил в армии старшим сержантом. Некоторые полагают, что год ы идут – идет карьерный рост (рис. 7, линия А). А на самом деле бывают моменты, когда опускаешься ниже уровня горного мастера. Так выглядит график моей карьеры (рис. 7, линия Б). Рис. 1. График карьеры С.А. Кислицина В 1982 г. я закончил горный факультет Сибирского металлургического института. На защите моего диплома присутствовал директор шахты им. Ленина Найдов М.И. Он подошел ко мне и сказал, что хочет меня видеть у себя работником, спросил, чем он может мне в этом помочь. Я ответил, что помогать не надо, у меня красный диплом, могу выбрать любое место работы. Он сказал, что когда я приеду, он будет в отпуске, и попросил приехать поговорить. Через два дня я приехал в Междуреченск. Он спросил о моем семейном положении. Я был женат и у меня сыну было 2 года. – Есть где жить? – Нет. – Пиши заявление на общежитие. Ты шахту не знаешь, поэтому пойдешь на участок вентиляции. Ты молодой специалист, пиши заявление на квартиру, чтобы встать в очередь. И такой подход был к каждому молодому горному инженеру. Он пригласил начальника отдела кадров и сказал, что этот специалист придет работать через 1 месяц. Я считаю, что это правильная практика. Любой новый работник должен пройти участок вентиляции, так как это дает знания по безопасности, вентиляции, по стратегии развития шахты и непосредственные контакты с ИТР шахты. Через полгода М.И. Найдов меня пригласил, предложил нарисовать схему вентиляции. Я нарисовал. Потом лавы, проходческие участки, перспективу. Я все нарисовал. На следующий день меня назначили начальником проходческого участка. Галкин В.А. Как М.И. Найдов попал на Вашу защиту? Кислицин С.А. М.И. Найдов в 1979 г. пришел на шахту директором. Те, кто на ней работали, не могли решать поставленные им задачи. Он искал молодых людей, которые смогут. Он был на нескольких защитах дипломов. У меня был спецдиплом по теме «Отработка тонких пластов Кузбасса» и преддипломная практика на шахте «Абашевская» на участке, где работали «лежа», так как пласт 13 был мощностью 0,9…1,2 м. На шахте им. Ленина было 4 таких пласта качественного угля. На проходческом участке, где я стал начальником, была одна бригада буровзрывная и два комбайновых забоя. В коллективе были асы проходки, а один рабочий был с 1917 г. рождения. Позиция у меня всегда была неспокойная, поэтому через пару лет меня избрали секретарем в партком. Средняя зарплата начальника участка была 750 руб., иногда получал и больше 1000 руб. в месяц, а тут стало 250 руб. Я директору об этом говорю, а он отвечает: «Побудешь на этом уровне, будешь благодарен всю жизнь». И я до сих пор ему благодарен. Я участвовал в заседаниях в обкоме, «вращался» на уровне директора, так как секретарь всегда рядом с директором. Встречался и с министром угольной промышленности Б.Ф. Братченко. Все взаимоотношения понятны, дипломатия – что где сказать. Наступило время уходить с должности секретаря, назначили заместителем главного инженера по проходческим работам. Потом пришел новый директор, с ним у нас были разные взгляды на проходческие работы, и вот через 2 года я стал начальником участка горно-капитальных работ. В 1989 г. начались выборы директоров. Выбрали нового – а меня назначили главным технологом. Поработал 3 года, понял – не мое. Пришел к директору, он меня отправил уже в четвертый раз начальником очистного участка, работали как раз на тонких пластах. Через 2,5 г. пришел следующий директор, и я в 1995 г. стал зам. по производству. В 1996 г. был и.о. директора, мне было 40 лет. Затем началась приватизация. Владельцем шахты им. Ленина стал И.В. Зюзин. Директором стал И.А Шундулиди. Я понял, что мне там делать нечего. Он мне говорит: – Оставайся, ты мне нужен. Говорю: – Останусь главным инженером. – У меня есть. – Тогда заместителем по производству. – Тоже есть, иди начальником участка. Пятый раз быть начальником участка уже не хотелось. Я подал заявление на увольнение и стал безработным. Через некоторое время позвонили друзья – есть работа. Работал там 3 года, поднялся до уровня директора. Затем мой руководитель погиб в автокатастрофе и пришел новый, которому я был не нужен. Я опять оказался безработным. Потом раздался звонок из приемной Г.И. Козового. Он пригласил на собеседование, разговор шел про шахту «Распадская-Коксовая». Я стал директором на строящейся шахте «Распадская-Коксовая». А через 2 года пришел к Г.И. Козовому и попросился в «ОШПУ». С 2004 г. директором шахты «Распадская-Коксовая» стал В.В. Полосухин, я стал директором «ОШПУ», а главным инженером «ОШПУ» С.Н. Баканяев. Накопленный опыт позволил мне понять все производство, производственные отношения – кто что решает, когда к кому прийти. Самое главное за эти годы: через меня прошло несколько тысяч человек, тысячи коллег и руководителей; наработал много отношений, и они до сих пор существуют. Всегда ты оцениваешь людей, люди оценивают тебя. Образовалось много специалистов и рабочих, которых знаешь ты и которые знают тебя. В любом деле есть проблемы, тем более в горном. Возникают проблемы с рабочими, коллегами, руководителями. Появляются конфликты, их надо разрешать. Ни в коем случае при работе с коллегами и подчиненными нельзя ни унижать, ни оскорблять, даже если ты прав. Если ты не прав, то это нужно понять и принять. Не можешь решить конфликт – позови третьего, который сможет. Когда я работал на шахте им. Ленина, одного специалиста поставили главным инженером. До этого главные инженеры принимали решения оперативно – за час-два, а этот – день-два. У меня аж «кулаки чесались», но «воевать» не стал. И хорошо сделал. В дальнейшем он стал хорошим главным инженером, приходилось к этому человеку обращаться и решать вопросы, с ним у нас до сих пор хорошие отношения. Есть косвенные конфликты, надо уметь держать нейтралитет или высказываться. Когда я стал директором «ОШПУ», началось самое интересное. Надо создавать команду. Главный инженер есть – С.Н. Баканяев. Нужен заместитель по ТБ, стали думать, кого можно поставить. Вспомнили А.И. Егорова. Взяли его, посадили под него Е.В. Шалагинова, сказали – если что, то он становится зам. главного инженера. Потом стали искать специалиста по взрывным работам – это Е.И. Беседин. Так определились все заместители. Затем стали выстраивать начальников участков и остальной коллектив. До этого строймонтаж был 14-20 млн., а стал – 70-80 млн. Зарплата у работников выросла в 3,5 раза. Накопленный опыт, отношения с людьми сыграли свою роль. Счастье – в жизни, а жизнь – в работе. Надо выстраивать отношения с головной компанией, с заказчиками (шахты и др.), есть другие компании («Южный Кузбасс», «Междуречье» и др.), с которыми пересекаемся, взаимодействуем, город (пенсионеры, школы, общественная работа). Директор не может быть только в производстве, он публичный человек. Я являюсь депутатом городского совета, возглавляю бюджетный комитет. Есть семья – деды, родители, дети, внуки. В 700 встаю, приезжаю домой в 1900. Люди иногда себя загоняют в угол в семье, напиваются – загоняют себя в угол на работе, потом приходят ко мне: «Директор, что мне делать?». Семья должна понимать, где ты и что делаешь. Есть хобби. Жизнь очень интересна. Чтобы все это выстроить, надо планировать свою работу: сутки, неделю, месяц, квартал. Должна быть система. Я не выбрасываю свои недельные планы, у меня они с 2004 г. На этот год я запланировал 83 пункта по «ОШПУ», начиная от производства и заканчивая покраской мемориала погибшим шахтерам ко Дню Шахтера. Следующий этап – написал каждому заместителю программу на год, расписал всем задачи. Если выполним 50 пунктов из 83 – это хорошо. 100% не выполнить – ситуация может измениться. План должен быть основан на анализе, который «раскладывает» ситуацию. Я проанализировал ситуацию. Оказалось, что за прошлый год болели 15836 чел.-дней, при численности 660 чел. – каждый работник не работал 24 дня. Это связано с низким уровнем культуры – люди не следят за своим здоровьем. У проходчиков отпуск 60 дней, еще 80 дней – выходные. В «ОШПУ» 66 студентов-заочников, они берут отпуск на сессию – в среднем на работника приходится 5 дней. Таким образом, каждый не работал 160 дней из 365. Нет работника, который бы работал больше 200 дней. Компенсации за тяжелую работу запрещены. Я говорю: «Ну напишите письмо, что вам не нужно столько отпуска, хватит 40 дней». Нет, молчат. Потом ко мне приходят и просят компенсацию. Нужна работа с молодыми специалистами. В 2005 г. заключили договор с кемеровским техникумом. Ребята прошли у нас все 4 практики, стали проходчиками 4-го разряда. Они уже работают горными мастерами и помощниками начальников участков. Надо к ним внимательно относиться, воспитывать, ставить задачи. Сейчас начинаю смотреть резерв под своих заместителей. Работа должна вестись постоянно, только тогда что-то получится. Я из рабочей семьи – у меня отец работал бригадиром на шахте «Абашевская», мама – на обогатительной фабрике. Вопрос из зала. Какой у Вас отпуск? Кислицин С.А. С семьей на 14 дней куда-нибудь езжу – Египет, Турция, ОАЭ, иногда езжу на чемпионат мира по хоккею на 8 дней. 5 дней в неделю работаю с 700 до 1900; в субботу – утром приезжаю, пишу план; в воскресенье – отдыхаю. Для руководителя очень важна работа с документами. Даже если в командировке, вечером разбираю документы – документы должны работать. У меня на столе, кроме черновиков, бумаг днем нет. Документы надо читать, в компьютере это делать неудобно. Есть моменты, которые можно простить. Есть то, что можно простить только через некоторое время. Есть то, что прощать нельзя. Я однажды уволил 6 человек за курение. Они подали в суд, проиграли его. Взял только двоих, они слезно просили. Взял только для того, чтобы они рассказали, что бывает за курение. Из 720 чел. только единицы не обращаются к руководителю. Надо очень внимательно принимать людей, беседовать с ними. Галкин В.А. К каким задачам Вы приглашаете своих и чужих резервистов? Зачем Вы их сюда послали? Кислицин С.А. Я учился в АНХ. Обучали там вроде бы простым вещам, а потом эта учеба дала толчок. Любая учеба дает толчок. Надо делать движение специалистов между предприятиями. Мне бы 3-4 чел. с шахты «Распадская», а я своих бы горных мастеров, начальников участков дал им. Они бы посмотрели, поняли, что там за процессы. Я работал по 1 месяцу на участке шахтного транспорта, в ОТиЗ – потом все пригодилось. Эти передвижения нужны, чтобы понимать процессы в комплексе. У нас организована учеба, аттестация рабочих и ИТР уже 5-6 лет. Я горжусь тем, что 47 рабочих «ОШПУ», попавшие под взрыв, все вышли из шахты, хотя были в самой нижней точке. Свой надзор и рабочих мы обучаем постоянно, каждый знает свой маневр. Хороший участок можно сделать за 2 года. Хорошее предприятие – за 3-4 года. Галкин В.А. Сколько раз теряли дух? Кислицин С.А. Ни разу. Были часы. Было все, вдруг – ничего. До сих пор жалко шахту им. Ленина. Когда сменились собственники, то их цели не совпадали с теми, что были на шахте. Я оттуда ушел не один, нас ушло 6 или 7 начальников, которые были воспитаны на другом уровне. Мы не увидели перспективы. Сейчас там осталось 1-2 человека той когорты. Вопрос из зала. Ваше жизненное кредо? Кислицин С.А. Я люблю свою профессию и горное дело. Меня в 9-м классе сводил отец в шахту – чтобы я не повторял его путь, не считал, что кто-то другой виноват. Я смену был в лаве, мне очень понравилось. Я поступил в НЭТИ, но через полгода забрал документы, отслужил в армии. Вернулся – выбрал только горный факультет. С одной стороны, это работа не для человека. Человек должен жить и работать под солнцем. С другой – настоящая мужская работа, единственная мирная, где инженер может вести взрывные работы. Галкин В.А. «Люби сам и дай любить другим». Вопрос из зала. Почему сейчас нет такой практики – водить людей в шахту на экскурсию? У меня жена хочет посмотреть, как я работаю. Кислицин С.А.: М.И. Найдов водил жен начальников участков по самым сложным участкам, они потом полгода вопросов не задавали мужьям. Я пару раз водил жен. Сам вожу студентов. Но сейчас, после аварии, не время.
подробнее
Стоимость
работы
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
26 сентября 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Автор работы
nikolay1989
5
скачать
Подготовить эссе по одному из разделов книги «Опыт успешного руководства».docx
2019-09-29 12:51
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо большое автору за работу! Выполнил все в срок качественно! Я очень довольна что выбрала именно этого автора!!!
Хочешь такую же работу?
Зарегистрироваться
Рассчитай стоимость
своей работы
поиск
по базе работ
Тебя также могут заинтересовать
разработка модели управленческих решений организации
Курсовая работа
Теория управления
Стоимость:
700 ₽
Региональное управление и территориальное планирование
Ответы на вопросы
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Управление как феномен культуры
Реферат
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Организационное поведение
Контрольная работа
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Построение системы организационного порядка (на примере организации)
Курсовая работа
Теория управления
Стоимость:
700 ₽
Проблема в предприятии и ее решение с изменениями в системе управления
Контрольная работа
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Теория управления с темой на ваш выбор из списка
Курсовая работа
Теория управления
Стоимость:
700 ₽
Новое задание по теории управления
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГОС.УПРАВЛЕНИЯ В СОЦ.СФЕРЕ
Дипломная работа
Теория управления
Стоимость:
4000 ₽
Построение дерева решений
Решение задач
Теория управления
Стоимость:
150 ₽
Увеличить оригинальность
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Стратегическое планирование и тактическое
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Новое задание по теории управления
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Новое задание по теории управления
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
управление трансакционными издержками
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
эффективная коммуникация
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Эссе 8 штук 7
Эссе
Теория управления
Стоимость:
300 ₽
Читай полезные статьи в нашем
Влияние теории управления на природу человека
Основы влияния теории управления на природу человека изучал в своих работах Д. Макгрегор, который определил параметры, контролируемые менеджером, которые определяют степень эффективности выполнения своих обязанностей подчиненным:
По мнению Д. Макгрегора, можно применить два различных подхода к управлению, которые построены на базе вышеуказанных параметров. Они получили свое выражение в двух теориях...
подробнее
История управленческой мысли
Многие современные учёные сходятся во мнении, что этимологию слова «менеджмент», возможно, определить лишь в контексте исторических корней данного слова. Так, некоторые учёные считают, что в корне менеджмента лежит слово предприниматель, подрядчик, в то время как другие считают, что в корне слова «менеджмент» лежит латинское слово рука, а менеджмент означает делать руками. По мнению американского ...
подробнее
Системы управленческой отчетности
Наличие четкой и структурированной информации о состоянии финансов и хозяйственной деятельности обязательно на всех этапах производственного процесса. Также такая информация нужна при принятии оперативных управленческих решений и для выполнения внутрипроизводственных планов предприятия, его долгосрочной стратегии и годового бюджета.
На рисунке показаны ключевые направления, по которым нужны данные...
подробнее
Влияние теории управления на природу человека
Основы влияния теории управления на природу человека изучал в своих работах Д. Макгрегор, который определил параметры, контролируемые менеджером, которые определяют степень эффективности выполнения своих обязанностей подчиненным:
По мнению Д. Макгрегора, можно применить два различных подхода к управлению, которые построены на базе вышеуказанных параметров. Они получили свое выражение в двух теориях...
подробнее
История управленческой мысли
Многие современные учёные сходятся во мнении, что этимологию слова «менеджмент», возможно, определить лишь в контексте исторических корней данного слова. Так, некоторые учёные считают, что в корне менеджмента лежит слово предприниматель, подрядчик, в то время как другие считают, что в корне слова «менеджмент» лежит латинское слово рука, а менеджмент означает делать руками. По мнению американского ...
подробнее
Системы управленческой отчетности
Наличие четкой и структурированной информации о состоянии финансов и хозяйственной деятельности обязательно на всех этапах производственного процесса. Также такая информация нужна при принятии оперативных управленческих решений и для выполнения внутрипроизводственных планов предприятия, его долгосрочной стратегии и годового бюджета.
На рисунке показаны ключевые направления, по которым нужны данные...
подробнее
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы