Создан заказ №593067
6 мая 2015
Провести ИТ-аудит компании
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по менеджменту. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Целью настоящей учебной работы является ознакомление с методикой проведения аудита ИТ-инфраструктуры рабочего места по методологии CobIT и получение навыка проведения такого аудита.
В рамках работы выполнены задачи:
Изучены источники, предложенные тьютором;
Определены границы области учебного аудита;
Составлена база данных конфигурационных единиц (CMDB);
Определен уровень удовлетворенности потребностей в области ИТ, выявлены проблемы в области ИТ, определены пути развития;
Определен уровень зрелости управления ИТ-процессами в границах области аудита;
Рассчитана стоимость владения элементами ИТ-инфраструктуры в текущем и желаемом состоянии.
ГРАНИЦЫ ОБЛАСТИ АУДИТА, ТРЕБОВАНИЯ К ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЕ
В настоящей работе рассматривается рабочее место заместителя директора по производству (ЗДП) ООО «Сварог». (работа была выполнена специалистами author24.ru) Компания работает в отрасли морских инженерных изысканий. В должностные обязанности ЗДП входит (в числе прочего):
Участие в разработке стратегий и политик компании, управление разработкой и внедрением производственной стратегии;
Анализ загрузки ресурсов (оборудования и персонала) по проектам и определение эффективности использования, определение потребностей в ресурсах, предварительное и оперативное планирование ресурсов по проектам, управление обеспечением ресурсами;
Контроль хода выполнения проектов на всех этапах;
Контроль работы полевых подразделений на всех этапах;
Контроль работы производственных отделов (технического обеспечения, камеральной обработки, геодезического, гидрографического, геофизического, телеуправляемых аппаратов) головного офиса и филиалов;
В ряде случаев – управление отдельными проектами;
На время декретного отпуска руководителя HR-службы, поиск, привлечение, подбор и набор штатного и внештатного персонала производственных отделов и полевых подразделений, адаптация персонала. В рамках этой задачи, взаимодействие с отраслевыми крюинговыми агентствами, администрациями учебных заведений, соискателями, проведение интервью;
Выработка требований к компетенциям производственного персонала, организация оценки, планирование и организация обучения;
Взаимодействие с заказчиками для определения объемов работ, технических требований и условий, ожиданий, организации работ, обратной связи по выполняемым и завершенным проектам;
Консультирование непроизводственных отделов компании и организация их взаимодействия с производственными и полевыми подразделениями.
Таким образом, деятельность ЗДП связана как с работой в офисе, так и со служебными поездками и командировками (в т.ч. в удаленные районы, в которых отсутствует мобильная связь). Решаются задачи, связанные, как с управлением производством в целом, так и с контролем деятельности полевых подразделений, как стратегического, так и операционного уровня. Соответственно, используемая ИТ-инфраструктура должна отвечать следующим требованиям:
Быть портативной для возможности использования, как в офисе, так и в служебных поездках и командировках;
Обеспечивать возможности:
Составления, редактирования, печати и сканирования документов;
Доступа к сети Интернет;
Доступа к корпоративному архиву;
Ведения деловой переписки;
Видеосвязи через сеть;
Управления проектами;
Использования специального отраслевого ПО (для контроля и анализа полевых и отчетных данных, визуализации данных, планирования работ, специальных вычислений и пр.);
Объем памяти должен быть достаточен для хранения баз данных ресурсов, документации текущих проектов и библиотеки отраслевых нормативных документов для обеспечения возможности работы с ними в удаленных районах или на судах, в условиях отсутствия доступа к сети Интернет;
Кроме того, ИТ-инфраструктура должна обеспечивать возможность дистанционного обучения по программе MBA-Start в Московской бизнес-школе.
БАЗА ДАННЫХ КОНФИГУРАЦИОННЫХ ЕДИНИЦ
На Рис.1 представлена схема ИТ-инфраструктуры офисного рабочего места ЗДП. В Таблице 1 приведена база данных конфигурационных единиц ИТ-инфраструктуры.
Рабочее место представляет собой ноутбук, установленный на док-станцию с подключенными: 19” ЖК-монитором, клавиатурой, беспроводной мышью и веб-камерой. Во время командировок используется только ноутбук с мышью и блоком питания.
Посредством проводного подключения к локальной сети рабочее место подключено к сети Интернет, сетевому МФУ, архиву на базе хранилища NAS и FTP серверу.
На ноутбук Dell Latitude E5530 установлено офисное и специальное ПО, антивирусПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
9 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Провести ИТ-аудит компании .docx
2016-12-21 04:04
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Хорошая работа! Преподаватель долго придирался и вносил много изменений, автор все сделал
Хочешь такую же работу?
300 ₽
