Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Организация продаж банковских продуктов на примере НОМОС-Банка (ОАО)

Номер заказа
134911
Создан
17 сентября 2014
Выполнен
24 сентября 2014
Стоимость работы
3300
Помоги! Срочно выполнить дипломную работу по банковскому делу. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Организация продаж банковских продуктов на примере НОМОС-Банка (ОАО) ».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 73
Оригинальность: Неизвестно
3300
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Розничные банки все чаще сталкиваются с новыми задачами из-за глобализации, расширения рынков, ужесточения нормативов и законов, повышения уровня клиентских запросов и усиления конкуренции. Кроме того, если 20 лет назад ассортимент среднестатистического розничного банка составлял 3–6 продуктов, сегодня он вырос до 300–500 продуктов. Раньше типичный банк включал три подразделения (для работы с физическими лицами, корпоративными клиентами, средним и малым бизнесом), современные банки нередко имеют 25 и более подразделений для различных сегментов рынка.
Эти проблемы касаются всех банковских продуктов, включая ипотеку, потребительские кредиты, кредитные карты, срочные депозиты и вклады до востребования. Рост объема транзакций требует адекватного уровня эффективности операций, а ун Показать все
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время рынок современных банковских услуг отличается постоянным
технологическим совершенствованием, многообразием предоставляемых банками продуктов и услуг, а также развитием самих механизмов взаимодействия с клиентами. Банкам в рамках принимаемой ими стратегии важно предвидеть тенденции изменения клиентских предпочтений, чтобы вовремя суметь удовлетворить возникшие потребности в банковском сервисе. Для этого необходимо осуществлять инновационную деятельность, которая предполагает создание не только прогрессивных банковских продуктов и услуг, но также и гораздо более эффективных, внутренних процессов, способных сократить издержки банка и, как следствие, увеличить и максимизировать получаемую прибыль.
Российские банки открывают все больше и больше филиалов, отделений, Показать все
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I. РЫНКИ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ 6
1.1. Основные рынки банковских услуг 6
1.2. Методология формирования механизма продаж и характеристика основных его элементов 12
1.3. Продуктовая стратегия банка на розничном рынке 15
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ В ОАО НОМОС-БАНК 24
2.1. Общая характеристика и анализ основных показателей деятельности ОАО «НОМОС-БАНК» 24
2.2. Анализ продуктов и услуг, предлагаемых банком 35
2.3. Анализ маркетинговой деятельности банка 39
ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ В ОАО «НОМОС-БАНК» 44
3.1. Создание эффективной системы организации продаж на основе современных информационных технологий 44
3.2. Совершенствование внутренних бизнес-процессов механизма продаж 62
ЗАКЛ Показать все
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ) с изменениями от 23 июля 2008 г.
2. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации» (ред. от 26.04.2007)
3. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02 декабря 1990 года (в ред. Федерального закона от 29.12.2004 № 192-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П, Федеральным законом от 08.07.1999 № 144-ФЗ)
4. Федеральный Закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 26.04.95 № 65-ФЗ.
5. Закон РФ «О валютном регулировании и валютном контроле» от 09.10.2002 № 163-ФЗ.
6. Положение «О безналичных расчетах в Росс Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу
Другие работы по этому предмету
Оценка кредитоспособности физических лиц в РФ на примере ОАО "Альфа-Банк"
Дипломные работы, Банковское дело
Стоимость 900 руб.
организация потребительного кредитования НА ПРИМЕРЕ БАНКА ВТБ24 ПАО
Дипломные работы, Банковское дело
Стоимость 2000 руб.
Анализ деятельности коммерческого банка на рынке ценных бумаг
Дипломные работы, Банковское дело
Стоимость 3000 руб.
«Ипотечное кредитование жилья на примере ПАО «Сбербанк России»»
Дипломные работы, Банковское дело
Стоимость 3500 руб.
Совершенствование деятельности коммерческих банков на рынке ценных бумаг
Дипломные работы, Банковское дело
Стоимость 1400 руб.
Кредитование населения посредством кредитных карт: проблемы и перспективы
Дипломные работы, Банковское дело
Стоимость 10000 руб.