Оптимизация коммерческой деятельности предприятия в условиях нестабильной конкурентной среды

Основной целью деятельности любой фирмы в рыночных условиях является максимизация прибыли. Экономическая эффективность деятельности означает результативность данной деятельности, то есть достижение максимальных результатов при минимальных затратах и минимальных ресурсах.
Оптимизация коммерческой деятельности предприятия в условиях нестабильной конкурентной среды является одной из актуальнейших проблем, успешное решение ее дает огромные возможности для дальнейшего развития и успешного функционирования предприятия. Основным инструментом для оценки эффективности деятельности предприятия является финансовый анализ. На основе данных анализа производится выявление резервов для улучшения результатов финансово – хозяйственной деятельности предприятия и повышения эффективности деятельности.
Основной целью данной дипломной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия и оценка эффективности предложенных мероприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
определить понятие коммерческой деятельности;
рассмотреть различные методы анализа эффективности деятельности;
изучить общие сведения об исследуемом предприятии, в том числе основные виды деятельности;
провести комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия;
выявить резервы для дальнейшего повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия;
провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования выступает разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности для предприятия ООО «СтарИндастри». Предметом исследования является финансово – хозяйственная деятельность предприятия ООО «СтарИндастри».
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности работы компании. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Теоретико-методологической базой исследования послужили современные теоретические подходы отечественных и зарубежных ученых к изучаемой проблеме, изложенные в научных трудах, периодических изданиях, учебной и справочной литературе, практических пособиях, федеральные законы, нормативно-правовые акты, информация официальных сайтов и др.
В работе использованы следующие методы анализа: горизонтальный, вертикальный, сравнительный, графический.
Цель и задачи дипломной работы определили ее структуру. Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы и приложении.
Во введении раскрыта основная цель работы и поставлены задачи, требующие решения в процессе исследования темы дипломной работы, а также актуальность и необходимость исследования, которые предопределили выбор темы, методы, объект и предмет исследования.
В первой главе особое внимание уделено понятию коммерческой деятельности, эффективности и методам оценки эффективности деятельности предприятия.
Во второй главе дается общая характеристика деятельности предприятия, проводится анализ финансового состояния и эффективности деятельности предприятия.
В третьей главе дипломной работы даны конкретные предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности и проведена оценка их эффективности.
В заключении обобщаются основные выводы по теме исследования, обобщаются рекомендации по повышению эффективности деятельности.

Теоретические основы оптимизации коммерческой деятельности предприятия
1.1 Сущность коммерческой деятельности
1.2 Способы оптимизации коммерческой деятельности в условиях нестабильной конкурентной среды
1.3 Показатели эффективности оптимизации коммерческой деятельности
2 Анализ эффективности коммерческой деятельности ООО «СтарИндастри»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ динамики и ассортимента реализуемой продукции
2.3 Анализ оборотных средств предприятия
2.4 Анализ себестоимости продукции
2.5 Оценка финансового состояния предприятия
2.5.1 Анализ прибыли и рентабельности
2.5.2 Анализ финансовой устойчивости
2.5.3 Анализ показателей ликвидности баланса и платежеспособности
2.5.4 Оценка деловой активности
2.6 Выводы по анализу деятельности предприятия
3. Оптимизация коммерческой деятельности ООО «СтарИндастри»
3.1 Описание мероприятий по оптимизации коммерческой деятельности ООО «СтарИндастри»
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения

Оптимизация коммерческой деятельности – это трансформация предприятий, изменение принципов их действия с целью улучшения управления, повышения эффективности производства, снижения затрат, повышения прибыльности и рентабельности деятельности. Это достигается путем применения мер государственной поддержки, разработки и реализации планов оптимизации коммерческой деятельности.
Далее была рассмотрена характеристика предприятия ООО «СтарИндастри». Предприятие образовано как оптовая торговая компания. Фирма зарегистрирована по адресу: 690091 г. Владивосткок, ул. Светланская, д.63, оф.11. Основным видом деятельности является оптовая торговля мукой, крупами, зерном, консервами, детским диетическим питанием.
По результатам проведенного анализа финансового состояния ООО «СтарИндастри» можно сделать следующие выводы:
1 Анализ динамики объема производства и реализации товара к 2014 году указывает на наличие спроса на продукцию предприятия. В 2015 году наблюдается снижение объема продаж, что связано с ростом конкуренции.
2 Анализ структуры источников финансирования выявил, что у предприятия в 2013-2015 годах доля собственного капитала, ниже размера привлеченных средств. Но наблюдается положительная динамика роста размера собственного капитала к 2015 году.
3 Анализ финансовой устойчивости выявил, что по абсолютным показателям финансовое положение предприятия в 2013-2015 годах можно назвать кризисным, так как предприятие не располагает достаточными средствами для покрытия запасов и затрат, и по относительным показателям предприятие имеет высокую степень зависимости от привлеченных средств.
4 Анализ ликвидности и платежеспособности показал, что у предприятия на протяжении 2013-2015 годов баланс неликвиден, наблюдается низкий уровень платежеспособности.
5 Динамика прибыли за период показывает ежегодное снижение показателя, что показывает снижение прибыльности деятельности.
6 Анализ рентабельности показал снижение всех показателей рентабельности в 2014 году в сравнении с 2013 годом; рост рентабельности продаж к 2015 году; снижение рентабельности активов и капитала к 2015 году.
7 Анализ использования оборотных активов выявил снижение эффективности к 2015 году всех активов и оборотных активов, что произошло по причине отсутствия регулирования оптимальных соотношений темпов роста выручки и размера средств.
Таким образом, проблемой предприятия является снижение прибыли и рентабельности от деятельности, снижение уровня финансовой устойчивости, зависимость от привлеченных источников финансирования.
Проведенный анализ финансового состояния ООО «СтарИндастри» позволил выявить, что для улучшения финансового состояния предприятия необходимо введение мероприятий, направленных на увеличение выручки и прибыли, в частности:
1. Организация рекламной кампании;
2. Строительство собственного розничного магазина.
1. Рекламная кампания.
ООО «СтарИндастри» использует не полный потенциал по увеличению прибыли. Многие оптовые фирмы активно используют рекламу на радио, в интернете. Данный способ увеличения товарооборота является затратным, но он является весьма действенным. По статистике, только наружная реклама способна привлечь до 20% новых клиентов. Следовательно, ООО «СтарИндастри» необходимо уделить особое внимание данному способу привлечения средств.
Совокупные единовременные затраты на создание рекламной кампании на первоначальной стадии составят 250 000 руб. (оплата за разработку проектов, макетов, расходы на переговоры и т.д.) Дальнейшие ежемесячные расходы составят 108000 руб.
Организация рекламной кампании позволит увеличить количество новых клиентов на 10% (средний ожидаемый эффект от рекламной компании, прогнозируемый рекламными агентствами), при этом прирост товарооборота составит 5%. Оценка эффективности предложенного проекта будет выполнена с учетом того, что рекламная компания планируется сроком на 1 год (4 квартала).
Суммарные дисконтированные поступления за год равны 4192,82 тыс. руб. Капитальные затраты равны 250 тыс. руб. Соответственно чистый дисконтированный доход составит 3 942,82 тыс. руб. Так как при заданной норме доходности NPV положительный, то имеет место превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами на проект. По этому критерию проект эффективен и может быть принят к инвестированию.
2. Строительство розничного магазина.
Совокупные единовременные расходы составят 2 403 тыс. руб. Текущие расходы составят 1 803,94 тыс. руб. Инвестиционные затраты будут осуществляться в первый месяц проекта. Ежегодно планируется увеличение объемов продаж на 20%, а соответственно соразмерного увеличения расходов. Данный темп прироста обусловлен тем, что в среднем, за ряд лет конкуренты показывали темпы прироста от 15 до 25% за год. Соответственно средний процент прироста 20%. Планируемый объем прибыли в первый год реализации проекта 923 тыс. руб., во второй год – 1 244 тыс. руб., в третий – 1629тыс. руб.
Суммарные дисконтированные поступления за период равны 3060 тыс. руб. Капитальные затраты равны 2 403 тыс. руб. Соответственно чистый дисконтированный доход составит 657 тыс. руб. Так как при заданной норме доходности NPV положительный, то имеет место превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами на проект. По этому критерию проект эффективен и может быть принят к инвестированию.

1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»
2. Абрютина Н. С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие - М: Дело и Сервис, 2014.
3. Агапцов С. А. Предпринимательская система хозяйствования. - Волгоград: Перемена, 2011.
4. Армстронг Гарри, Котлер Филипп. Маркетинг. Общий курс, 8-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос.- М.: Издательский дом "Вильямс", 2011.-608 с.
5. Баканов М. И. Теория экономического анализа: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2014.
6. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. - М.: Фин. и стат-ка, 2015. - 320 с.
7. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. - М.: Эксмо -Пресс, 2012. - 400 с.
8. Божук С.Г., Ковалик Л. Н. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2012. - 160 с.
9. Бочаров В.В. Финансовое моделирование. С.-П. - 2013.
10. Бурмистров В. Г. Организация торговли. - М.: Финансы и статистика, 2013.
11. Бурмистрова Л. А. Финансы предприятий. М.: ГУУ, 2014.
12. Вахрин П. И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях: Учебное пособие - М.: Издательско - книготорговый центр маркетинг, 2014.
13. Войчак А.В. Маркетинговые исследования: Учебно-методическое пособие для самостоятельного изучения дисциплин/ А.В. Войчак. – М., 2012. - 119 с.
14. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Учебник. - М.: Либра, 2013. -712с.
15. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2015. - 656с.
16. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/ П. Дойль. - 3-ое изд. - СПб.: Питер, 2012. - 544 ил. - Пер. с англ.
17. Жилкина А. Н. Финансовый анализ. - М. ГУУ,2014.
18. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ: Монография/ А.И. Ковалев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. - 256 с.
19. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М. - 2012.
20. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. - М.: ИКЦ ДИС, 2014 - 224 с.
21. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия Учебное пособие - Минск: Новое знание, 2014.
22. Лялин В.А., Воробьев П.В. Финансовый менеджмент (управление финансами фирмы) - СПб., 2014 - 109 с.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело. - 2012.
24. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Дж. О'Шонесси; Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб.: Питер, 2011. - 864 с.
25. Романова О. Е. "Анализ хозяйственной деятельности" – Москва, 2013 г.
26. Тилькин Ю. Анализ финансовой деятельности предприятия оптовой торговли. Финансы и статистика, 2014
27. Уткин Э. А. Финансовое управление. - М., 2011. - 574 с.
28. Финансовый менеджмент: теория и практика / под ред. Стояновой Е. С. - М., 2011. - 208 с.
29. Финансы, деньги, кредит: Учебник / Под. ред. О.В. Соколовой. - М.: Юристъ, 2014. - 784 с.
30. Шеремет А. Д., Сейфулин Р. С., Негашев Е. В. Методика финансового анализа предприятия, М. "ЮНИ-ГЛОБ", 2013.
31. Шуляк П.Н. Финансы предприятий. М.: Издательский дом "Дашков и Ко". - 2011.
32. Экономика предприятия: Опорный конспект лекций. Составитель: Е.О. Грищенко.- Екатеринбург, 2013.
33. Экономика предприятия: Учебник / Под общ. ред. С.Ф. Покропивного. - изд. 2-е, перераб. и доп. - М., 2011.- 528с.
34. Юдинов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - М.: АКаЛиС, 2012.
35. Оптовая торговля // режим доступа http://www.grandars.ru/college/biznes/optovaya-torgovlya.html
36. Оптовая торговля. Понятие. Сущность. Функции // режим доступа http://forexaw.com/
37. Самые продаваемые товары в интернете // режим доступа http://inet-shopping.info/polza/samye-prodavaemye-tovary-v-internete.html
38. Федеральная служба государственной статистики // http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/wholesale/#
39. Что такое Интернет-коммерция? // режим доступа http://irkineya.narod.ru/olderfiles/1/Internet-kommercija.pdf
40. Что выгодно продавать в интернет-магазине? // режим доступа http://pro-internetmarketing.ru/business-consalting/1260-chto-prodavat-v-internet-magazine.html