Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Организация и совершенствование процесса обучения в гостинице ( на примере гостиница "Арарат Парк Хаят")

Номер заказа
61797
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
8 января 1970
Стоимость работы
2800
Проблема по экономике. Срочно закажу дипломную работу по экономике. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Организация и совершенствование процесса обучения в гостинице ( на примере гостиница "Арарат Парк Хаят")».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 103
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Организация и совершенствование процесса обучения в гостинице ( на примере гостиница "Арарат Парк Хаят")
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты обучения персонала
1.1. Место обучения персонала в системе управления персоналом
1.2. Роль обучения в сфере гостиничного бизнеса
1.3. Методы обучения персонала в гостиничном бизнесе
1.4. Структура гостиничных предприятий
Глава 2. Исследование системы обучения персонала в гостинице «Арарат Парк Хаятт»
2.1. Краткая характеристика гостиничного предприятия и анализ его экономических показателей
2.2. Исследование системы управления персоналом и кадрового состава гостиницы «Арарат Парк Хаятт»
2.3. Исследование существующей системы обучения персонала
2.4. Оценка качества обслуживания гостиницы «Арарат Парк Хаятт» и определение роли персонала в его обеспечении
Глава 3. Разработка рекомендаций по организации и совершенствованию процесс Показать все
Библиографический список использованной литературы

1.Постановление Правительства РФ N 490 «Правила предоставле-ния гостиничных услуг в Российской Федерации»
http://www.frontdesk.ru/vetka.cgi?vetkaid=16816
2.Постановление Государственного комитета РФ по стандартизации и метрологии №82 от 26 сентября 2001 года «О создании и государствен-ной регистрации Системы добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию»
http://www.comhoz.ru/pravo/DocumShow_DocumID_22412.html
3.Приказ Министерства экономического развития и торговли РФ ¬от 21 июня 2003 г. 197 «Об утверждении Положения о государственной сис-теме классификации гостиниц и других средств размещения»
http://www.rg.ru/oficial/doc/min_and_vedom/min_ec_torg/197-03.shtm
4.ГОСТ Р 51185-98 «Туристские ус Показать все
10
4
Коэффициент текучести (с. 3 /с. 1)
0,026
0,042
5
Коэффициент оборота по приему (с. 2/ с.1)
0,034
0,051
6
Коэффициент восполнения выбывших работников вновь принятыми сотрудниками (с. 2/ с. 3)
1,333
1,200
7
Интенсивность оборота кадров (с. 2 + с. 3)/с. 1
0,060
0,093
Количество принятых сотрудников превысило количество выбывших, при этом выявлен рост коэффициента оборота по приему, который вырос с 3,4% до 5,1% - растет не только количество принятых сотрудников, но и общая численность персонала. Анализ коэффициента восполнения выбывших работников вновь принятыми сотрудниками показал, что в 2008-2009 годах он больше 1 и снизился в 2009 году - сотрудники принимаются не только на замену ушедшим, но и в связи с расширением штата. Интенсивность оборота кадров выросла, что обус Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу