Благодарю за 3-ю главу диплома и множественные оперативные доработки))
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация работы коммерческого банка с пластиковыми картами и разработка направлений ее совершенствования
- 900 страниц
- 2013 год
- 855 просмотров
- 2 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Целью данной дипломной работы является изучение пластиковых карты, как одного из видов банковского продукта, а так же разработка рекомендаций по совершенствованию пластиковых карт на примере Банка ВТБ24 (ЗАО).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Раскрыть сущность, значение и классификацию банковских карт
2. Исследовать мировой и российский опыт использования банковских пластиковых карт
3. Изучить нормативно-правовое регулирование работы с банковскими картами
5. Провести анализ организации работы Банка ВТБ 24 (ЗАО) с пластиковыми картами в Костромской области
6. Определить позиции Банка ВТБ 24 (ЗАО) на рынке пластиковых карт
7. Выявить проблемы и перспективы развития рынка банковских услуг на основе банковских карт
8. Дать сравнительную характеристику организации работы с пластиковыми картами Банка ВТБ 24 (ЗАО) в отношении с другими банками в Костромской области.
9. Разработать рекомендации по совершенствованию работы с пластиковыми картами
Объектом изучения в данной работе выступает Банк ВТБ 24 (ЗАО).
Предметом исследования является организация работы банка с пластиковыми картами.
Информационную базу исследования составили: банковское и гражданское законодательство Российской Федерации; нормативно правовыми актами Банка России, российских и международных платежных систем на основе пластиковых карт; периодическими печатными и электронными изданиями.
Введение
1.Основы работы коммерческого банка с банковскими картами
1.1 Сущность, значение, классификация банковских карт
1.2 Мировой и российский опыт использования банковских карт
1.3 Нормативно правовое регулирование работы с банковскими картами
2. Анализ организации работы коммерческого банка с банковскими картами
2.1 Общая характеристика Банка ВТБ 24 (ЗАО)
2.2 Анализ деятельности ВТБ 24 (ЗАО) за период 01.01.2012-01.01.2014 года
2.3 Анализ организации работы Банка ВТБ 24 (ЗАО) с пластиковыми картами
2.4 Анализ рынка пластиковых карт в Костромской области и позиции Банка ВТБ 24 на нем
3. Разработка предложений по совершенствованию организации работы с пластиковыми картами Банком ВТБ 24 (ЗАО)
3.1 Сравнительный анализ организации работы с пластиковыми картами Банком ВТБ 24 (ЗАО) и другими банками в Костромской области
3.2 Разработка направлений совершенствования организации работы с пластиковыми картами Банком ВТБ 24 (ЗАО)
Заключение
Библиографический список
Приложение 1
Список используемой литературы .............................................................................113
Данная тема является актуальной, так как в современных условиях рынок пластиковых карт переживает новый весьма важный момент своего развития. Развитие пластиковых карт как средства расчетов подтверждает тот факт, что в России в последние годы среди основных участников рынка максимальными темпами растет число карт международных платежных систем на 77% (из них: Visa-98%, MasterCard-54%).
В данной дипломной работе рассмотрено значение пластиковых карт в деятельности банка, а так же разработаны направления по совершенствованию организации работы с пластиковыми картами.
Кроме того, в данной работе содержится 18 таблиц, 20 рисунков, 39 позиций библиографического списка. Дипломная работа состоит из 102 страниц.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (в редакции, действующей по состоянию на 30.01.2014)
2. Положение ЦБР от 24 декабря 2004 г. N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»
3. Положение Центрального банка России от 1 апреля 2003 г. N 222-П «О порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации»
4. Положение Центрального банка России от 3 октября 2002 г. N 2-П «О безналичных расчетах в Российской Федерации»
5. Быстров Л.В., Воронин А.С., Гамольский А.Ю. и др. Пластиковые карты. - М.: "БДЦ-пресс", 2013. - 285 с.
6. Дементьева К. Рынок карт живет на одну зарплату. Рост эмиссии обеспечили зарплатные проекты.// «Коммерсант». - 2014. - №10. - С. 23-27.
7. Егоров А. Пластмассовый бизнес // ---Эксперт Волга. 2012. № 45
8. Зубкова С. Центробанк насчитал в России почти 10 миллионов "кредиток" // Деньги. - 2014. - № 5. - С. 26.
9. Иванов Н.В. Управление карточным бизнесом в коммерческом банке. - М.: Издательство «БДЦ-Пресс», 2011. - 325 с.
10. Ковалева Е. Процесс вытеснения кредитными картами обычных потребительских кредитов набирает обороты // Деньги. - 2012. - № 22(677). - С. 23.
11. Копытин В.Ю. Технология проведения расчетно-кассовых операций с использованием банковских карт в России // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2011. - №12. - С. 9.
12. Лаштун Е. Пластиковые карты на пути к россиянам // Деньги. - 2013. - № 2. - С. 16.
13. Лебедев С. Владельцы пластиковых карт - кто они? // Деньги и кредит. - 2014. - № 2. - С. 19.
14. Маренков Н.Л. Банковский маркетинг: учеб. пособие. - М.: Флинта МПСИ, 2011. - 201 с.
15. Татаринов К. Новые пластиковые продукты // Банковские технологии. - 2013. - № 8.-С.35
16. Сальников Д. Российские пластиковые карты: перспектива развития // Мир карточек. - 2014. -№ 1.-С.20.
17. Родионов А. Новые тенденции на рынке пластиковых карт // Финансы. - 2013. – № 11.-С.29.
18. Лунев О. Обзор состояния мирового карточного рынка // Деньги и банки. - 2014.-№ 4. – С.17.
19. Тосунян Г. А. Банковское право Российской Федерации. Общая часть: Учебник / Г. А. Тосунян, А. Ю. Викулин, А. М. Экмалян; Под ред. Б. Н. Топорнина. — М.: Юристъ, 2009. — 446 с.
20. Белоглазова, Г.Н., Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая. — М.: КНОРУС, 2011. — 416 с.
21. Состояние банковского сектора Российской Федерации в 2012 г. — М.: Банк России, 2012. — С.21.
22. Кутьин В.М. Банковские карты – региональный аспект: Базовый (типовой) сборник раздаточных материалов ЦПП ЦБ РФ. – Вып.2.-2013 г.-С. 72-83.
23. Крахмалев С.В. Современная банковская практика проведения международных платежей / М. ГроссМедиа, 2014.- 208 с.
24. Марченко А.В., Бочкарев С.В. Пластиковые деньги - Visa, MasterCard и другие. - М.: ЗАО "Олимп - Бизнес", 2014. - 240 с.
25. Быстров Л.В. Пластиковые карты. 5-е изд., / Быстров Л.В., Воронин А.С., Гамольский А.Ю. и др.- М.: Издательская группа "БЦД-пресс", 2011.- 624 с.
26. Байдукова Н. В. Основы построения и организация автоматизированных банковских систем. - СПб: СПбГУЭиФ, 2013. - 92 с.
27. Ковалева Ю.В. Некоторые особенности современного российского рынка пластиковых карт // Научно-теоретический журнал «Эксперт», №7 (646)’2014. – с.45-54.
28. Скогорева А.В. Платежные карты: достоинства и недостатки использования // Журнал «Банковское обозрение» №6 2014 с.42-51
29. . Смирнова И. Банковские карты в регионах России // Финансы и кредит, 2013. - № 28(316). – С. 10-17
30. Хомякова Л.И. Управление рисками в платежных системах// Банковское дело, №9’ 2013 г. С.81-86.
31. Копытин В.Ю. Процедуры и методы расчетов в платежных системах // Финансы и кредит, № 11 (299) – 2012 г. С:42-52.
32. Вавилов А.В., Ильин И.И. Платиковые карты: принципы построения платежных схем. М.: ИИЦ «Европеум - Пресс». 2012. 125 с.
33. Сальников Д. Российские пластиковые карты: перспектива развития // Мир карточек. - 2014.-№ 1. – С.17.
34. Демченко И.Д. О перспективах развития рынка пластиковых карт // Экономика и жизнь. - 2014. - 26 апр. - С.5.
35. Королев О.Г. Анализ финансовых результатов банковской деятельности : Учебник для вузов. – М.: Перспектива, 2014. – C.158.
36. Егоров Д. Методика финансового анализа в коммерческом банке // Финансовый директор. - 2012. - № 11. -С.39.
37. Завалеев В.П. Системы безналичных расчетов пластиковых карт. Принципы проведения расчетов. - М.: Центр Информационных Технологий. 2012
38. Иванов Н.В. Управление карточным бизнесом в коммерческом банке. 2-е изд. – М.: «БДЦ-пресс», 2013 г. – 779 с.
39. Тарифы по пластиковым картам банка ВТБ 24 // http://www.vtb24.ru/kostroma/personal/cards/
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
