Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Разработка программ лояльности для гостей Le Meridien Moskow Country Club.

Номер заказа
22803
Создан
22 марта 2013
Выполнен
29 марта 2013
Стоимость работы
2800
Не получается сделать. Надо срочно сделать дипломную работу по гостиничному делу. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Разработка программ лояльности для гостей Le Meridien Moskow Country Club.».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 91
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Разработка программ лояльности для гостей Le Meridien Moskow Country Club.
Введение
1. Теоретические основы разработки программ лояльности
1.1. Программы лояльности: понятие и значение в деятельности предприятий сферы гостеприимства
1.2. Основные этапы внедрения программ повышения лояльности
1.3. Качество услуг как основа конкурентоспособности организаций гостиничного бизнеса и лояльности потребителей
2. Анализ существующих программ лояльности для гостей Moscow Country Club.
2.1. Организационно-экономическая характеристика Moscow Country Club
2.2. Анализ целевой аудитории Moscow Country Club
2.3. Оценка программы лояльности Moscow Country Club
3. Разработка программ лояльности для гостей Moscow Country Club.
3.1. Мероприятия по совершенствованию программ лояльности для гостей Moscow Country Club.
3.2. Оценка эффективности мероприятия по совершенство Показать все
Библиографический список

?Азар В. Вспомнить о стандартизации услуг // Отель. - 2011. - №3. - С. 36 - 42.
?Аренков И.А., Бичун Ю.А. Бизнес-коммуникации: новые возможности получения конкурентных преимуществ. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.
?Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. -М.: Экономика, 2008.
?Бичун Ю.А. Управление брэндами. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.
?Витт Ю. Управление сбытом. М.: Инфра-М, 2009.
?Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения, М.: ЮНИТИ. 2008.
?Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2011.
?Галенко В. П., Стархова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Финансы и статистика, 2008.
?Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие - М.: Показать все
Шаг скидки 1,0%
1,0%
2,0%
3,0%
4,0%
5,0%
6,0%
7,0%
8,0%
9,0%
10,0%
11,0%
12,0%
13,0%
14,0%
15,0%
22%
106%
112%
120%
129%
138%
150%
163%
180%
200%
224%
256%
299%
358%
447%
595%
23%
106%
112%
119%
127%
136%
147%
160%
175%
193%
215%
243%
279%
328%
398%
505%
24%
105%
112%
118%
126%
135%
145%
157%
170%
187%
207%
232%
263%
305%
361%
444%
25%
105%
111%
118%
125%
133%
143%
154%
167%
182%
200%
222%
250%
286%
333%
400%
26%
105%
111%
117%
124%
132%
141%
151%
163%
177%
194%
214%
239%
270%
311%
366%
27%
105%
110%
116%
123%
131%
139%
149%
160%
173%
189%
207%
230%
257%
293%
340%
28%
105%
110%
116%
122%
130%
138%
147%
158%
170%
184%
201%
222%
246%
278%
318%
29%
105%
110%
115%
Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу