Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Дипломная работа: Особенности поведения в конфликте руководителей среднего звена

  • 65 страниц
  • 2016 год
  • 358 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

Буквоед

Специалист-Политолог

900 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретические аспекты изучения поведения руководителя в конфликте 5
1.1. Понятие конфликта в психологии 5
1.2. Особенности конфликтов в организации 16
1.3. Поведение руководителей в конфликтах 23
Глава II. Эмпирическое исследование особенностей поведения в конфликте руководителей среднего звена 30
2.1. Организация исследования 31
2.2. Результаты исследования 36
Заключение 42
Список литературы 57
Приложение 61

1.1. Понятие конфликта в психологии
Слово "конфликт" происходит от латинского conflictuc – столкновение и практически в неизменном виде входит в другие языки [7, с. 76].
Наиболее сильными выразителями современной конфликтологии явились Карл Маркс (1818–1883) и Георг Зиммель (1858–1918). К. Маркс является признанным предшественником современной конфликтологии. Он считал, что конфликты связаны с противоположными интересами социальных групп и берут своё начало в отношениях собственности и её распределения. Зиммель также полагал, что конфликт в обществе неизбежен и считал одной из его основных форм конфликт между индивидом и обществом, но обязательно приводящий к разрушениям: напротив, он может выполнять важнейшие функции сохранения социальных отношений и социальных систем. Г. Зиммель обосновал шесть основных форм взаимодействия людей в обществе: конкуренция; конфликт; договор; авторитет; подчинение; сотрудничество[37, с. 70].
Особое внимание отводится конфликту.
...

1.2. Особенности конфликтов в организации
Ни одна организация не может функционировать без конфликтов. Каждый человек в коллективе стремится достичь чего–то своего или по–своему, но люди, связанные узами совместной деловой активности, часто сталкиваются в своих интересах, что приводит к конфликтам. Традиционные классификации конфликтов далеко не всегда включают внутригрупповые конфликты. Вместе с тем, точка зрения психологов, работавших с группами, состоит в том, что конфликты являются негативным явлением для группы и задача состоит в их устранении. Хотя конфликт в коллективе нельзя рассматривать так односторонне негативно. Он может нести и позитивную функцию.
Так, Л. Козер считал, что благодаря конфликту оказывается возможным первичное установление единства или его восстановление, если оно было нарушено. Однако, если такие конфликты не затрагивают основы существования группы, а лишь способствуют переориентации норм и отношений [30, с. 33]. Л.
...

1.3. Поведение руководителей в конфликтах
Конфликты в процессе трудовой деятельности являются нормальным состоянием, вытекающим из природы социальных связей и взаимозависимостей, складывающихся в процессе деятельности по реализации трудовых целей. Это требует своевременно выявлять деятельностные, управленческие, социальные, структурные, социокультурные источники конфликтных ситуаций, осуществлять регулирование конструктивных конфликтов, способствуя эффективному функционированию и развитию процесса трудовой деятельности.
Руководитель в конфликтах может являться как субъектом конфликта, так и посредником в разрешении конфликтной ситуации.
1. Руководитель как субъект конфликта, когда он оказывается в роли одного из оппонентов, отстаивающих свою точку зрения, определённые интересы и занимаемую позицию в отношениях с подчинёнными ему людьми или партнёрами.
...

2.1. Организация исследования
Данное исследование было организовано с целью изучения особенностей поведения в конфликте руководителей среднего звена.
В исследовании приняли участие 48 руководителей среднего звена, из них 18 женщин и 30 мужчин. Возраст испытуемых 26 – 38 лет.
В исследовании использовались следующие методики:
1. 16–факторный личностный опросник Р. Кеттелла (16PF), форма С;
2. Методика оценки поведения в конфликте К. Томаса;
3. Стратегии преодоления стрессовых ситуаций «SACS» (С. Хобфолл).
4. Локус конфликта по Горностаю П. П.
Характеристика методик
1. 16–факторный личностный опросник Р. Кеттелла (16PF), форма С позволяет максимально эффективно проводить комплексное исследование личности, то есть индивидуально–личностных особенностей связанных с изучением характера и типологии. Характер представляет собой взаимосвязь обобщённых и ярко выраженных свойств, определяющих своеобразие психического облика и общественного поведения человека. Среди этих свойств тест Р.
...

2.2. Результаты исследования
Результаты диагностики менеджеров среднего звена представлены в сводной таблице 1 в Приложении.
Результаты диагностики по многофакторной методике Р. Кеттела показали, что все факторы у испытуемых выражены в средних пределах, завышенных и заниженных оценок нет. По относительной выраженности можно сказать, что руководителям характерно хорошо развитое абстрактное мышление, высокий интеллект, эмоциональная устойчивость, моральная нормативность, некоторая озабоченность, тревожность, консервативность, стабильность, решительность.
Из стратегий, применяющихся в конфликтах, испытуемые больше всего предпочитают компромисс, то есть соглашение, которое достигается путём взаимных уступок. Достаточно часто руководителями используется сотрудничество – альтернативное решение конфликта, которое полностью удовлетворяет интересы конфликтующих сторон, а также избегание – уклонение, как от кооперации, так и пренебрежение собственными интересами.
...

Заключение
Данное исследование было организовано с целью изучения особенностей поведения руководителей среднего звена в конфликте.
В ходе достижения цели был поставлен и решён ряд задач.
При проведении теоретического анализа научной литературы было подчёркнуто, что конфликт это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Структура конфликта – это совокупность его устойчивых связей, обеспечивающих целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни. Выделяют несколько видов конфликтов. Существует множество причин конфликтов, которые можно разделить на объективные и субъективные. Конфликт для коллектива, общества и организаций функционален, он не противоположен порядку, а является его частью. Регулирование конфликта зависит от целей, динамики особенностей участников, их эмоционального состояния. Можно отметить как деструктивные, так и конструктивные последствия конфликтов.
...


Список литературы
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для вузов. – 2–е издание, переработанное – М.: ЮНИТИ–ДАНА., 2007. – 591 с.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
3. Базылевич Т. Ф. Психология высших достижений личности (психо–акмеология). – М.: Инфра–М., 2013. – 332 с.
4. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). – М.: Изд–во Моск. ун–та, 1984. – 200 с.
5. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2010. – 480 с.
6. Гичко А. А. Подготовка управленческого резерва посредством развития профессионально важных качеств личности: Дис. канд. психол. наук. – Ростов–на–Дону, 2006. – 193 с.
7. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2008. – 544 с.
8. Громова О. Н. Конфликтология: курс лекций. – М.: Экмос, 2000. – 319 с.
9. Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) // Соц. –полит. журнал. – 1997. – №1. – С. 202–214.
10. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – М., 2009. – 384 с.
11. Ершов А. А. Проективная методика определения ценностных ориентаций руководителей коллективов на примере решения конфликтных ситуаций // Психология личности и малых групп. – Вып. 8. – 1997. – С. 127–130.
12. Запрудский Ю. Г. Социальный конфликт. – Ростов–на–Дону, 2000. – 177 с.
13. Золотарёва Г. М. Формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров: Дис. канд. пед. наук. – Тамбов, 2008. – 246 с.
14. Канатаев Ю. А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2002. – 79 с.
15. Капустин П. А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: «Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000. –160 с.
16. Капустина А. Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттела. – СПб.: Речь, 2007. – 112 с.
17. Карпов А. В. Психология менеджмента. – М.: Гардарики, 2007. – 584 с.
18. Кашапов М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. Краткий словарь. – М., 2003. – 213 с.
19. Коваленко Б. В. Психология конфликта. Учебное пособие. – М., 2000. – 212 с.
20. Коваленко Б. В. Конфликты: психологический анализ, диагностика и разрешение. – Монография. – М.: МОСУ, 2001 г. – 228 с.
21. Козырев Г. И. Основы конфликтологии: учебник: 2–е изд; перераб. и доп. – М.: ИД «Форум», 2010. – 240 с.
22. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество: Учеб. пособиe / Под ред. Г. М. Потанина. – М., 2007. – 315 с.
23. Крамник В. В. Социально–психологический механизм политической власти. – Л., 1991. – 158 с.
24. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. – СПб.: Изд. "Речь", 2000. – 408 с.
25. Мескон М. Х.– Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. М. Хедоури. – М.: Дело, 2009. – 423 с.
26. Михайлов Г. С. Психология принятия решений // Журнал прикладной психологии. – 2001. – № 5. – С. 2 – 19.
27. Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера. – СПб: Питер, 2012. – 352 с.
28. Муштук О. З. Конфликтология: учеб. пособие / О. З. Муштук, А. Ю. Деев, О. С. Которова. – М.: Маркет ДС, 2008. – 160 с.
29. Омаров А. М. Менеджмент. Управление – древнейшее искусство, новейшая наука. – М.: Экономика, 2009. – 640 с.
30. Пономарев И. Б. Проблема конфликта в зарубежной литературе по психологии. – М.: МВД, 1993. – 133 с.
31. Почепцов Г. Г. Информационные войны. – М.: Рефл–бук, 2000. – 576 с.
32. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. Н. Снеткова. – СПб: Речь, 2001. – 448 с.
33. Райгородский Д. Я. Психология руководства. – М.: Бахрах., 2005. – 768 с.
34. Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. – СПб.: Речь, 2009. – 240 с.
35. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2007. – 356 с.
36. Скотт Д. Г. Конфликты: пути их преодоления. – Киев, 2001. – 191 с.
37. Социальная психология классов. Проблемы классовой психологии в современном капиталистическом обществе. – М., 1985. – 420 с.
38. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – М: Инфра–М, 2012. – 695 с.
39. Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность / Б. И. Хасан. – Красноярск: ФМЗ, 1996. – 157 с.
40. Шалагинова Л. В. Самоменеджмент. Практическое руководство. – СПб.: БХВ–Петербург, 2012. – 272 с.
41. Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов. – М.: Изд–во Вернера Регена, 2007. – 296 с.
42. Щербакова О. И. Конфликтологическая культура личности специалиста: контекстный подход / О. И. Щербакова, А. А. Вербицкий. – М.: МГГУ им. М. А. Шолохова, 2010. – 132 с.
43. Горностай П. П. Вимiрювання параметрiв рольвого конфлiкту: зарубiжний досвiд // Конфліктологічна експертиза: теорія та методика. – Вип. 1. – К., 1997. – С. 116–125.
44. Горностай П. П. Личностные характеристики ролевого поведения // Вісник Харківського держ. університету. – № 439. – 1999. – С. 18–22.
45. Горностай П. П. Измерение локуса ролевого конфликта / П. П. Горностай Психологическая диагностика. – 2004. – №3. – С. 88–95. – режим доступа. – [http://gorn.kiev.ua/publ27.htm] (дата обращения 26.02.2016)

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретические аспекты изучения поведения руководителя в конфликте 5
1.1. Понятие конфликта в психологии 5
1.2. Особенности конфликтов в организации 16
1.3. Поведение руководителей в конфликтах 23
Глава II. Эмпирическое исследование особенностей поведения в конфликте руководителей среднего звена 30
2.1. Организация исследования 31
2.2. Результаты исследования 36
Заключение 42
Список литературы 57
Приложение 61

1.1. Понятие конфликта в психологии
Слово "конфликт" происходит от латинского conflictuc – столкновение и практически в неизменном виде входит в другие языки [7, с. 76].
Наиболее сильными выразителями современной конфликтологии явились Карл Маркс (1818–1883) и Георг Зиммель (1858–1918). К. Маркс является признанным предшественником современной конфликтологии. Он считал, что конфликты связаны с противоположными интересами социальных групп и берут своё начало в отношениях собственности и её распределения. Зиммель также полагал, что конфликт в обществе неизбежен и считал одной из его основных форм конфликт между индивидом и обществом, но обязательно приводящий к разрушениям: напротив, он может выполнять важнейшие функции сохранения социальных отношений и социальных систем. Г. Зиммель обосновал шесть основных форм взаимодействия людей в обществе: конкуренция; конфликт; договор; авторитет; подчинение; сотрудничество[37, с. 70].
Особое внимание отводится конфликту.
...

1.2. Особенности конфликтов в организации
Ни одна организация не может функционировать без конфликтов. Каждый человек в коллективе стремится достичь чего–то своего или по–своему, но люди, связанные узами совместной деловой активности, часто сталкиваются в своих интересах, что приводит к конфликтам. Традиционные классификации конфликтов далеко не всегда включают внутригрупповые конфликты. Вместе с тем, точка зрения психологов, работавших с группами, состоит в том, что конфликты являются негативным явлением для группы и задача состоит в их устранении. Хотя конфликт в коллективе нельзя рассматривать так односторонне негативно. Он может нести и позитивную функцию.
Так, Л. Козер считал, что благодаря конфликту оказывается возможным первичное установление единства или его восстановление, если оно было нарушено. Однако, если такие конфликты не затрагивают основы существования группы, а лишь способствуют переориентации норм и отношений [30, с. 33]. Л.
...

1.3. Поведение руководителей в конфликтах
Конфликты в процессе трудовой деятельности являются нормальным состоянием, вытекающим из природы социальных связей и взаимозависимостей, складывающихся в процессе деятельности по реализации трудовых целей. Это требует своевременно выявлять деятельностные, управленческие, социальные, структурные, социокультурные источники конфликтных ситуаций, осуществлять регулирование конструктивных конфликтов, способствуя эффективному функционированию и развитию процесса трудовой деятельности.
Руководитель в конфликтах может являться как субъектом конфликта, так и посредником в разрешении конфликтной ситуации.
1. Руководитель как субъект конфликта, когда он оказывается в роли одного из оппонентов, отстаивающих свою точку зрения, определённые интересы и занимаемую позицию в отношениях с подчинёнными ему людьми или партнёрами.
...

2.1. Организация исследования
Данное исследование было организовано с целью изучения особенностей поведения в конфликте руководителей среднего звена.
В исследовании приняли участие 48 руководителей среднего звена, из них 18 женщин и 30 мужчин. Возраст испытуемых 26 – 38 лет.
В исследовании использовались следующие методики:
1. 16–факторный личностный опросник Р. Кеттелла (16PF), форма С;
2. Методика оценки поведения в конфликте К. Томаса;
3. Стратегии преодоления стрессовых ситуаций «SACS» (С. Хобфолл).
4. Локус конфликта по Горностаю П. П.
Характеристика методик
1. 16–факторный личностный опросник Р. Кеттелла (16PF), форма С позволяет максимально эффективно проводить комплексное исследование личности, то есть индивидуально–личностных особенностей связанных с изучением характера и типологии. Характер представляет собой взаимосвязь обобщённых и ярко выраженных свойств, определяющих своеобразие психического облика и общественного поведения человека. Среди этих свойств тест Р.
...

2.2. Результаты исследования
Результаты диагностики менеджеров среднего звена представлены в сводной таблице 1 в Приложении.
Результаты диагностики по многофакторной методике Р. Кеттела показали, что все факторы у испытуемых выражены в средних пределах, завышенных и заниженных оценок нет. По относительной выраженности можно сказать, что руководителям характерно хорошо развитое абстрактное мышление, высокий интеллект, эмоциональная устойчивость, моральная нормативность, некоторая озабоченность, тревожность, консервативность, стабильность, решительность.
Из стратегий, применяющихся в конфликтах, испытуемые больше всего предпочитают компромисс, то есть соглашение, которое достигается путём взаимных уступок. Достаточно часто руководителями используется сотрудничество – альтернативное решение конфликта, которое полностью удовлетворяет интересы конфликтующих сторон, а также избегание – уклонение, как от кооперации, так и пренебрежение собственными интересами.
...

Заключение
Данное исследование было организовано с целью изучения особенностей поведения руководителей среднего звена в конфликте.
В ходе достижения цели был поставлен и решён ряд задач.
При проведении теоретического анализа научной литературы было подчёркнуто, что конфликт это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Структура конфликта – это совокупность его устойчивых связей, обеспечивающих целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни. Выделяют несколько видов конфликтов. Существует множество причин конфликтов, которые можно разделить на объективные и субъективные. Конфликт для коллектива, общества и организаций функционален, он не противоположен порядку, а является его частью. Регулирование конфликта зависит от целей, динамики особенностей участников, их эмоционального состояния. Можно отметить как деструктивные, так и конструктивные последствия конфликтов.
...


Список литературы
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для вузов. – 2–е издание, переработанное – М.: ЮНИТИ–ДАНА., 2007. – 591 с.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
3. Базылевич Т. Ф. Психология высших достижений личности (психо–акмеология). – М.: Инфра–М., 2013. – 332 с.
4. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). – М.: Изд–во Моск. ун–та, 1984. – 200 с.
5. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2010. – 480 с.
6. Гичко А. А. Подготовка управленческого резерва посредством развития профессионально важных качеств личности: Дис. канд. психол. наук. – Ростов–на–Дону, 2006. – 193 с.
7. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2008. – 544 с.
8. Громова О. Н. Конфликтология: курс лекций. – М.: Экмос, 2000. – 319 с.
9. Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) // Соц. –полит. журнал. – 1997. – №1. – С. 202–214.
10. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – М., 2009. – 384 с.
11. Ершов А. А. Проективная методика определения ценностных ориентаций руководителей коллективов на примере решения конфликтных ситуаций // Психология личности и малых групп. – Вып. 8. – 1997. – С. 127–130.
12. Запрудский Ю. Г. Социальный конфликт. – Ростов–на–Дону, 2000. – 177 с.
13. Золотарёва Г. М. Формирование культуры управления персоналом в процессе профессиональной подготовки менеджеров: Дис. канд. пед. наук. – Тамбов, 2008. – 246 с.
14. Канатаев Ю. А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2002. – 79 с.
15. Капустин П. А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: «Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000. –160 с.
16. Капустина А. Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттела. – СПб.: Речь, 2007. – 112 с.
17. Карпов А. В. Психология менеджмента. – М.: Гардарики, 2007. – 584 с.
18. Кашапов М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. Краткий словарь. – М., 2003. – 213 с.
19. Коваленко Б. В. Психология конфликта. Учебное пособие. – М., 2000. – 212 с.
20. Коваленко Б. В. Конфликты: психологический анализ, диагностика и разрешение. – Монография. – М.: МОСУ, 2001 г. – 228 с.
21. Козырев Г. И. Основы конфликтологии: учебник: 2–е изд; перераб. и доп. – М.: ИД «Форум», 2010. – 240 с.
22. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество: Учеб. пособиe / Под ред. Г. М. Потанина. – М., 2007. – 315 с.
23. Крамник В. В. Социально–психологический механизм политической власти. – Л., 1991. – 158 с.
24. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. – СПб.: Изд. "Речь", 2000. – 408 с.
25. Мескон М. Х.– Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. М. Хедоури. – М.: Дело, 2009. – 423 с.
26. Михайлов Г. С. Психология принятия решений // Журнал прикладной психологии. – 2001. – № 5. – С. 2 – 19.
27. Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера. – СПб: Питер, 2012. – 352 с.
28. Муштук О. З. Конфликтология: учеб. пособие / О. З. Муштук, А. Ю. Деев, О. С. Которова. – М.: Маркет ДС, 2008. – 160 с.
29. Омаров А. М. Менеджмент. Управление – древнейшее искусство, новейшая наука. – М.: Экономика, 2009. – 640 с.
30. Пономарев И. Б. Проблема конфликта в зарубежной литературе по психологии. – М.: МВД, 1993. – 133 с.
31. Почепцов Г. Г. Информационные войны. – М.: Рефл–бук, 2000. – 576 с.
32. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. Н. Снеткова. – СПб: Речь, 2001. – 448 с.
33. Райгородский Д. Я. Психология руководства. – М.: Бахрах., 2005. – 768 с.
34. Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. – СПб.: Речь, 2009. – 240 с.
35. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2007. – 356 с.
36. Скотт Д. Г. Конфликты: пути их преодоления. – Киев, 2001. – 191 с.
37. Социальная психология классов. Проблемы классовой психологии в современном капиталистическом обществе. – М., 1985. – 420 с.
38. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – М: Инфра–М, 2012. – 695 с.
39. Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность / Б. И. Хасан. – Красноярск: ФМЗ, 1996. – 157 с.
40. Шалагинова Л. В. Самоменеджмент. Практическое руководство. – СПб.: БХВ–Петербург, 2012. – 272 с.
41. Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов. – М.: Изд–во Вернера Регена, 2007. – 296 с.
42. Щербакова О. И. Конфликтологическая культура личности специалиста: контекстный подход / О. И. Щербакова, А. А. Вербицкий. – М.: МГГУ им. М. А. Шолохова, 2010. – 132 с.
43. Горностай П. П. Вимiрювання параметрiв рольвого конфлiкту: зарубiжний досвiд // Конфліктологічна експертиза: теорія та методика. – Вип. 1. – К., 1997. – С. 116–125.
44. Горностай П. П. Личностные характеристики ролевого поведения // Вісник Харківського держ. університету. – № 439. – 1999. – С. 18–22.
45. Горностай П. П. Измерение локуса ролевого конфликта / П. П. Горностай Психологическая диагностика. – 2004. – №3. – С. 88–95. – режим доступа. – [http://gorn.kiev.ua/publ27.htm] (дата обращения 26.02.2016)

Купить эту работу

Дипломная работа: Особенности поведения в конфликте руководителей среднего звена

900 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

3 апреля 2016 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
Буквоед
5
Специалист-Политолог
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
900 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Дипломная работа

Основные принципы и процедуры переговорного процесса в урегулировании конфликтов

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Причины агрессивного поведения у детей-подростков, воспитывающтихся в условиях детского дома

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Взаимосвязь между поведением руководителя в конфликте и социально-психологическим климатом в коллективе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

Стратегический менеджмент организационного сотрудничества.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Дипломная работа

в заказе Ч-5018

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽

Отзывы студентов

Отзыв konfliktolog об авторе Буквоед 2014-05-05
Дипломная работа

Спасибо большое за работу!!!! Исправлений не было, лишь пришлось чуть сократить материал!!! Вся работа выполнена в срок, качественно, с приложением. Очень довольна автором, советую всем! И цены вполне реальные!!

Общая оценка 5
Отзыв annaxannax об авторе Буквоед 2018-06-19
Дипломная работа

Отличная работа и цена!!! ☆рекомендую вас☆

Общая оценка 5
Отзыв ksnesobchak1695 об авторе Буквоед 2015-11-12
Дипломная работа

Спасибо огромное! Отличный автор. Сделала все раньше срока. Также быстро были выполнены корректировки. Работой осталась довольна.

Общая оценка 5
Отзыв LittlePonyy об авторе Буквоед 2016-04-29
Дипломная работа

Заказываю не первый раз. Работа автора как всегда на высоте. Спасибо!! :))

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Особенности взаимосвязи внутриличностных конфликтов профессиональной мотивации старшеклассников с разным уровнем суицидального риска

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽
Готовая работа

специфика управления конфиктными ситуациями

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

Конфликтные аспекты иммиграционных процессов (на материалах ЮФО)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Конфликты между органами государственной власти, местного самоуправления и общественными организациями в сфере борьбы с незаконным оборотом наркотиков.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

диплом Конфликт в системе социального взаимодействия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Конфликты в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1850 ₽
Готовая работа

Управление конфликтами на предприятии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Конфликты в организации. Роль, работа PR отдела в помощь при конфликтах, участие в работе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и пути их разрешения

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Влияние психологических особенностей на поведение супругов в конфликтах

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

диплом Управление конфликтами в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Конфликтогенность миграционных процессов в современном мегаполисе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽