Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Разработка программы лояльности клиентов розничной сети ООО "ТЦ Комус" (канцелярские товары)

Номер заказа
22786
Предмет
Создан
22 марта 2013
Выполнен
8 января 1970
Стоимость работы
2800
Помоги! Срочно выполнить дипломную работу по маркетингу. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Разработка программы лояльности клиентов розничной сети ООО "ТЦ Комус" (канцелярские товары)».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 95
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Разработка программы лояльности клиентов розничной сети ООО "ТЦ Комус" (канцелярские товары)
Содержание
Введение
1. Анализ российского рынка канцелярских товаров и обоснование направлений развития программ лояльности ООО «ТЦ Комус»
1.1 Краткая характеристика ООО «ТЦ Комус»
1.1.1Организационно-управленческая структура ООО «ТЦ Комус»
1.1.2 Основные поставщики ООО «ТЦ Комус»
1.1.3 Показатели эффективности хозяйственной деятельности ООО «ТЦ Комус»
1.2 Анализ состояния и динамики макро- и микросреды ООО «ТЦ Комус»
1.2.1 Анализ факторов маркетинговой макросреды ООО «ТЦ Комус»
1.2.2 Анализ факторов маркетинговой микросреды ООО «ТЦ Комус»
1.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО «ТЦ «Комус»
1.3.1 Ассортиментно-ценовая политика ООО «ТЦ Комус»
1.3.2 Сегментация рынка
1.3.3 SWOT-анализ
Аналитическое резюме
2. Проектные решения по разработке программы лояльности клиентов розни Показать все
Список использованных источников
1.Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2006. – 160 с.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Омега-Л, 2010. – 480 с.
3.Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». – М.: Ось-89, 2006. – 32 с.
4.Алдер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний. Общение с потребителями в XXI веке. – М.: Фаир-Пресс, 2003. – 448 с.
5.Баркан Д.И. Управление продажами. – СПб.: Издательство СПбГУ, 2008, – 908 с.
6.Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2006.– 398 с.
7.Друкер П. Энциклопедия менеджмента. – М.: Вильямс, 2006.– 432 с.
8.Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Показать все
2
3
-1
-6
Степень неукоснительности действия всех правовых норм
2
2
-1
-4
Анализ показывает, что политико-правовая среда имеет общее отрицательное воздействие на деятельность ООО «ТЦ Комус».
Далее приведен анализ составляющих элементов внутренней маркетинговой среды.
1.2.2 Анализ факторов маркетинговой микросреды ООО «ТЦ Комус»
Исследование микросреды было проведено по методике, аналогичной использованной при исследовании макросреды.
В таблицеа 7 отражено влияние фактора «покупателя» на деятельность ООО «ТЦ Комус», выполненная на основании данных экспертных оценок сотрудников ООО.
Наибольшее отрицательное влияние на деятельность ТД оказывают следующие факторы:
высокая степень зависимости продавца от покупателя;
оценка качества обслуживания клиентов;
деятельность ТД в облас Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу