Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Разрешение конфликтных ситуаций 9на примере турфирмы)

Номер заказа
105184
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
28 июня 2013
Стоимость работы
2800
Помогите быстро выполнить дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Разрешение конфликтных ситуаций 9на примере турфирмы)».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 105
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Разрешение конфликтных ситуаций 9на примере турфирмы)
Введение………………………………………………………………….………….4
Часть 1. Диагностика и управление конфликтами
в современных организациях………………………………………….………….7
1.1. Понятие и структура конфликтов в организациях……………….…………...7
1.2. Типология и основные причины конфликтов в организациях…………...…10
1.3. Стратегии и методы разрешения конфликтов в организациях……………..18
Часть 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности
туристической компании ООО «Евротур»……………………………………24
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Евротур»……………………..24
2.2. Организационная структура управления компанией……………………….26
2.3. Анализ организационно-экономических характеристик
компании ООО «Евротур»…………………...…………………………………….32
2.3.1. Анализ ассортимента и структуры себестоимости услуг………….32
2.3.2. Анализ наличия и эфф Показать все

1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Юнити, 1999.
2.Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Конфликтология: Наука о гармонии. Екатеринбург: «Глагол». 2005.
3.Блинов А.О.. Тимохин Р.А., Конфликты в коммерческой организации. М.: «Экономика и коммерция». 2003.
4.Бородкин Ф.М., Коряк И.М. Внимание: конфликт! Новосибирск. 1999.
5.Веренко В.С. Конфликтология. М.: Swiss. 2000.
6.Вечер Л.С., Поведение руководителя. Минск: «Новое знание». 2002.
7.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Как эффективно управлять организацией? 2-е изд. переработ. и доп. М.: Баратор, 2004. 176 с.
8.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб: Питер. 2004.
9.Дмитриев А. В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов. М. 2000.
10.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб. 2000г.
11.Журавлев П.В Показать все
4
Имидж предприятия
4
5
4
Качество предлагаемых услуг
3
5
4
Стратегия реализации турпродукта
5
4
3
Каналы продвижения услуг
5
3
5
Реклама и другие методы стимулирования сбыта
4
4
3
Цены на услуги
5
3
5
Основные объекты инвестирования
3
4
3
Перспективы развития компаний
4
5
4
Итого баллов
47
45
42
Вывод: среди конкурентов по показателям конкурентоспособности лидирует «Норд-Тур», далее «Визит». Каждая из фирм использует свою тактику работы на рынке, ориентируется на своих клиентов. Сильные стороны конкурентов – большой опыт и крепкая репутация.
Основной стратегией в конкурентной борьбе нужно считать ориентацию на те факторы, по которым у данных фирм более низкие оценки, нежели у ООО «Евротур».
С помощью метода SWOT-анализа анализируются различные аспект Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу