Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Основные направления деятельности гостиницы Регина

Номер заказа
107567
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
28 июня 2013
Стоимость работы
2800
Проблема по менеджменту. Срочно закажу дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Основные направления деятельности гостиницы Регина».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 96
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Основные направления деятельности гостиницы Регина
Введение
1.Теоретическая часть: Понятие гостиничного комплекса и основные направления совершенствования его деятельности
1.1.Понятие гостиничного комплекса, сущность и специфика гостиничных услуг
1.2.Основные тенденции развития предприятий гостиничного комплекса и предлагаемых ими услуг
1.3.Выявление и анализ путей совершенствования деятельности предприятий гостиничного комплекса
2. Аналитическая часть: Анализ деятельности гостиницы «Регина»
2.1.Анализ внешней среды гостиницы «Регина»
2.2.Анализ внутренней среды предприятия
2.3. Анализ положительных и отрицательных сторон деятельности гостиницы «Регина»
3. Организационно-технологическая часть: Разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование деятельности исследуемого предприятия
3.1. Повышение качества и Показать все
Нормативно-правовые акты:
1.О программе размещения объектов гостиничной инфраструктуры в Санкт-Петербурге: Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 06.07.2004г. №1268.
2.Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.96 г. №132-Ф3.
3.ГОСТ Р51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».
4.Межгосударственный стандарт «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц» (ГОСТ 28681.4-95), введенный в действие Постановлением Госстандарта России от 21.02.94 № 33.
5.Правила предоставления гостиничных услуг в РФ.

Книги, учебные пособия:
1.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. -М.: Финансы и статистика, 2003.
2.Бородина В.В. Бухгалтерский учет: Учеб. пособие. - М.:Книжны Показать все
Провести анализ деятельности гостиничного комплекса «Регина» и сформировать комплекс мероприятий, направленных на усовершенствование его деятельности по ряду аспектов.
Объектом исследования данной дипломной работы является хозяйственная деятельность гостиницы «Регина».
Предметом исследования в данной работе являются организационные, социальные, управленческие, маркетинговые, аспекты деятельности организации по формированию, предоставлению, продвижению и реализации услуг гостиницы.
При написании данной дипломной работы использовались такие методы исследований, как: анализ документальных источников (вторичной информации по целям исследования), анкетирование (сотрудников компании «Регина»).
Базой для написания теоретической части работы послужили работы таких авторов, как: Волков Ю.Ф., Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу