Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Особенности сервисной информации (на примере турагенства)

Номер заказа
113415
Предмет
Создан
26 сентября 2013
Выполнен
3 октября 2013
Стоимость работы
1500
Надо быстро сделать дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Особенности сервисной информации (на примере турагенства)».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 94
Оригинальность: 34% (no etxt)
1500
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРПРЕДПРИЯТИЙ 8
1.1 Виды и носители сервисной информации туристского предприятия 8
1.2 Роль информационных технологий в маркетинговой деятельности турпредприятий 21
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СЕРВИСНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СВИТ ТУР - СЕРВИС» 34
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Свит Тур - Сервис» 34
2.2 Исследование применяемых видов сервисной информации в деятельности ООО «Свит Тур Сервис» 46
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СЕРВИСНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТУРАГЕНТСТВА ООО «СВИТ ТУР-СЕРВИС» 53
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию сервисной информации турагентства ООО «Свит Тур-Сервис» 53
3.2 Оценка результатов деятельности предприятия с учетом использова Показать все
-
АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРПРЕДПРИЯТИЙ 8
1.1 Виды и носители сервисной информации туристского предприятия 8
1.2 Роль информационных технологий в маркетинговой деятельности турпредприятий 21
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СЕРВИСНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СВИТ ТУР - СЕРВИС» 34
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Свит Тур - Сервис» 34
2.2 Исследование применяемых видов сервисной информации в деятельности ООО «Свит Тур Сервис» 46
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СЕРВИСНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТУРАГЕНТСТВА ООО «СВИТ ТУР-СЕРВИС» 53
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию сервисной информации турагентства ООО «Свит Тур-Сервис» 53
3.2 Оценка результатов деятельности предприятия с учетом использова Показать все
-
рис. 2.4 Покупатели туров ООО «Свит Тур-Сервис» по уровню доходов
Наличие хорошего уровня доходов у большинства потребителей показывает, что предлагаемые туры востребованы у высокодоходной категории клиентов.
На основе исследований, сотрудники ООО «Свит Тур-Сервис» определяют целевой сегмент по следующим характеристикам:
Возраст – от 20 до 50 лет;
Уровень дохода – выше среднего;
Образование – обычно высшее, но роли не играет;
Семейное положение – обычно семья из двух-четырех человек;
Работа, профессия – чаще всего – работающие в бизнесе;
География – зарубежный туризм и в меньшей степени туризм по России;
Жизненный стиль – энергичный, активный человек, занятый торговой или управленческой деятельностью, работающий зачастую по выходным и праздникам, следит за своим имиджем, ощущ Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу