Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Повышение ответственности поставщиков ЖКУ при низком качестве услуг на примере СПб.

Номер заказа
25928
Предмет
Создан
22 марта 2013
Выполнен
29 марта 2013
Стоимость работы
2800
Не получается сделать. Надо срочно сделать дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Повышение ответственности поставщиков ЖКУ при низком качестве услуг на примере СПб.».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 96
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Повышение ответственности поставщиков ЖКУ при низком качестве услуг на примере СПб.
Введение
1.Понятие и основные направления государственной политики в области ЖКХ
1.1.Понятие ЖКХ, субъекты и объекты управления
1.2.Нормативно-правовое регулирование и методики качества ЖКУ в РФ и регионах РФ
1.3.Зарубежный опыт обеспечения качества ЖКУ
2. Оценка деятельности поставщиков жилищно-коммунальных услуг в Санкт-Петербурге
2.1. Особенности деятельности ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
2.2. Анализ деятельности поставщиков тепла и электроэнергии
3. Характеристика основных проблем поставки услуг ЖКУ и возможные пути совершенствования качественного оказания услуг в коммунальном секторе
3.1. Основные проблемы оказания услуг ЖКУ
3.2. Основные меры по совершенствованию предоставления ЖКУ поставщиками
3.2. Методика расчета эффективности предоставления ЖКУ и ее применение
Закл Показать все
Законы и иные нормативные акты

1.Конституция Российской Федерации 1993г. – М., 2011
2.Гражданский кодекс РФ. // СЗ РФ 1996. № 5. Ст. 410; 2007. № 5. Ст. 558
3.Жилищный кодекс РФ.//СЗ РФ 2005. № 1 (ч. 1). Ст. 14; 2007. № 1 (ч. 1). Ст. 13.
4.Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдель¬ные законодательные акты Российской Федерации» // Российская газета 2009 – 27 ноября № 5050
5.Федеральный закон РФ «О концессионных соглашениях» от 21.07.2005 // СЗ РФ 2005. -№ N 30 (ч. II), ст. 3126
6.Федеральный закон «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» // Сборник актов Президента и Правительства РФ. 2007. № 11. С. 349.
7.Федеральный закон РФ «О государственных и муниципальных Показать все
% сбора платежей
4,8
99,6
4,5
99,8
4,6
99,7
13,9
Таким образом, из таблицы 2.3. видно, что в 2008 г. собрано – 4,8 млрд. руб. 2009 г. собрано платежей населения за ЖКУ на сумму 4,5 млрд. руб., в 2010 г, - 4,6 млрд. руб.
Самый большой процент покрытия коммунальных платежей приходится на 2009 г., что составляет 99,8 %
Таблица 2.4
Динамика оплаченной задолженности с населения32
2008
2009
2010
Всего
Кол-во млн. руб
%
Кол-во
млн. руб
%
Кол-во
млн. руб
%
Млн.руб
23,4
34 %
44,6
37 %
54,9
45 %
122,9
Из таблицы 2.4. видно, что в 2008 г. по задолженностям за услуги ЖКХ поступило – 23,4 млн. руб., что составило 34 % 2009 г. собрано 44,6 млн. руб. что составило 37 %, в 2010 г, - 54,9 млн. руб., что составило 45 %.
Таким образом, из динамики поступления средств по зад Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу