Разработка инвестиционного проекта автоматизации элекстронного документооборота банка с федеральной налоговой службой

Введение

Мы живем в эпоху информационного общества, роль информации в котором, несомненно, огромна. Это подтверждает основной закон кибернетики: «Чем больше мы имеем информации о системе, тем эффективнее будет управление этой системой». Основная ценность уже не деньги и капитал, а информация: «кто владеет информацией, тот владеет миром» . Также отличительной чертой информационного общества является увеличение темпа развития общества, соответственно темпов развития науки, т.е. идет постоянная гонка между производителями программного обеспечения. Во всем этом многообразии выпускаемых программ, необходимо выбрать тот продукт, который будет наиболее полно удовлетворять все потребности нашей организации.
В данном случае эта тема актуальна именно потому, что дает возможность решения определенных практических задач на основе полученных в исследовании данных.
Цель работы - разработка инвестиционного проекта автоматизации электронного документооборота банка с федеральной налоговой службой.
Задачи:
описание теоретических основ исследования инфестиционного проекта;
исследование основныз понятий инвестиционного проекта;
разработка автоматизации электронного документооборота банка;
расчет показателей проекта.
Объектом настоящей работы являются система управления ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». Предмет - инвестиционный проект автоматизации электронного документооборота банка с федеральной налоговой службой.
Хронологические рамки моей работы заключают период с начала 50-х гг. XX в. до настоящего времени. Это объясняется тем, что электроника начала развиваться высокими темпами в это время. Именно тогда были написаны коды первых программ ЭВМ – в 1951 г. Джон фон-Нейман предложил механизм самовоспроизводящихся программ – современных вирусов – которые продолжают совершенствоваться и по сей день.
При проведении данного исследования нами были использованы следующие методы: системный, структурный, историко-сравнительный, функциональный, информационный, аксиоматический, выборочный, метод модернизации, методы синтеза и анализа.
Данная работа базируется на ряде правовых актов. Они регулируют отдельные правоотношения, касающиеся сферы информационного управления.
Последнее десятилетие характеризуется не только радикальным изменением социально-экономической среды, в которой функционируют российские предприятия и организации всех форм собственности, но и устойчивой тенденцией развития информатизации процессов управления.
Необходимость действовать в условиях рыночной экономики, все обостряющейся конкуренции товаропроизводителей обусловливает повышенные требования не только к профессиональным качествам специалистов, но к техническому и программному обеспечению. Чрезвычайно актуальными становятся учет временного фактора и организация анализа материальных, товарных, финансовых потоков, поиск обоснованных решений в регулировании производственно-хозяйственных и финансовых ситуаций. Наиболее эффективной работе этих процессов должно содействовать выбранное программное обеспечение.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
 

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования инвестиционного проекта 5
1.1. Основные понятия: проект, жизненный цикл, управление проектом 5
1.2. Показатели эффективности проекта 36
2. Бизнес-план проекта 46
2.1. Общая характеристика бизнеса и оказываемых услуг 46
2.2. Идея проекта 48
2.3. Маркетинговый план 53
2.4. Организационный план 58
2.5. План производства 74
2.6. Финансовый план 78
2.7. Капитальные вложения 80
2.8. Текущие затраты 81
2.9. Выручка организации 86
2.10. Финансирование проекта 88
2.11. Показатели эффективности 90
Заключение 96
Список литературы 100

Заключение



Таким образом, подведем основные итоги проделанной работы. Во-первых, была рассмотрена сущность системы управления проектами. Было определено, что проект это замысел или идея, облаченная в измеримую форму документов, отчетов и т.д. Жизненный цикл проекта – это необходимый объект системы управления проектом, метод системы управления.
Существуют этапы жизненного цикла проекта: начальная фаза, фаза разработки, фаза реализации; фаза завершения.
При оценке эффективности проекта используют следующий алгоритм и критерии оценки эффективности:
Определение:
o точки отсчета;
o границ объекта;
o степени детализации;
o структуры целей экономической безопасности.
Определение потенциальных угроз, зависящих от:
o ценностей организации;
o стоимостных ресурсов;
o перечня защищаемых процессов.
Идентификация угроз и оценка потенциальной частоты их реализации.
Измерение риска и его последствий.
Определение последующего риска на основе:
o степени доступности ресурсов, направленных на снижение риска;
o целесообразности затрат, направленных на достижение экономической безопасности.
анализ методов экономической защиты:
o эффективности;
o реализация;
o мониторинг;
o корректировка.
В данной работе нами было рассмотрено представительство ЗАО «Кредит Европа банк», которое является обособленным подразделением коммерческого банка, расположенном вне места нахождения банка. Такое представительство не имеет:
прав юридического лица;
самостоятельного баланса.
Такое образование организуется с целью:
представительства банка;
совершения сделок;
совершения иных правовых действий.
Такое образование не занимается расчетно-кредитным обслуживанием клиентов, однако имеет текущий счет.
Согласно данным исследования, кризис оказал на ЗАО «Кредит Европа банк» негативное влияние. При этом благодаря внутренней и внешней политике предприятия, ему удалось сохранить лидирующее положение в Российской банковской системе.
Алгоритм реализации данного проекта предприятия схож с реализацией любого проекта. Так, основными этапами проекта выступают:
анализ рынка;
анализ иных отраслей, связанных со сферой деятельности предприятия;
проектирование видения мероприятия, его результатов;
формулировка стратегии;
составление плана реализации проекта;
реализация стратегии;
оценка результатов.
Механизмом для этого являются: оценка заинтересованных в мероприятии лиц, исследование законодательства, выбор источников инвестирования.
Процесс автоматизации взаимоотношений предприятия с ФНС позволит создать более конкурентоспособное предприятие, где разделение должностных обязанностей будет сочетаться с принципами единоначалия, более оперативным выполнением задач.
Таким образом, цель данной дипломной работы, которая заключалась в усовершенствовании организации системы автоматизации банка и ФНС, была достигнута.
Были описаны проектные мероприятия и посчитаны инвестиционные затраты, необходимые для запуска проекта. Инвестиционные затраты составили чуть более двух миллионов рублей, что является сегодня сравнительно невысокой суммой для инвестиционного проекта.
Срок окупаемости затрат с учётом дисконтирования составил чуть менее года (11 месяцев). Однако стоит заметить, что инвестиции в основном покрываются за счёт прибыли от продаж старым, постоянным корпоративными клиентам предприятия. В то время как прогнозируемая прибыль после реализации проекта составляет порядка 20 процентов от общей суммы прибыли. Следовательно, можно сделать вывод, что оценка вложенных инвестиций носит неоднозначный характер, так как, возможно, предприятие получало бы такую же прибыль, не инвестируя два миллиона рублей. Однако стоит отметить, что в условиях высочайшей конкуренции расширение каналов сбыта, поиск новых покупателей при наличии уже сформировавшейся большой клиентской базы – это фактор, только упрочняющий конкурентную позицию предприятия, увеличивая её потенциал.
Срок окупаемости по проекту составляет 8 месяцев, срок окупаемости затрат с учетом дисконтирования – 11 месяцев, индекс прибыльности – больше единицы, NPV проекта 5 489 620 рублей. Проект можно считать эффективным.

Список литературы

1. ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
2. PMBOK 5 Режим доступа: xa.yimg.com/kq/.../PMBOK-5TH-Edition.pdf‎
3. ISO 21500. международный стандарт управления проектами.
4. МСФО 19. Вознаграждение работникам (IAS 19. Employee benefits). Режим доступа: http://p-a-c.ru/261311
5. «Положение о порядке направления в банк поручения налогового органа, решения налогового органа, а также направления банком в налоговый орган сведений об остатках денежных средств в электронном виде» (утв. Банком России 29.12.2010 N 365-П) (ред. от 27.09.2011) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.01.2011 N 19602)
6. Аладин Н. Электронный документооборот для всех и для всего // Банковские технологии. 2008. № 7. С. 57-59.
7. Андреева Е.И., Нестеров А.В. Об экспертизе товаров в таможенных целях // Коммерческое право. Научно-практический журнал. 2010. № 1 (6). С. 89-92.
8. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами / Рассел Д. Арчибальд ; Пер. с англ. Мамонтова Е. В . ; Под ред. Баженова А. Д., Арефьева А. О. - 3-є изд., перераб. и доп. - М. : Компания АйТи ; ДМК Пресс, 2010. – С. 89.
9. Беляева С.А. Организационная структура управления проектами на научно-исследовательских предприятиях: взгляд в будущее // Организатор производства. 2011. Т. 49. № 2. С. 58-61.
10. Беляков С.Л. Электронный документооборот и генерализация электронных карт в ГИС // Известия Южного федерального университета. Технические науки. 2004. Т. 39. № 4. С. 177-184.
11. Бобылева М.П. Электронный документооборот: к обучающейся организации // Государственная служба. 2011. № 5. С. 65-69.
12. Бобылева М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному / М. П. Бобылева. Москва, 2004.
13. Боканов А.А., Черникова Е.В. Электронный документооборот как средство снижения организационных затрат (на примере здравоохранения) // Инициативы XXI века. 2012. № 4. С. 114-116.
14. Бочарова А.А. Электронный документооборот в международных сообщениях // Железнодорожный транспорт. 2009. № 10. С. 48-49.
15. Бриллиантова И. Документооборот: переходим на электронный // Секретарское дело. 2011. № 9. С. 20-25.
16. Бубнова О.А. Электронный документооборот и исполнение бюджетов казначейство: вопросы и ответы // Финансы. 2008. № 10. С. 32-33.
17. Булавский П.Е., Марков Д.С. Электронный документооборот технической документации // Автоматика, связь, информатика. 2012. № 2. С. 2-4.
18. Власова Е. Круглый стол «электронный документооборот в россии: цели, проблемы, задачи» // Прикладная информатика. 2010. № 2. С. 24-27.
19. Внедрение инноваций в электронный документооборот // Самоуправление. 2010. № 3. С. 36-39.
20. Володин С.В. Функционально-структурные особенности стратегического управления проектами // Российское предпринимательство. – 2013. – № 4 (226). – c. 59-68.
21. Вопросы управления. Электронный документооборот // Прямые инвестиции. 2010. № 8. С. 70-73.
22. Гаджиева Л.А. Проектное управление муниципальной системой: практические рекомендации // Народное образование. 2010. № 2. С. 77-82.
23. Губашев И.С. Как организовать полный электронный документооборот // Финансы. 2011. № 7. С. 27.
24. Дементьев В.В. Логистика трудовых потоков различной интенсивности в логистических системах проектных организаций // Вестник Саратовского госагроуниверситета им. Н.И. Вавилова. 2011. № 11. С. 55-59.
25. Диментов А. Электронный документооборот редакционной коллегии научного журнала // Российские нанотехнологии. 2012. Т. 7. № 11-12. С. 6-7.
26. Дорошкевич П. Внедрение инноваций в электронный документооборот // Самоуправление. 2010. № 4. С. 26-29.
27. Журавлева О.С. Электронный документооборот и его возможности в практике раскрытия и расследования преступлений // Вестник Саратовской государственной юридической академии. 2011. № 2. С. 207-208.
28. Заболотникова В.С., Пахомова Е.В. Автоматизация процессов в налоговой службе: электронный документооборот // Сборник научных трудов Sworld. 2010. Т. 16. № 2. С. 73-76.
29. Инаусти Ф.Г. Электронный документооборот. Национальные и международные аспекты // Российский ежегодник гражданского и арбитражного процесса. 2011. № 9. С. 600-642.
30. Кабашов С.Ю. Электронное правительство. Электронный документооборот. Термины и определения / учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 03700 «Документоведение и архивоведение» / С. Ю. Кабашов ; ГБОУ ВПО «Башкирская акад. гос. службы и упр. при Президенте Республики Башкортостан». Уфа, 2012.
31. Ковалева Д. Опрос: электронный документооборот // Управление персоналом. 2011. № 18. С. 56-69.
32. Манишин Д.С. Электронный документооборот – миф или реальность? // Логистика сегодня. 2009. № 1. С. 44-55.
33. Митрофанов Е.П. Электронный документооборот в финансовой системе региона: монография / Е. П. Митрофанов, М. Л. Толстова. Москва, 2011.
34. Музычкин П.А. Электронный документооборот: эволюционный путь развития // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2013. № 6 (60). С. 10-18.
35. Мысин М.Н. Документооборот: от традиционного к электронному. учеб.-практ. пособие / М. Н. Мысин, Л. М. Сушкова, С. А. Сушков; Самар. ин-т открытого образования. Самара, 2004.
36. Ординарцев М.В. Электронный документооборот в бухгалтерском учете // Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. 2008. № 8. С. 141-142.
37. Паничкина О. Опрос: электронный документооборот // Секретарское дело. 2011. № 10. С. 54-58. 0
38. Переход на электронный документооборот: перспективы, риски, правовые последствия // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2011. № 8. С. 28-34.
39. Пестунова Т.М., Триерс С.В. Корпоративный электронный документооборот как компонент инфраструктуры электронного государства // Вестник НГУЭУ. 2009. № 2. С. 120-130.
40. Пиликов Н.А. Электронный документооборот и цифровая подпись в условиях использования cad/cam-систем конструкторско-технологической подготовки производства // Металлообработка. 2006. № 3. С. 36-39.
41. Попов А.В. Электронный документооборот и перспективы его применения в системе аттестации сварочного производства // Сварка и диагностика. 2012. № 1. С. 11-12.
42. Постникова Л.В. Электронный документооборот в системе бухгалтерского учета внешнеэкономической деятельности // Вестник Череповецкого государственного университета. 2012. Т. 1. № 37-2. С. 61-64.
43. Рассолов И.М. Электронный документооборот в банковской сфере: правовые проблемы // Банковское право. 2009. № 6. С. 24-27.
44. Сафарова Е. Электронный документооборот // Горячая линия бухгалтера. 2010. № 10. С. 87-92.
45. Сафарова Е. Электронный документооборот // Секретарское дело. 2010. № 11. С. 56-63.
46. Сербиновский Б.Ю., Гусенко Т.Г. Подход к решению задачи распределения ресурсов при сетевой организации выполнении НИОКР // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2010. № 58. С. 347-352.
47. Склярова И.Ф., Склярова В.В. Переход банка России на электронный документооборот при расчете с населением // Финансовая аналитика: Проблемы и решения. 2010. № 1. С. 13-16.
48. Тедеев А.А. Хозяйственные сделки, электронный документооборот и проблемы глобализации электронной экономической деятельности // Народное хозяйство. Вопросы инновационного развития. 2012. № 2. С. 13-14.
49. Уколов В.С. Электронный документооборот предприятия как составляющая экономической безопасности: монография / В. С. Уколов ; Российский гос. торгово-экономический ун-т. Москва, 2009.
50. Управление проектами / Автор: И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге, А. В. Полковников. Изд-во: Омега-Л., 2010 г.
51. Федяинова В.И., Сысо Т.Н. Электронный документооборот: технология внедрения и способ оптимизации бизнес-процедур // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2012. № 4. С. 36-44.
52. Филиппов Ф.Ф., Михайлова А.Ю. Электронный документооборот в иерархических системах управления // Программные продукты и системы. 2000. № 2. С. 12.
53. Хитрова С.Г. Электронный документооборот в организации // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2012. № 19. С. 10-12. 0
54. Хомкалов Г.В., Якубовский А.В. Оргструктура проекта и оргструктура компании: влияние и взаимозависимость // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права) (электронный журнал). 2011. № 5. С. 30-30.
55. Щебланов С.А., Габдраупов А.Д. Команда управления проектом - опыт успешной организации // Мир нефтепродуктов. Вестник нефтяных компаний. 2011. № 12. С. 10-12.
56. Электронный документооборот – путь к эффективному управлению / Ахметзянов Р.Р., Даутов Ш.Т., Ефремов А.Н., Кабашов С.Ю., Молотков А.Г., Хисматуллин А.А., Ямалов И.У. // Экономика и управление: научно-практический журнал. 2012. № 5. С. 26-36.
57. Электронный документооборот должен развиваться эволюционно // Налоговая политика и практика. 2012. № 11. С. 8-10.
58. Электронный документооборот и новые технологии поиска и классификации текстов / Бодров Д.А., Громов С.В., Кожитов С.Л., Поляков В.Н. // Цветные металлы. 2007. № 4. С. 14-18.
59. Электронный документооборот счетов-фактур // Налоги и финансовое право. 2008. № 11. С. 15b-15.
60. Электронный документооборот: достоинства и недостатки / Жулинский С.Ф., Сорокин М.А., Чубаров А.М. // Стандарты и качество. 2009. № 7. С. 48-51.
61. Электронный документооборот: за и против. «Советы бывалых» // Секретарское дело. 2010. № 2. С. 12-21. 0
62. Электронный документооборот: за и против. Советы «бывалых» / Тарасова М., Еремеева Ю., Жигунов И., Васильева А., Дьячкова С., Пруткова К. // Управление персоналом. 2010. № 2. С. 28-38.
63. Электронный технологический документооборот / Эрлих Н.В., Папировская Л.И., Ефимова Т.Б. // Вестник транспорта Поволжья. 2010. № 3. С. 108-112.
64. Электронный технологический документооборот // Железнодорожный транспорт. 2009. № 10. С. 21.
65. Cooper, Robert G.; Edgert, ScottJ.; Kleinschmidt Elko J. Portfolio Management for New Products, 2nd ed. - Cambridge, MA: Perseus Publishing, http://www.perseuspublishing.com.