Развитие и расширение услуг в сфере сервиса в рамках салона красоты

На сегодняшний день в условиях развития рынка появляется все больше предприятий различных сфер деятельности. В таком случае растет и конкуренция предприятий одной сферы деятельности. Для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо повышать качество товаров и услуг, расширять ассортимент товаров и услуг, предпринимать иные меры. Для осуществления таких мероприятий необходимо составление бизнес-плана.
Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.
В работе исследовались следующие авторы: Григорьев М.С., Сергеева Е.В. [4], Ильина И.В., Виневская Н.Ю. [5], Камзабаева М.С. [6], Крупина Н.Н. [7], Маркова И.В. [8], Осеян Р.В., Фомичева Н.С. [9], Палеев А.В. [10], Пиратовский Г.Л. [11], Родионов Д.А. [12], Сивальнева Н.Н., Антонова Т.Ю. [13], Чижов С.Ф. [14], Щербакова А.Г. [15], Юзвович Л.И., Юдина Е.А. [16], Меркулова Ю.Е., Соколова О.Ф. [17], Мирзоян А.Б. [18], Зяблицкая А.В. [19], Бадалян Ю.В., Зенина С.Р. [20], Кармацких О.А., Кириллова В.В. [21].
Объект салон красоты «Афродита». Предмет Развитие и расширение услуг в сфере сервиса в рамках салона красоты «Афродита».
Цель – расширить ассортимент услуг в сфере сервиса в рамках салона красоты.
Задачи:
провести теоретическое исследование основ развития и расширения услуг в сфере сервиса в рамках салона красоты;
определить понятие и сущность услуги;
выявить особенности составления бизнес-плана;
провести анализ деятельности салона красоты «Афродита»;
привести общую характеристику предприятия;
привести обоснование необходимости развития и расширения услуг;
составить бизнес-план проекта.
В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.

Введение 3
1. Теоретические основы развития и расширения услуг в сфере сервиса в рамках салона красоты 5
1.1. Понятие и сущность услуги 5
1.2. Особенности составления бизнес-плана 8
2. Анализ деятельности салона красоты «Афродита» 13
2.1. Общая характеристика предприятия 13
2.2. Обоснование необходимости развития и расширения услуг 16
3. Составление бизнес-плана 25
3.1. Резюме проекта 25
3.2. Организационный план 26
3.3. Маркетинговый план 39
3.4. Финансовый план 45
3.5. Оценка эффективности проекта 57
Заключение 63
Список литературы 64

Таким образом, в работе дана характеристика:
Планирования определения цели развития управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработки программы, плана действия на ближайшую и более отдаленную перспективу;
Бизнес-плана, обеспечивающего максимальную эффективность принимаемых решений и описывающего все основные аспекты предпринимательской деятельности; цели, задачи, особенности составления и его методики составления.
Соответственно, на основе данных мы видим, как методика составления бизнес-плана характеризует разделы, их содержание и структуру, в состав которых входят резюме, виды товаров и услуг, рыночное исследование, анализ сбыта, оценка конкуренции на рынке сбыта, маркетинг, план производства, организационный план, юридический план, оценка риска и страхование и финансовый план.
Конечным результатом планирования является ожидаемый экономический эффект, отражающий в общем виде поставленные цели будущего предприятия.
Бизнес план представляет собой начальную точку деятельности предприятия, единый источник стратегической информации о нем. Бизнес-план прямо воздействует на показатели деятельности организации. Бизнес-план необходим для организации плановой деятельности предприятия, оценки его инвестиционных и ресурсных возможностей. Составление бизнес-плана позволяет проводить контроль и управление предприятием, выявлять риски предприятия, планировать его деятельность.
В работе было запланировано расширение услуг салона «Афрродита». Срок окупаемости проекта составит 9 месяцев при точке безубыточности 1086651 тыс. руб. Внутренняя норма прибыли составляет 130 %.

1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 07.02.2017) // «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, N 32, ст. 3301.
2. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) // «Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, N 5, ст. 410.
3. Горбов А.А. Бизнес-план как ключевой фактор успешного предпринимательства // В сборнике: Облік, економіка, менеджмент: наукові нотатки Міжнародний збірник наукових праць. Луцьк, 2014. С. 191-197.
4. Григорьев М.С., Сергеева Е.В. Бизнес-план как инструмент управления // В сборнике: Экономика. Общество. Человек Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. 2014. С. 106-108.
5. Ильина И.В., Виневская Н.Ю. Факторный анализ собственного капитала предприятия как один из пунктов обоснования бизнес-плана // В сборнике: актуальные вопросы развития современного общества сборник статей 4-ой Международной научно-практической конференции: в 4-х томах. 2014. С. 217-220.
6. Камзабаева М.С. Инструментарий управления качеством в оценке эффективности бизнес-плана инвестиционного проекта // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2014. № 3 (51). С. 219-222.
7. Крупина Н.Н. Бизнес-план и интересы групп влияния // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2014. № 14. С. 108-112.
8. Маркова И.В. Проблемы составления и реализации бизнес-плана в интернет-торговле // Вестник Гуманитарного университета. 2014. № 3 (6). С. 30-37.
9. Осеян Р.В., Фомичева Н.С. Бизнес-план в малом бизнесе. В сборнике: Современное развитие малого бизнеса материалы II Всероссийской профессиональной конференции с международным участием. Ответственный редактор Синецкий С. Б.. 2014. С. 171.
10. Палеев А.В. Научная парадигма формирования бизнес-плана, особенности инвестиционного бизнес-планирования // Финансовые исследования. 2013. № 4 (41). С. 64-72.
11. Пиратовский Г.Л. Базовые теоретические положения экспертизы бизнес-плана // В сборнике: Современные технологии управления - 2014 Сборник материалов международной научной конференции. Киров, 2014. С. 1033-1042.
12. Родионов Д.А. Совершенствование методики разработки инвестиционного бизнес-плана по созданию нового предприятия в сфере гостиничного бизнеса // Вестник Российской академии естественных наук (Санкт-Петербург). 2013. № 2. С. 51-54.
13. Сивальнева Н.Н., Антонова Т.Ю. Бизнес-план как инструмент совершенствования управления хозяйственной деятельностью предприятия // В сборнике: Адаптационные механизмы и практики в трансформирующихся обществах материалы II Международной научно-практической конференции. под редакцией И. В. Шершень; Воронежский государственный педагогический университет. 2014. С. 94-98.
14. Чижов С.Ф. О примерном бизнес-плане выхода предприятия из кризиса на основе проектных решений // В сборнике: Экономика. Общество. Человек Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. 2014. С. 137-142.
15. Щербакова А.Г. Основные методики разработки и макеты бизнес-плана // В сборнике: Теоретические и практические аспекты экономических наук Сборник статей Международной научно-практической конференции. Аэтерна. г. Уфа, Республика Башкортостан, 2014. С. 179-182. 0
16. Юзвович Л.И., Юдина Е.А. Риски при реализации бизнес-плана для сельскохозяйственных предприятий отрасли молочного животноводства // В сборнике: Современные технологии управления - 2014 Сборник материалов международной научной конференции. Киров, 2014. С. 1843-1851.
17. Меркулова Ю.Е., Соколова О.Ф. Составление бизнес-плана салона красоты // В сборнике: Актуальные проблемы развития социально-экономических систем Сборник научных трудов. 2016. С. 397-401.
18. Мирзоян А.Б. Проектирование бизнеса на примере сети салонов красоты // Human Progress. 2016. Т. 2. № 3. С. 20.
19. Зяблицкая А.В. Формирование социально-психологического климата персонала салона красоты // Культура и образование: от теории к практике. 2015. Т. 1. № 1. С. 142-146.
20. Бадалян Ю.В., Зенина С.Р. Взаимосвязь коммуникативной толерантности и конфликтности сотрудников салона красоты // В сборнике: Современная психология: теория и практика материалы XVI международной научно-практической конференции. Научно-информационный издательский центр "Институт стратегических исследований". 2015. С. 29-38.
21. Кармацких О.А., Кириллова В.В. Исследование корпоративной культуры организации (на примере салона красоты) // В сборнике: Экономический рост России в условиях санкций Материалы научно-практической конференции. Главный редактор: Савин Г. В.; Редакционная коллегия: Денисевич М. Н., Бурова Е. В., Кириллова В. В., Савченко Н. Л., Скребкова Ж. Р.. 2015. С. 138-143.
22. Ажгихин С.Г., Лисишина О.А. Специфика проектирования дизайна интерьера салона красоты // Молодой ученый. 2015. № 11 (91). С. 1875-1879.
23. Нефедов Ю.В., Родин А.Ю. Построение методики оценки малого бизнеса и управления его стоимостью (на примере салонов красоты) // Имущественные отношения в Российской Федерации. 2015. № 8 (167). С. 40-54.
24. Предметно-ориентированное проектирование информационной системы салона красоты / Козлова К.О., Бородина Н.Е., Галиаскаров Э.Г., Олейник П.П. // Объектные системы. 2015. № 10 (10). С. 86-91.
25. Абабей М.В., Коган А.Б. Специфика бизнеса салонов красоты // Экономика и социум. 2015. № 1-2 (14). С. 43-46.
26. Субботина Э.С. Особенности управления персоналом в салоне красоты и способы его мотивации // В сборнике: Проблемы современного социума глазами молодых исследователей материалы VII Международной научно-практической конференции. 2015. С. 206-209.
27. Перова И.А., Ларионова О.Б. Автоматизированный учет услуг в салоне красоты // В сборнике: Прикладные информационные системы вторая Всероссийская НПК: сборник научных трудов. 2015. С. 134-137.
28. Усачева О., Есина Л.Б. Новое предложение на рынке услуг салонов красоты в Пензе // В сборнике: Креативный город сборник статей IV региональной научно-практической конференции. под ред. Е. М. Бижановой, Т. И. Шерстобитовой. 2015. С. 81-84.
29. Негорожина А.В. К вопросу о качестве бытовых услуг на примере салона красоты // В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом Материалы IV (IX) международной научно-практической конференции. Под общей редакцией Парахиной В.Н., Ушвицкого Л.И., Бобровой Е.Ф. 2015. С. 47-48.
30. Петрова С.Ю. Разработка информационной системы салона красоты // Наука и Мир. 2015. Т. 1. № 11 (27). С. 78-81.
31. Шафоростова Е.Н., Шакалова К.А. Оценка качества услуг, предоставляемых салоном красоты // Вестник научных конференций. 2015. № 2-1 (2). С. 161-163.
32. Моисеева О.А., Бондалетов В.В. Анализ московского рынка услуг в системе салонов красоты // В сборнике: Современная Россия: проблемы управления, регулирования, организации и самоорганизации Москва, 2015. С. 127-131
33. Полякова Е.Ю., Иванова И. Исследование потребительского восприятия при продвижении бренда в сфере салонного бизнеса (на примере салона красоты «Cosmo style») // Научные труды SWorld. 2015. Т. 14. № 4 (41). С. 90-99.
34. Соколова А.А. Способы привлечения подписчиков в instagram и рекомендации по развитию аккаунта салона красоты // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2016. № 1-1 (58). С. 169-172.
35. Шамсутдинова Е.М., Симакина Н.И. Разработка мобильного приложения «Салон красоты «Beautyshop» на платформе Apachecordova // Экономика, социология и право. 2015. № 12-2. С. 42-45.
36. Левошич Н.В. Рынок услуг салонов красоты // Теория и практика современной науки. 2015. № 5 (5). С. 187-191.
37. Короткова Н.Н., Саранова Н.С. Анализ программных средств автоматизации деятельности салонов красоты // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 2. № 41. С. 1-6.
38. Йайгын Е.В. Создание схемы мерчандайзинга профессиональной косметики для волос в салоне красоты // Маркетинговые коммуникации. 2016. № 1. С. 30-40.
39. Зорова В.В. Разработка информационной системы салона красоты // В сборнике: Информационные и измерительные системы и технологии Сборник научных статей по материалам Международной научно-технической конференции. 2016. С. 43-47.
40. Метлина М.А., Зимина Л.В. Методологии моделирования информационного обеспечения салонов красоты // Новая наука: Современное состояние и пути развития. 2016. № 3-2. С. 163-166.
41. Прудникова А.Ю., Зимина Л.В. Особенности моделирования бизнес-процессов салона красоты // Новая наука: Современное состояние и пути развития. 2016. № 3-2. С. 168-170.
42. Зыкова З.Н., Ахундова Х. Исследование мотивации достижений женщин, пользующихся и не пользующихся услугами салона красоты // Новая наука: От идеи к результату. 2016. № 3-2 (72). С. 154-157.
43. Бузмакова Е.Е. Зависимость количества салонов красоты от экономических и социальных факторов в регионах РФ // Контентус. 2016. № 1 (42). С. 199-203.
44. Смирнова Л.А., Крюкова Е.М. Снижение текучести кадров на примере салона красоты // Новое поколение. 2015. № 8. С. 182-185.
45. Машрабова Е.А., Макушкин С.А. Мероприятия по улучшению социально-психологического климата в организации ООО «Власова» (Салон красоты) // Новое поколение. 2015. № 8. С. 284-288.
46. Зыкова З.Н., Ахундова Х. Терминальные ценности женщин, посещающих и не посещающих салон красоты // Новая наука: Проблемы и перспективы. 2016. № 4-2. С. 55-58.
47. Андрушевская Е.Р. Роль маркетинга в бизнесе салонов красоты // Маркетинг MBA. Маркетинговое управление предприятием. 2016. Т. 7. № 1. С. 205-218.
48. Демченко И.В. Современные материалы и ткани, используемые в салонах красоты // В сборнике: Традиции и инновации в строительстве и архитектуре. Архитектура и дизайн сборник статей. под редакцией: М.И. Бальзанникова, К.С. Галицкова, Е.А. Ахмедовой; Самарский государственный архитектурно-строительный университет. Самара, 2016. С. 388-391.
49. Короткова Н.Н., Саранова Н.С. Описание информационной системы салона красоты // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 3. № 44. С. 23-33.
50. Шмелева С.Ю. Логистический подход в управлении салоном красоты // В сборнике: Стратегические ориентиры развития экономических систем в современных условиях Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королева (национальный исследовательский университет), Кафедра общего и стратегического менеджмента; Под общей редакцией Н.А. Дубровиной. Самара, 2016. С. 198-201.
51. Масасина Н.Е. Сравнительный анализ деятельности салонов красоты по оказанию услуг населению // Вестник научных конференций. 2016. № 4-5 (8). С. 132-133.
52. Горячкина К.В. Создание инновационных СПА-салонов красоты с помощью методов системного подхода // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. 2016. № 6. С. 121-125.
53. Имангулова Л.И., Галиев Н.М. Автоматизация учета в парикмахерских и салонах красоты на базе 1с.бухгалтерия 3.0 // В сборнике: Перспективы науки - 2016 материалы III Международного заочного конкурса научно-исследовательских работ. 2016. С. 163-166.
54. Павлюк Е.С., Петрова А.Н. Разработка информационной системы для салона красоты. В книге: Научно-техническое творчество аспирантов и студентов материалы 45-й научно-технической конференции студентов и аспирантов. ФГБОУ ВПО «КнАГТУ». 2015. С. 382-385.
55. Андрианова О.Р., Рябцова А.Д. Значение дизайна интерьера салона красоты для привлечения клиентов и повышения конкурентоспособности // В сборнике: Глобализация научных процессов Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2016. С. 123-125.
56. Сухарева С.В. Управление клиентской лояльность в сфере услуг, на примере салона красоты «Оксана» // Тенденции науки и образования в современном мире. 2016. № 12-5. С. 50-51.
57. Вершинина Е.С., Леватаев В.В. Декоративные элементы в технике «Горячая эмаль» для интерьера салона красоты // В сборнике: Вестник факультета технологии, экономики, дизайна сборник научных трудов. Комсомольск-на-Амуре, 2016. С. 4-10.
58. Полякова Е.Ю., Иванова И. Исследование потребительского восприятия при продвижении бренда в сфере салонного бизнеса (на примере салона красоты «Cosmo style») // Научный взгляд в будущее. 2016. Т. 10. № 1 (1). С. 57-65.
59. UML-моделирование предметной области при проектировании информационной системы салона красоты / Журба А.К., Продан Е.А., Сушкова М.С. // Инновационная наука. 2016. № 8-1. С. 52-55.
60. Горячкина К.В. Создание инновационных СПА-салонов красоты с помощью методов системного подхода // В сборнике: Производственный менеджмент: теория, методология, практика сборник материалов VI Международной научно-практической конференции. Министерство образования и науки РФ; Новосибирский государственный технический университет. 2016. С. 121-125.
61. Разработка технического задания для информационной веб-платформенной системы для салонов красоты / Соколова Е.В., Демиденко Л.Р., Сергеева А.А., Вичугова А.А. // В сборнике: Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине Сборник научных трудов III Международной научной конференции: в 2 частях. Под ред.акцией: О.Г. Берестневой, О.М. Гергет, Т.А. Гладковой; Национальный исследовательский Томский политехнический университет. 2016. С. 473-475.
62. Рыбникова С.В., Помазан В.А. Разработка информационного ресурса салона красоты // Евразийский научный журнал. 2016. № 8. С. 265-267.
63. Лыскова В.Э. Разработка сайтов визитки и интернет-магазина для салона красоты «Шарм» // Решение. 2016. Т. 1. С. 153-155.
64. XIV Международная выставка профессиональной косметики и оборудования для салонов красоты intercharm professional 2015 // Метаморфозы. 2015. № 10. С. 49.
65. Мирзоян А.Б. Проектирование бизнеса на примере сети салонов красоты // Human Progress. 2016. Т. 2. № 3. С. 20.
66. Громова В.И. Бренд-маркетинг салона красоты // В сборнике: Современные аспекты гуманитарных, экономических и технических наук. Теория и практика материалы XV Международной научно-практической конференции. 2016. С. 85-87.
67. Мешкова Ю.В. Организация управления проектами в сфере малого бизнеса (на примере салона красоты Монэ) // Материалы Афанасьевских чтений. 2016. № 4 (17). С. 80-85.
68. Дизайн-проект общественного интерьера: салона красоты и СПА-центра / Балушкина Ю.В., Пасынкова Ю.А., Нестеров Д.И. // В сборнике: Молодой исследователь Материалы 3-й научной выставки-конференции научно-технических и творческих работ студентов. Министерство образования и науки Российской Федерации, Южно-Уральский государственный университет. 2016. С. 22-26.
69. Меркушева Я.Н., Гильманова М.С. Очистка вытяжного воздуха из салонов красоты // В сборнике: Энергоресурсосбережение в промышленности, жилищно-коммунальном хозяйстве и агропромышленном комплексе Материалы регионального научно-практического семинара. 2016. С. 116-118.
70. Овчарова Р.В. Психологические особенности личности постоянных клиенток салонов красоты // Общество: социология, психология, педагогика. 2016. № 11. С. 45-47.
71. Гребенщиков В.Н. Проблемы коммуникаций и способы их решения внутри организации на примере салона красоты «Prive 7» // Молодой ученый. 2017. № 3 (137). С. 313-319.
72. Шамсутдинова Е.М., Симакина Н.И. Применение платформы Apache Cordova при разработке мобильного приложения «Салон красоты “Beautyshop”» // В сборнике: Наука и образование в обеспечении инновационного развития региона материалы IV Российской с международным участием научно-практической конференции.. 2016. С. 141-144.
73. Трубникова А.Е. Влияние факторов внешней среды на организационную структуру управления салонов в индустрии красоты // Инновационные процессы и технологии в современном мире. 2016. № 1 (4). С. 222-225.
74. Гребенщиков В.Н. Особенности управления человеческими ресурсами в салоне красоты // Вопросы экономики и управления. 2017. № 1 (8). С. 90-93.
75. Меркулова Ю.Е., Соколова О.Ф. Составление бизнес-плана салона красоты // В сборнике: Актуальные проблемы развития социально-экономических систем Сборник научных трудов. 2016. С. 397-401.
76. Черницова М.А. Результаты исследования предпочтений косметологов парфюмерно-косметической продукции, применяющейся в условиях центров и салонов красоты // Аспирантский вестник Поволжья. 2016. № 5-6. С. 194-198.
77. Малахова А.А. Тенденции развития рынка салонов красоты в России // Постулат. 2017. № 1 (15). С. 23.
78. Лазаренко Л.А. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда работников организации (на примере салона красоты «Бархат» г. Кропоткина) // Экономика. Право. Печать. Вестник КСЭИ. 2016. № 2-3 (70-71). С. 159-164.
79. Вергунова А.В., Солярик С.В. Применение инструментов управления качеством как инструмент регулирование спроса на услуги в салоне красоты «Ева» г. Оренбург // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2016. Т. 34. С. 230-233.
80. Климова О.О. Исследование рынка парикмахерских услуг на примере салона красоты "Ева" в ПГТ. Ясногорск // В сборнике: Молодёжная научная весна - 2015 материалы XLII Научно-практической конференции молодых исследователей Забайкальского государственного университета: в 2 частях. Под редакцией: Т. Б. Бердниковой, А. В. Шапиевой. 2015. С. 67-71.
81. Кондратова В.Ю. Перспективы развития салонного бизнеса. Индустрия красоты // Экономика и социум. 2015. № 5-1 (18). С. 638-639.
82. Черепов П.В. Особенности повышения конкуренции на рынке услуг организации // Уральский научный вестник. 2016. Т. 9. № 2. С. 135-139.
83. Красюк И.Н., Гаврилина О.П. Индустрия beauty-услуг в период кризиса: результаты опроса специалистов // Торгово-экономический журнал. 2016. Т. 3. № 1. С. 79-92.
84. Козик М.В., Владыкина Ю.О. Инновационные технологии в индустрии красоты // В сборнике: Устойчивое развитие технологии сервиса Материалы V Международной студенческой научно-практической конференции. 2016. С. 13-16.
85. Цыганова А.В., Дудкина А.В. Из истории развития парикмахерского искусства в г. Твери: общая характеристика (по материалам государственного архива Тверской области) // В сборнике: Современные тенденции развития мировой, национальной и региональной индустрии гостеприимства Сборник статей участников IV международной научно-практической конференции. Редколлегия: А.В. Винник, О.К. Ермишкина. 2015. С. 72-80.
86. Грунина Т.О., Суслова О.М. Оценка имиджа предприятия // В сборнике: Современный стиль управления сборник научных статей. Ответственный редактор Е. А. Ильина. 2016. С. 299-302.
87. Нечаева О.С., Кострицына Г.К. Маркетинговые стратегии в продвижении косметологических услуг // Бюллетень медицинских интернет-конференций. 2015. Т. 5. № 5. С. 349.
88. Денисенко Е.С. Зачем получать лицензию на массаж // Правовые вопросы в здравоохранении. 2016. № 11. С. 104-110.
89. Елисеева Д.Д., Хорошилова А.В. Поддержка малого и среднего бизнеса в регионе: Курская область // В сборнике: Научное сообщество студентов Сборник материалов VI Международной студенческой научно-практической конференции в 2 томах. ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова»; Харьковский национальный педагогический университет имени Сковороды; Актюбинский региональный государственный университет им. К. Жубанова; ООО «Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс». 2015. С. 264-266.
90. Зуева О.К., Самойлова А.М. Перспектива развития налогообложения малого бизнеса // В сборнике: Современная налоговая система: состояние, проблемы и перспективы развития ФГБОУ ВО Уфимский государственный авиационный технический университет. 2016. С. 218-225.
91. Особенности инвестирования в индустрию красоты / Кокуринова А.С., Гайков М.В., Федотова Г.В. // Управление. Бизнес. Власть. 2016. № 2 (11). С. 98-101.
92. Хачатурова С.С. Основы управления проектами // Наука, техника и образование. 2016. № 9 (27). С. 59-60.
93. Кулиева В.К., Иванова Н.В. Особенности и проблемы развития коммерческой деятельности на рынке услуг салонного бизнеса // В сборнике: Российская наука: актуальные исследования и разработки сборник научных статей I Всероссийской заочной научно-практической конференции,посвященной 85-летию Самарского государственного экономического университета. Самарский государственный экономический университет. 2016. С. 226-230.
94. Петровская А.В., Черник Д.А. Роль налоговой политики в стимулировании малого предпринимательства // Экономика и предпринимательство. 2015. № 8-1 (61-1). С. 1008-1013.
95. Ковальчук Ю.Ю., Проценко Р.В. Персонал сферы услуг: специфика трудовой мотивации // Молодой ученый. 2016. № 10 (114). С. 746-751.
96. Соловьёва Е.Ю. Разработка рекламной кампании сети детских салонов «Воображуля» (Тверь) // В сборнике: Реклама и современный мир материалы IV Международной научной конференции. Под ред. Смеловой М.В., Брызгаловой Е.Н.. 2016. С. 61-65.
97. Харитонова Т.С. Использование полихроматических множеств в описании автоматизированной системы подбора мастера // Проблемы современной науки и образования. 2017. № 8 (90). С. 25-28.
98. Синенко В.М. Преимущества каждого вида рекламы и их недостатки при продвижении различных видов товара или услуги // В сборнике: Повышение производительности труда на транспорте - источник развития и конкурентоспособности национальной экономики 2016. С. 282-284.
99. Олейник П.П. Основные этапы методологии метамодельно-ориентированного проектирования приложений баз данных // Объектные системы. 2015. № 11. С. 80-91.
100. Oleynik P.P., Salibekyan S.M. Model of security for object-oriented and object-attributed applications // Труды Института системного программирования РАН. 2016. Т. 28. № 3. С. 35-50.
101. Захарьев Р.А. Некоторые риски, сопутствующие разработке бизнес-плана венчурного проекта // Инновационная наука. 2017. № 1-1. С. 48-50.
102. Акифьев И.В., Пономарева И.К. Формирование бизнес-плана для муниципального предприятия // Образование и наука в современном мире. Инновации. 2017. № 2 (9). С. 70-78.
103. Язовских Е.В. Бизнес-план как основной фактор функционирования компании // В сборнике: Модернизация общественных наук в эпоху глобальных перемен: экономические, социальные, философские, политические, правовые, общенаучные аспекты материалы международной научно-практической конференции : в 3 ч.. 2017. С. 125-127.
104. Сайбель Н.Ю., Кошкина Е.С. Бизнес-план как фундамент успешного развития предприятия // Вопросы экономики и управления. 2017. № 1 (8). С. 95-98.
105. Комкова С.А. Бизнес-план: структура и назначение // В сборнике: Проблемы и перспективы развития науки в России и мире сборник статей международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. С. 90-91.
106. Расулов З.Ж. Проблемы составления бизнес-плана для финансирования инвестиционного проекта // В сборнике: Социально-экономическое развитие России и регионов в цифрах статистики материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 300-308.
107. Зайналов Д.Р., Алиева С.С. Усиление роли бизнес-плана в оценке реализации инвестиционных проектов // В сборнике: Социально-экономическое развитие России и регионов в цифрах статистики материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 312-317.
108. Костылева Л.В. Бизнес-планирование: Курс лекций / Вологда, 2017.
109. Аутсорсинг в системе управления маркетингом / Домнина А.И., Торопова А.И., Кузнецова С.Н. // В сборнике: Социальные и технические сервисы: проблемы и пути развития сборник статей по материалам III Всероссийской научно-практической конференции. Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. 2017. С. 302-304.
110. Губанова Е.В. Альтернативные методы в оценке эффективности инвестиционных проектов // NovaInfo.Ru. 2017. Т. 2. № 59. С. 155-159.
111. Сергин И.Д., Вылегжанина Е.В. Финансовые проблемы предприятий среднего и малого бизнеса в современных условиях // В сборнике: Актуальные вопросы современной финансовой науки Материалы заочной всероссийской научно-практической конференции. Кубанский государственный университет; Под редакцией А.В. Пенюгаловой. 2017. С. 209-212.
112. Кузнецова А.В. Микрофинансирование малого предпринимательства // В сборнике: Закономерности и противоречия развития национальных экономических систем Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 120-122.
113. Стратегический менеджмент / Парахина В.Н., Максименко Л.С., Панасенко С.В. Учебник по специальности "Менеджмент организации" / Москва, 2017. Сер. Бакалавриат (6-е издание, стереотипное).
114. Пархомец А.А. Обоснование бизнес-проекта развития субъекта хозяйствования // Проблемы науки. 2017. № 1 (14). С. 70-74.
115. Анализ, планирование и эффективность торговой деятельности / Магомедов Г.Д., Кахриманова Д.Г., Магомедова Н.Г. Учебное пособие / Белгород, 2017.
116. Венчурное инвестирование как элемент повышения инновационной активности предприятий / Гетманская Е.В., Косенко А.С., Филиппова Т.С. // В сборнике: Прорывные научные исследования: проблемы, закономерности, перспективы Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией Г.Ю. Гуляева. 2017. С. 108-112.
117. Бабичева С.А. Роль бизнес-планирования в реализации стратегии развития предприятия малого бизнеса // В сборнике: Современное интеллектуальное пространство: идеи и решения Материалы II международной научно-практической конференции (г. Саратов, 31 января 2017 г.). Мягкова Т.Л. (отв. редактор); Барулина Е.В. (отв. секретарь). 2017. С. 6-11.
118. Урманова Д.Т., Усманов Б.А.У. Преимущество стратегического планирования инновационных проектов в корпоративном управлении // Молодой ученый. 2017. № 1-3 (135). С. 6-10.
119. Хорунжина К.С. Проблемы анализа показателей бизнес-процессов торговых предприятий // Проблемы современной науки и образования. 2017. № 2 (84). С. 57-63.
120. Круглов В. Features of the innovation process in the construction industry // Проблемы научной мысли. 2017. Т. 1. № -9. С. 106-109.
121. Строков М.А. Практика социальной ответственности российских предпринимательских структур // Проблемы научной мысли. 2017. Т. 1. № -9. С. 142-155.
122. Круглов В. Features of the innovation process in the construction industry // Проблемы научной мысли. 2017. Т. 1. № -1. С. 106-109.
123. Строков М.А. Практика социальной ответственности российских предпринимательских структур // Проблемы научной мысли. 2017. Т. 1. № -1. С. 142-155.
124. Толстова А.З., Бахшиян А.А. Ключевые инструменты финансовой поддержки малого бизнеса в России // В сборнике: Общество и экономика постсоветского пространства международный сборник научных статей. Липецк, 2017. С. 77-80.
125. Круглов В. Innovative development of small business in the regions // Проблемы научной мысли. 2017. Т. 1. № -1. С. 102-105.
126. Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Подходы к разработке корпоративной стратегии // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2017. № 1-1 (103). С. 31-43.
127. Сергеева О.Е. Маркетингово-логистические составляющие в построении модели предпочтительного бизнеса // Практический маркетинг. 2017. № 2-1 (240). С. 76-82.
128. http://www.grandars.ru/college/pravovedenie/okazanie-uslug.html