Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Особенности разрешения конфликтов в организации на примере МП "Жилкомсервис"

Номер заказа
73257
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
27 июня 2013
Стоимость работы
2800
Проблема по менеджменту. Срочно закажу дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Особенности разрешения конфликтов в организации на примере МП "Жилкомсервис" ».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 93
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Особенности разрешения конфликтов в организации на примере МП "Жилкомсервис"
Содержание
Введение
Глава I. Теоретические и методические основы разработки дипломного проекта
1.1. Конфликты и причины их возникновения
1.2.Методы и способы разрешения конфликтов
Глава II. Характеристика и анализ состояния объекта исследования
2.1. Анализ жилищно-коммунального хозяйства и системы управления г. Лобня
2.2. Анализ деятельности МП «Жилкомсервис»
2.3. Диагностика конфликтных зон в организации
Глава III. Разработка проектных мероприятий
3.1. Разработка мероприятия по совершенствованию оказания коммунальных услуг МП «Жилкомсервис»
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию коммуникационной деятельности МП «Жилкомсервис»
Глава IV. Экономическая оценка мероприятий связанных с уменьшением конфликтов в МП «Жилкомсервис»
4.1. Оценка эффекта от реализации мероприя Показать все
"
Список использованных источников

1.Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой / Джон Адаир. - М. : Эксмо, 2009. – 656 с.
2.Адаир Д. Эффективная коммуникация / Джон Адаир. - М. : Эксмо, 2008. – 320 с.
3.Андреева Г.М., Социальная психология,- М.: Аспект Пресс, 2008. – 502 с.
4.Баучер Д. Как полюбить работу, которую вы ненавидите / Джейн Баучер; пер. с англ. Г. Сахацского. – М. : Эксмо, 2009. – 352 с. : ил.
5.Борг Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. – М. : Претекс, 2007. – 265 с.
6.Бабинцев В.П., Бояринова И.В., Реутов Е.В.. Лидерство и аутсайдерство // Карьера. 2010. № 2. С. 76-83.
7.Белов Д.А. Реформа ЖКХ глазами потребителя. – М.: Экономика, 2009.
8.Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2011. – 255 с
9.Брусникина В.Г. Показать все
7. Разработать мероприятия по совершенствованию коммуникационной деятельности МП «Жилкомсервис»
8. Обосновать социальный и экономический эффект от мероприятий.
Заключение
В ходе проведения теоретической части исследования получены следующие результаты:
Конфликт – это прежде всего столкновение. Конфликты не только ведут к нездоровой обстановке в коллективе, но и снижают производительность труда, ухудшают эмоциональное состояние работников, снижают мотивацию. Для того, чтобы успешно разрешать данные конфликты надо в первую очередь научиться их понимать, при этом главным инструментом может служить управление организационным поведением.
Конфликты можно охарактеризовать по разным основаниям. Правильное понимание конфликта важно для выбора адекватной стратегии и тактики поведения в конфлик Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу