Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Разработка мероприятий по повышению качества услуг населению.

Номер заказа
75028
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
27 июня 2013
Стоимость работы
2800
Не получается сделать. Надо срочно сделать дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Разработка мероприятий по повышению качества услуг населению.».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 99
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Разработка мероприятий по повышению качества услуг населению.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА УСЛУГ

1.1. Значение качества услуг в условиях современного рынка
1.2. Определение, сущность и показатели оценки качества услуг
1.3. Функции управления качеством продукции. Нормативно-правовые основы контроля качества услуг
Выводы
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РЕМЕСЛЕННАЯ СЛОБОДА»

2.1. Комплексный анализ деятельности организации
2.2. Анализ рынка металлоконструкций
2.3. Анализ качества услуг на примере ООО «Ремесленная Слобода»
Выводы
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ООО «РЕМЕСЛЕННАЯ СЛОБОДА»

3.1. «Дерево целей»
3.2. Разработка мероприятий
3.2.1. Разработка мероприятий по обновлению материально-технической базы
3.2.2. Разработка мероприятий по повышению квалификации сотрудников

3.3. Оценка Показать все
"1.Закон РФ «О защите прав потребителей» от 9.01.1996 г. № 2-ФЗ.
2.Закон РФ «О стандартизации» от 10 июня 1993 г. № 5151-1. М., 1993.
3.ГОСТ Р ИСО 10011 – 2 – 93. Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов.
4.ГОСТ Р ИСО/МЭК 62-2000. Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию систем качества.
5.ГОСТ Р 40.001 – 95. Правила по проведению сертификации систем качества в РФ.
6.ГОСТ Р 40.002 – 2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения.
7.Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы: Учебник для вузов. – М.: Новости, 2008. – 253 с.
8.Алексухин В.А. Менеджмент: Краткий курс: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2008. – 190 с.
9.Амблер Т. Практический менеджмент / Пер с ан Показать все
%
1
2
3
4
5
6
1.
Исходные данные
 
 
 
 
1.1
Объем реализации, тыс. руб.
16 100,00
17 700,00
1 600,00
109,94
1.2
Стоимость основных фондов, тыс. руб.
650,00
650,00
-
-
1.3
Прибыль от продаж, тыс. руб.
483,00
590,00
107,00
122,15
2.
Показатели
2.1
Фондоотдача
24,77
27,23
2,46
109,94
2.2
Фондоемкость
0,04
0,04
-
-
2.3
Фондорентабельность
74,31
90,77
16,46
122,15
Следовательно, оборотные средства можно классифицировать на оборотные производственные фонды и фонды обращения, то есть по сферам оборота.
Производственные оборотные фонды — это предметы труда, которые потребляются в течение одного производственного цикла и полностью переносят свою стоимость на готовую продукцию.
Фонды обращения — это средства предприятия, которые связаны с обслужи Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу