Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

"Повышение качества услуг в филиале ОАО "МРСК Северо-Запада" "Новгородэнерго"

Номер заказа
77424
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
28 июня 2013
Стоимость работы
2800
Помогите быстро выполнить дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «"Повышение качества услуг в филиале ОАО "МРСК Северо-Запада" "Новгородэнерго"».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Дипломную работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 84
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

"Повышение качества услуг в филиале ОАО "МРСК Северо-Запада" "Новгородэнерго"
Содержание

Введение
1 Теоретические основы управления качеством продукции
1.1 Качество продукции и услуг как объект управления
1.2 Содержание системного подхода к управлению качеством
1.3 Исследование затрат на обеспечение качества
2 Анализ деятельности и системы качества ОАО «МРСК Северо-Запада Новгородэнерго»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «МРСК Северо-Запада Новгородэнерго»
2.2 Оценка управления качеством и конкурентоспособности предоставляемых услуг ОАО «МРСК Северо-Запада Новгородэнерго»
2.3 Анализ политики предприятия в области качества
3 Совершенствование системы управления качеством на ОАО «МРСК Северо-Запада Новгородэнерго»
3.1 Оптимизация управления качеством в ОАО «Новгородэнерго»
3.2 Организационные мероприятия, направленные на обеспечение Показать все
"Список используемых источников

1.Ё. Кондо (2001) Хосин-канри – один из подходов японского менеджмента качества//Методы менеджмента качества. – № 5. – С. 4-10.
2.Карпасова З.М. Некоторые вопросы совершенствования учета и калькулирования себестоимости продукции инструментальной промышленности: Автореф. дис. канд. экон. наук. М., 1974.
3.Керимов В.Э. Управленческий учет: Учебник. М.: Издательско-книготорговый центр ""Маркетинг"", 2001. 268 с.
4.Керимов В.Э., Петрище Ф.А., Селиванов П.В., Керимов Э.Э. Методы управления затратами и качеством продукции: Учеб. пособие. М.: Издательско-книготорговый центр ""Маркетинг"", 2002. 108 с.
5.Ковалева О.В. Организация функционального учета затрат и калькулирования себестоимости продукции // Системные проблемы экономических технологий: Межвуз. сб. Показать все
В современных системах управления предприятиями всё более важную роль играет управление качеством продукции и услуг. Объясняется это, во-первых, тем, что качество, вместе с ценой, гарантиями, сроками поставки и сервисом является наиболее значимым показателем конкурентоспособности продукции. Во-вторых, качество продукции должно гарантировать её безопасность и экологическую чистоту и обеспечивать возможность её обязательной сертификации, что контролируется государственными надзорными органами.
Система качества создается и внедряется как средство, обеспечивающее проведение определенной политики и достижение поставленной цели. Политика предприятия в области качества формируется высшим руководством предприятия. Служба качества создается руководством предприятия как орган реализации политики в Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу