Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Конфликты в сфере сервиса:их влияние на конкурентоспособность предприятия сервиса (на примере ФГУП "ГТК"Россия")

Номер заказа
92163
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
28 июня 2013
Стоимость работы
2800
Не получается сделать. Надо срочно сделать дипломную работу по менеджменту. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Конфликты в сфере сервиса:их влияние на конкурентоспособность предприятия сервиса (на примере ФГУП "ГТК"Россия")».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 86
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Конфликты в сфере сервиса:их влияние на конкурентоспособность предприятия сервиса (на примере ФГУП "ГТК"Россия")
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ КОНФЛИКТОВ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСА
1.1 КОНФЛИКТ В СФЕРЕ СЕРВИСА: ПОНЯТИЕ, ТИПЫ, ПРИЧИНЫ И МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ
1.2 КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ В СФЕРЕ СЕРВИСА: ПОНЯТИЯ, СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ
1.3 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
2. АНАЛИЗ КОНФЛИКТОВ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ СОПП
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ОСНОВА СОПП ФГУП «ГТК «РОССИЯ»
2.2 ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ВНЕШНИЕ КОНФЛИКТЫ В СОПП
2.3 ВЛИЯНИЕ КОНФЛИКТОВ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФГУП «ГТК «РОССИЯ»
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В СОПП КАК ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
3.1 УРЕГУЛИРОВАНИЕ ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ
3.2 МЕРОПРИЯТИЯ, НАПР Показать все
"1.Конституция Российской Федерации. – М.: Юрайт-Издат, 2008.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изменениями и дополнениями на 30 декабря 2008 г.)
3.Закон Российской Федерации «Об обеспечении единства измерений» от 27 апреля 1993г. №4871-1 (с изменениями от 10 января 2003г.). – М.:Ось-89, 2006. – 34с.
4.Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (принят ГД ФС РФ 19.02.1997) (ред. от 30.12.2008) опубликован в ""Российской газете"" - 31.12.2008).
5.Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ ""О лицензировании отдельных видов деятельности"" (с изменениями на 30 декабря 2008 г.)
6.Закон Российской Федерации «О техническом регулировании» от 27 декабря 2002г. № 184-ФЗ (с изменениями от 9 мая 2005г.,1 мая 200 Показать все
коммерческим соглашениям между ГТК “Россия” и сторонними организациями;
Правилам внутреннего трудового распорядка для работников ГТК «Россия»;
Табелю внутренней информации ГТК «Россия»;
Инструкциям по охране труда и авиационной безопасности, инструкциям по обеспечению пожарной безопасности;
Уставу ГТК «Россия», руководящим документам ГТК «Россия», приказам и указаниям генерального директора, зам. генерального директора- директора по производству, зам. директора производства – начальника КНОП (в рамках их полномочий и должностных обязанностей);
Положению о СОПП.
Основные цели и задачи СОПП:
Служба организации пассажирских перевозок:
1. Представляет интересы ГТК «Россия» в базовом аэропорту «Пулково».
2. Обеспечивает контроль над практической реализацией Соглашения о наземном обслу Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу