Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

: «Способы преодоления стрессовых ситуаций менеджерами с различным уровнем коммуникативной толерантности, работающими в торговых организациях».

Номер заказа
123714
Предмет
Создан
13 апреля 2014
Выполнен
20 апреля 2014
Стоимость работы
1000
Помогите быстро выполнить дипломную работу по психологии. Есть буквально 7 дней. Тема работы «: «Способы преодоления стрессовых ситуаций менеджерами с различным уровнем коммуникативной толерантности, работающими в торговых организациях».».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 65
Оригинальность: Неизвестно
1000
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Отличная работа!!! Была выполнена на заказ, защищена на 5! Содержит рисунки, таблицы, практические материалы исследования, а также приложения. Очень выгодное предложение, остается только поменять название города или год.
Введение
В настоящее время наиболее развитой системой является торговля. Если ранее комуникмативность в торговых организациях оставляла желать лучшего то в настоящее время ситуация более спокойна, и все же необходимо заметить, что стрессов в торговых организациях вполне хватает. Каждый человек индивидуален, и найти контакт с каждым, достаточно трудно. На сегодняшний день менеджмент быстро набирает силу. Менеджмент проник во все слои общества и направления.
В деятельности менеджера, как и в других специальностях связанных с общением с людьми есть различные психотравмирующие факторы как подверженность постоянному общению с покупателями во время предъявления недовольства по поводу работы магазина или продавцов, при работе с персоналом торговой организации. Все это в современных Показать все
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ СТРЕССОВ И КОММУНИКАТИВНОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ…..……….....................................................5
1.1Понятие стресса и стрессовых ситуаций ………………………………5стр
1.2 Способы преодоления стрессовых ситуаций…………………………..11стр
1.3 Понятие коммуникативной толерантности……………………………14стр
1.4Стресс и коммуникативная толерантность в менеджменте………….22стр.
Выводы по главе……………………………………………………………26стр
2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБОВ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССОВЫХ СИТУАЦИЙ МЕНЕДЖЕРАМИ С РАЗЛИЧНЫМ УРОВНЕМ КОММУНИКАТИВНОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ…………28стр
2.1 Цели и задачи исследования……………………………………………28 стр
2.2 Описание выборки, методов и методик, используемых в исследовании.29
2.3 Анализ результа Показать все
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 2001.
2. Александровский Ю.Л. Лобанов О.С., Спивак Л.И., Психогении в экстремальных условиях. - М.: Медицина, 2004.- С. 6-28.
3. А.Г. Асмолов На пути к толерантному сознанию / Отв. ред.. М.: Смысл, 2000. 255с.
4. Бенджамин Колодзин. Как жить после психической травмы. "Шанс" 1997.
5. Бодров В. А. Психологический стресс. – М., 2005.
6. Бородкин Ф.М., Н.М.Коряк. Внимание конфликт!- Новосибирск.: Наука, 2002г
7. БрайтД., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. – СПб: ПРАИМ-ЕВРОЗНАК, 2003.
8. Борисова Л.А., Андреева Т.Л., Борисова О.А. Культура мира и образование: учимся жить вместе. Учебно-методическое пособие. Чебоксары,:ЧГПУ им И.Я.Яковлева, 2007.-143с
9. Безюлева Г.В., Шела Показать все
Специфика данной профессии заключается в большом количестве эмоционально насыщенных и когнитивно сложных межличностных контактов которые составляют до 80% рабочего времени. Большинство руководителей отмечают, что необходимость давать обратную связь, оценивать и высказывать критические замечания, взыскания, а тем более необходимость увольнять работников связана для с сильнейшим стрессом. Воздействие указанных факторов ведет к повышенным требованиям к психологическим ресурсам руководителей. Главные стрессоры, у всех категорий менеджеров, связаны с присутствием в их работе большого числа разнообразных и сложных по содержанию задач к которым относятся: стратегическое планирование, переработка и координация больших потоков информации, анализ и координация действий персонала, контроль сроков Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу