Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Сертификация и классификация гостиниц

Номер заказа
89971
Создан
21 июня 2013
Выполнен
28 июня 2013
Стоимость работы
2800
Помоги! Срочно выполнить дипломную работу по стандартизации. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Сертификация и классификация гостиниц ».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 104
Оригинальность: Неизвестно
2800
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Сертификация и классификация гостиниц
Введение
1 Характеристика процесса сертификации
1.1 Минимальные требования ГОСТов к средствам размещения
1.2 Добровольная сертификация и классификация отеля
1.3 Добровольная сертификация услуг мотеля
2 Организационно-технологические аспекты проведения сертификации отеля
2.1 Процесс сбора и согласования технической документации на строительство здания под отель
2.2 Анализ организации оснащения отеля необходимым оборудованием, мебелью и расходными материалами
2.3 Подбор и организация работы персонала отеля
3. Финансово-экономическое обоснование проведения сертификации
3.1 Анализ объема и структуры расходов, связанных с проведением сертификации и классификации отеля
3.2 Оценка эффективности от внедрения системы качества в гостинице………… 68
4.Безопасность жизнедеятельности в отеле Показать все
"Список использованных источников

1.ГОСТ Р 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»
2.ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»
3.ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования».
4.ГОСТ Р 1.0-2004 ""Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"".
5.ГОСТ РФ 15467 - 79 Управление качеством продукции. Основные понятия и определения.
6.Азар В.И. Экономика и организация туризма. М.: РМАТ, 1996.
7.Айгистова О.В., Забоев Ю.И., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга. Учебно-методическое пособие. М.: РМАТ, 1996.
8.Биржаков М.Б. Введение в туризм – М.: Герда, 2001.
9.Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. - М.: Аспект П Показать все
+
+
+
+
+
стационарный генератор12, обеспечивающий основное освещение и работу основного оборудования (в том числе лифтов) в течение не менее 24 часов
+
+
+
Водоснабжение:
горячее, холодное
+
+
+
+
+
горячее от резервной системы ГВС на время аварии, профилактических работ
+
+
+
установка по обработке воды с целью обеспечения ее пригодности для питья13
+
+
наличие бутилированной питьевой воды в номере (бесплатно)13
+
+
+
Кондиционирование воздуха во всех помещениях круглогодично
+
+
Внутреннее радиовещание с возможностью радиотрансляции во всех помещениях, включая лифты
+
+
Лифт 14 в здании:
 более 5 этажей
+
+
более трех этажей15
+
более двух этажей15,22
+
+
служебный, грузовой (или грузоподъемник)10,15,22
+
+
Время ожидания лифта (при наличи Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу