ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ КАК ИНСТРУМЕНТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

Введение
Актуальность. Широкое применение новых информационных и коммуникационных технологий является необратимой тенденцией мирового развития и научно-технической революции последних десятилетий. Особая роль в этом процессе принадлежит глобальной сети Интернет, которая, являясь специфическим интерактивным средством массовой коммуникации, уже активно используется в политическом процессе, бросая вызовы его традиционным институтам и механизмам.
Важнейшими качественными признаками новой виртуальной реальности являются ее глобальность и интерактивность. Интернет не признает условностей государственного суверенитета, форм политического участия, иерархических структур, политических партий и других институциональных субъектов политики.

Оглавление
Введение…………………………………………………………………….……..3
Глава 1. Основные направления использования связей с общественностью в Интернете в органах государственной власти……………………...….…..…..13
§ 1. Интернет как средство массовой коммуникации…………………...…….13
§ 2. Особенности связей с общественностью в Интернете……………..……17
§ 3. Роль Интернет-ресурсов в органах государственной власти.……………22

Глава 2. PR-проект «Интернет-ресурсы как инструмент связей с общественностью в деятельности таможенной организации Республики Татарстан»………………………………………………………………………..36
§ 1. Описание ситуации………………………………………………………….36
§ 2. Цель, задачи, целевая аудитория…………………………………………..45
§ 3. Ключевые тактические мероприятия………………………………….…..46
§ 4. Бюджет проекта и календарный план……………………………….……..54
§ 5. Оценка эффективности и предполагаемые результаты……………..……55
Заключение……………………………………………………………………….56
Список использованных источников и литературы……………………...…..59
Приложения

Защита на "отлично"

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательная база:
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. [Электронный ресурс]: символы государственной власти России, Федеральная власть, оптический образ официального издания Конституции Российской Федерации. – Режим доступа: http://www.constitution.ru/ , свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
2. Гражданский Кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ [Электронный ресурс]: правовая база Консультант Плюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
3. Федеральный закон РФ «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 года №2124-1 [Электронный ресурс]: правовая база Консультант Плюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/smi/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
4. Федеральный закон РФ «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ [Электронный ресурс]: Российская газета - издание Правительства Российской Федерации, официальный публикатор документов. – Режим доступа: http://www.rg.ru/2006/03/15/reklama-dok.html, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
5. Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ [Электронный ресурс]: правовая база Консультант Плюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=61798, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
6. Федеральный закон РФ от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" [Электронный ресурс]: Российская газета - издание Правительства Российской Федерации, официальный публикатор документов. – Режим доступа: http://www.rg.ru/2009/02/13/dostup-dok.html, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
7. Федеральный закон РФ «О системе государственной службы Российской Федерации»
от 27 мая 2003 г. N 58-ФЗ [Электронный ресурс]: правовая база Консультант Плюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=73076, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
8. Федеральный закон РФ от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ О коммерческой тайне [Электронный ресурс]: Российская газета - издание Правительства Российской Федерации, официальный публикатор документов. – Режим доступа: http://www.rg.ru/2004/08/05/taina-doc.html, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
9. Федеральный закон РФ от 21 июля 1993 г. N 5485-I "О государственной тайне" [Электронный ресурс]: информационно-правовой портал. – Режим доступа: http://base.garant.ru/10102673.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
10. Федеральный закон РФ от 21 июля 1997 г. N 114-ФЗ "О службе в таможенных органах
Российской Федерации" Электронный ресурс]: Законодательство Российской Федерации. – Режим доступа: http://femida.info/23/fzosvtorf006.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
11. Таможенный кодекс РФ от от 28.05.2003 N 61-ФЗ [Электронный ресурс]: таможенный правовой портал. – Режим доступа: http://www.tamognia.ru/doc_base/document.php?j=f&a=l&b=fhodsnt&ID=1496463/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
12. Закон Республики Татарстан от 13 января 2004г. №3-ЗРТ «Об информационных ресурсах и информатизации Республики Татарстан» [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://www.tatar.ru/?node_id=3720&id=43907, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
Подзаконные акты:
1. Указ Президента Республики Татарстан № УП-186 от 07 марта 2003 г. «Об основах государственной политики РТ в области информатизации и связи» [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://mcrt.tatar.ru/rus/file/press_release/pr_818.doc, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
2. Соглашение между Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Кабинетом Министров Республики Татарстан от 14.01.2009 г. [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://mert.tatar.ru/reestr/information.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
3. Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 25 сентября 2006г. №1426-р «Об утверждении Интернет-адресов министерств Республики Татарстан» [Электронный ресурс]: сайт Правительства РТ. – Режим доступа: http://prav.tatar.ru/rus/file/pub/pub_47359.doc, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
4. Постановление Правительства РФ №657 от 10.09.2008 г. «О ведении федерального регистра муниципальных нормативных правовых актов» [Электронный ресурс]: нормативно-правовые акты Российской Федерации. – Режим доступа: http://zakon.scli.ru/ru/analytics_statistics/MunicipalLegislationOverview/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
5. Распоряжение №140-р от 05.02.2007 «О проведении конкурса «Лучший интернет-сайт в составе Портала Правительства Республики Татарстан» [Электронный ресурс]: интернет выставка Республики Татарстан. – Режим доступа: http://expo.tatar.ru/eg.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
6. Постановление Кабинета Министров РТ от 4 июня 2004 г. № 271 [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://mcrt.tatar.ru/rus/info.php?id=123845, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
7. Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 28.04.2007 № 157 «Об организации выдачи сертификатов ключей электронных цифровых подписей уполномоченных лиц исполнительных органов государственной власти Республики Татарстан» [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://kitaphane.tatar.ru/rus/legal_info/newz/eltat.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
8. Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 19.08.2004 № 1233-р по вопросу создания государственной интегрированной системы телекоммуникаций для нужд органов государственной власти Республики Татарстан, научно-образовательных организаций и учреждений бюджетной сферы [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://kitaphane.tatar.ru/rus/ciki/eltat.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
9. Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 22.09.2004 № 1470-р о мероприятиях, направленных на совершенствование системы информационной безопасности Республики Татарстан [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://mcrt.tatar.ru/rus/info.php?id=131868, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
10. Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 12.08.2005 № 1242-р о мерах по реализации комплексного проекта «Электронное Правительство Республики Татарстан [Электронный ресурс]: Приволжский Федеральный округ. Информация, законодательства, распоряжения. – Режим доступа: http://www.volganews.org/oblast12/terrapr/ip-kegiwa4.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
11. Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан от 16.07.2007 № 1011-р о плане по реализации мер информационной безопасности в министерствах Республики Татарстан [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://mcrt.tatar.ru/rus/info.php?id=126363, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
12. Оценка социально-экономической эффективности реализации Программы «Электронный Татарстан» Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://cit.tatar.ru/chapter6.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
13. Протокол о намерениях в области деятельности по реализации комплексного проекта «Электронное правительство Республики Татарстан» [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://mcrt.tatar.ru/rus/info.php?id=133747, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
14. Распоряжение премьер-министра РТ Р.Н.Минниханова Кабинету Министров О внедрении комплексного проекта «Электронное правительство Республики Татарстан» [Электронный ресурс]: официальный сервер Республики Татарстан. – Режим доступа: http://cit.tatar.ru/post255.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
Специальная литература, периодика:
1. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебное пособие / И.В.Алешина. – М.: Экмос,
2002. – 448с.
2. Зорин В.А. Интернет и политика / В.А.Зорин // Русский журнал.- 29.07.2002.// http://www.rass.ru/politics/20020729-zor--pr.html
3. Кафедра политологии Санкт-Петербургского государственного политехнического университета и Координационный Совет Российской коммуникативной ассоциации. Сборник научных трудов "Актуальные проблемы теории коммуникации".- Изд-во СП6ГПУ. 2004. – 356 с.
4. Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении/ Под общ. ред. д-ра филос. наук, проф. В.С. Комаровского. – М.: Издательство РАГС, 2001. – 520 с.
5. Мелюхин И.С. Государство и Интернет / И.С.Мелюхин // Законодательство и практика средств массовой информации.- 2007.-№11// http://www.medialaw.ru/publications/zip/39/contents.html
6. Моррис М., Оган С. Интернет как масс-медиа /М.Моррис, С.Оган // Журнал коммуникаций. - 1996 - № 1. – 84 с.
7. Русаков А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти/ А.Ю. Русаков. – М.: издательство Михайлова В.А., 2006. - 224 с.
8. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз / Ф.П. Сайтэл, пер. с англ. - 8-е изд. - М.:Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», 2002. – 591 с.
9. Ситников А.П. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / А.П. Ситников, пер. с англ. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», 2002. – 496 с.
10. Филатова О.Г. Интернет как масс-медиа // Сборник научных трудов СПб. - Изд-во СПбГПУ, 2004. – 308 с.
11. Филипс Д. PR в Интернете / Д.Филипс. - М.: Фаир-пресс , 2004. - 147 с.
Интернет-источники
1. Сайт Президента России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.kremlin.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
2. Сайт Президента России Дмитрия Медведева [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://medvedev.kremlin.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
3. Личный сайт Дмитрия Медведева [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.medvedev-da.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
4. Личный сайт Дмитрия Медведева [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.d-a-medvedev.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
5. Видеоблог Дмитрия Медведева [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://blog.kremlin.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
6. Сайт Дмитрия Медведева [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.medvedev2008.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
7. Правительство Республика Татарстан [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://prav.tatar.ru/rus/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
8. Татарстанская таможня [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.customs.tatar.ru, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
9. Татарстанская таможня [Электронный ресурс]: о ведомстве. – Режим доступа: http://customs.tatar.ru/rus/adout.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
10. Электронное Правительство [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.elrussia.ru/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
11. ФЦП «Электронная Россия на 2002-2010 годы» [Электронный ресурс]: Интернет и право. – Режим доступа: http://www.internet-law.ru/intlaw/laws/e-rus.htm, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
12. РЦП «Электронный Татарстан 2008-2010» [Электронный ресурс]: сайт Правительства РТ. – Режим доступа: http://www.prav.tatar.ru, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
13. Приволжское таможенное управление [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ptu.customs.ru/ru, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
14. Приволжское таможенное управление [Электронный ресурс]: структура ПТУ: http://ptu.customs.ru/ru/about/structure/index.php?mode695=post&cus_id695=10404000&post_id695=10404082, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
15. Концепция формирования в Российской Федерации Электронного Правительства [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adm.yar.ru/A_CENTER/admref/sait/eGov.doc, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
16. Виртуальная таможня [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.vch.ru/cgi-bin/ur_lic.cgi?razdel=4&pod_razdel=0, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
17. Microsoft Public Relations Contacts [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.microsoft.com/.../pr_contacts.mspx, свободный. – загл. с экрана. – яз. – англ.
18. Википедия [Электронный ресурс]: свободная энциклопедия. – Электронная Россия. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Электронная_Россия, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
19. Википедия [Электронный ресурс]: свободная энциклопедия. – Интернет. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Интернет, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
20. Газета «Российская» [Электронный ресурс]: статья «Вся власть в Интернете». – Режим доступа: http://www.rg.ru/2009/06/24/spravochnik.html, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
21. Портал "Информационно-коммуникационные технологии в образовании" [Электронный ресурс]: Технология e-government.ru. Электронное правительство. – Режим доступа: www.el-government.ru/2007/Upload/Content/.../CT1206_Programma.pdf, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
22. Интернет-библиотека СМИ [Электронный ресурс]: Блог с нами. Исследование информационной востребованности губернаторов областей и глав республик РФ. – Режим доступа: http://www.public.ru/about/infometers/blog/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
23. ГосЛюди.Ру [Электронный ресурс]: проект ГосЛюди.Ру. – Режим доступа: http://www.goslyudi.ru/about/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
24. Фонд экономических исследований "Новая экономика" [Электронный ресурс]: аналитическое исследование ОЭСР «Необходимость внедрения
электронного правительства: основные выводы». – Режим доступа: http://www.neweco.ru/docs/OECD_e-gov.doc, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
25. Балтийское информационное агентство [Электронный ресурс]: статья «Блог сделал Медведева слишком доступным для народа?». – Режим доступа: http://www.baltinfo.ru/tops/Blog-sdelal-Medvedeva-slishkom-dostupnym-dlya-naroda--108621, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
26. Новости - главные новости России, СНГ и мира - лента новостей ИА REGNUM [Электронный ресурс]: ТОП-20.Информационная востребованность губернаторов и глав республик РФ в Яндекс-блогах. – Режим доступа: http://www.regnum.ru/news/1266069.html, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
27. Афоризмы, мысли, фразы [Электронный ресурс]: цитата Маршалла Маклюэна. – Режим доступа: http://www.aphorism.ru/560.shtml, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.
28. Детский журнал «Мурзилка» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.murzilka.org/, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус
29. Сайт о В.В.Путине [Электронный ресурс]. – Режим доступа: vladimir.vladimirovich.ru, свободный. – загл. с экрана. – яз. – рус.