Формирование положительного имиджа органов государственной власти

27. Лебедева Н. Введение в психологию. М.: КЛЮЧ-С, 2009. С. 174.

1.1 Коммуникативная природа имиджа органа власти

1.2 Механизмы формирования положительного имиджа органов государственной власти

2.1 Анализ имиджа министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области

Заключение

Библиографический список

27. Лебедева Н. Введение в психологию. М.: КЛЮЧ-С, 2009. С. 174.
28. Люлько А. Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. –С. 71-73.
29. М. О. Симонова PR-компетенция будущих государственных и муниципальных служащих как фактор формирования положительного имиджа власти // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2012. – № 5. – С. 120-121.
30. Матузенко Е. В., Байдикова А. Ю. К вопросу о понятии «Имидж» // Риск. –2009. –№2. –С. 44-47.
31. Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. 2013. – № 4. – С. 149.
32. Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. – 2013. – № 4. – С. 147.
33. Нисневич Ю.А. Информация и власть. – М., 2000. С.10.
34. Ожегов С. И.
...

1.1 Коммуникативная природа имиджа органа власти
В условиях формирования информационного общества объективно возрастает роль коммуникативной составляющей власти, коммуникативной функции всех властных структур, в особенности тех, кто обеспечивает реализацию конституционных прав личности. В нашем случае речь пойдет о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства. В условиях «информационной цивилизации», «информационной эпохи»5 особое значение приобретает проблема имиджа как определенного коммуникативно-психологического кода власти, его целенаправленного формирования.
Власть, имеющая коммуникативную природу и выступающая как средство специальной коммуникации, реализует все свои функции с помощью политической коммуникации. Социальные отношения в обществе, в социуме также имеют коммуникативную природу.
...

1.2 Механизмы формирования положительного имиджа органов государственной власти
Все чаще мы сталкиваемся с противоречием, когда образ чиновника, создаваемый в массовом сознании средствами массовой информации, в частности печатными органами, не совпадает с его реальными характеристиками и способностью эффективно решать поставленные перед ним задачи. Налицо явные манипуляции с сознанием масс, снижение порога рационального осмысления политических процессов.20
Образ органов государственной власти, внедряемый в сознание массы, предстает как сложный социально-психологический феномен, в котором отражен набор его реальных личностных качеств, сформированных его деятельностью, средствами массовой информации, политической рекламой на фоне соответствующих стереотипов массового сознания.
...

2.1 Анализ имиджа министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
В современном мире большую роль в жизни делового человека играет имидж. Именно имидж оказывает огромное влияние на создание и развитие межличностных и общественных отношений. Характер этих отношений определяется степенью положительности того или иного имиджа. В работе органов государственной власти немаловажен характер отношений этих органов с обществом, в том числе с партнерами, гражданами. Если органы государственной власти не располагают к себе население, то взаимодействие между ними посредством прямых и обратных связей будет неэффективным или совсем безрезультатным.36 Так как работа системы государственной власти является результатом функционирования всего государства, очень важно, чтобы органы государственной власти работали, используя максимум возможностей при минимуме затрат. Но этого нельзя достичь, если население не будет доверять представителям государственной власти.
...

Заключение
В мире постоянно растет роль информации, поэтому такая информационная структура, как имидж неизбежно будет привлекать все большее внимание и теоретиков и практиков. Процесс формирования положительного имиджа органов государственной власти может быть рассмотрен как логическое продолжение системных принципов управления. Основной задачей органа государственной власти является создание условий для саморазвития положительного имиджа.
Имидж является неким психологическим феноменом. Его восприятие основывается на законах наук, связанных с формированием сознания, социально-психологическими методами и средствами внедрения идей в представления общества. Одновременно широко используются специальные технологии, выработанные мировой практикой и доказавшие свою эффективность.65
Внедрение имиджа в массовое сознание требует постоянной его повторяемости через различные каналы общения. Повторяемость и динамичность демонстрации образа – главные составляющие успеха.
...

Библиографический список
Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (с изм. от 30.12. 2008) // Российская газета 25.12.1993г.
2. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 21.11.2011, с изм. от 06.12.2012) «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
3. Постановление Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168-П «Вопросы министерства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Саратовской области»;
4. Положение о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области к постановлению Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168-П «Вопросы министерства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Саратовской области»
Монографии, учебники и статьи:
5. А.Ю. Красноглазов Специфика механизма оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации // Известия. –2013. – №3. – С. 135.
6. Алямкина К.
...

Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (с изм. от 30.12. 2008) // Российская газета 25.12.1993г.
2. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 21.11.2011, с изм. от 06.12.2012) «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
3. Постановление Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168-П «Вопросы министерства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Саратовской области»;
4. Положение о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области к постановлению Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168-П «Вопросы министерства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Саратовской области»
Монографии, учебники и статьи:
5. А.Ю. Красноглазов Специфика механизма оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации // Известия. –2013. – №3. – С. 135.
6. Алямкина К. А. Формирование имиджа органов государственной власти// Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. –2010. –№ 1. С. 66-69.
7. Богданов Е. Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз» / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. - 2-е изд. СПб.: Питер. – 2003. – С. 157.
8. Бориснев С. В. Социология коммуникации. – М., 2010. С.6.
9. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и паблик рилейшинз: Учебное пособие.– М.: Фаир- Пресс, 2009. – С. 78.
10. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002. С. 295
11. Браун Л. Н. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер Пресс, 2006. – С. 9.
12. Василюк М .А. Основы теории коммуникации. – М., 2003. С.17.
13. Васищева А.В. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии // Социально-гуманитарные знания. –2009. –№ 4. –С. 277-278.
14. Венедиктова В.И. Деловая репутация (личность, культура, этика, имидж делового человека). - М.: Институт новой экономики, 2001. – С 105.
15. Гуревич П. С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М.: Искусство, 2008. С. 118.
16. Демьянков В. З. Эффективность аргументации как речевого воздействия // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М.: ИНИОН АН СССР, 2001. С. 34–35.
17. Егорова-Гантман Е.В., Абашкина Е.Б Имидж лидера: психол. пособие для политиков. –М.: Знание. 2004. С. 69.
18. Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки казанского университета. – 2007. – № 3. – С. 227-240.
19. Иванов А. Н. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ): проблемы и пути их решения // Бизнес в законе. – 2011. – №6. – С.197.
20. Имидж госслужбы. Сборник научных трудов / Под редакцией Перовой Е. А. – М., 2006. С.95.
21. Калюжная Е. Г. Персональный имидж: культурологический аспект анализа понятия // Политическая лингвистика. – 2011. – № 4(38).–С. 213.
22. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М., 2010. С. 23-23.
23. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. С.125.
24. Коновченко С. В. Общество – средства массовой информации – власть. – Ростов-н/Д., 2011. С.8.
25. Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов: к основам социальной психологии паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. –№ 5. – С. 18.
26. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С.125-126. 
27. Лебедева Н. Введение в психологию. М.: КЛЮЧ-С, 2009. С. 174.
28. Люлько А. Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. –С. 71-73.
29. М. О. Симонова PR-компетенция будущих государственных и муниципальных служащих как фактор формирования положительного имиджа власти // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2012. – № 5. – С. 120-121.
30. Матузенко Е. В., Байдикова А. Ю. К вопросу о понятии «Имидж» // Риск. –2009. –№2. –С. 44-47.
31. Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. 2013. – № 4. – С. 149.
32. Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. – 2013. – № 4. – С. 147.
33. Нисневич Ю.А. Информация и власть. – М., 2000. С.10.
34. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю.Шведова. М., 2000.
35. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л. 2008. – С. 208.
36. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л. 2008. – С. 211.
37. Попов В.Д. Социология и психология власти / Под ред. Мелкумяна. М. И. – М., 2009. С. 89-90.
38. Почепцов Г.Г. Имиджмейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев: Рекламное агентство Губерникова, 2005. С. 135–150.
39. Психологический лексикон: энциклопедический словарь // под общ.ред. А.В. Петровского. М., 2006.
40. Психология. Словарь / Под общей редакцией Петровского А. В. и Ярошевского М.Г. – М., 2003.
41. Розанова Н. Н. Модели информационного воздействия в формировании имиджа и репутации российской власти// Век качества. – 2009. – № 5. – С. 23-25.
42. Розанова Н.Н Механизм формирования имиджа и репутации органов государственного управления в массовом коммуникационном процессе // Век качества. – 2009. – № 6 . – С. 30-31.
43. Розанова Н.Н. Механизм оценки имиджа и репутации региональной власти // Власть и общество. Век качества. – 2011. – №6. – С. 18.
44. Розанова Н.Н. Репутация власти: на пути от виртуальной политики к реальной // Век качества. – 2011. – № 5. – С.17.
45. Тавокин Е. П. Государственные служащие: тенденции развития кадрового состава федеральной гражданской службы/Е. П. Тавокин // Протестант. – 2010. – №8. – С. 45-52.
46. Татаринова Н. В. О понятии «Имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «Образ», «Репутация», «Стереотип» // Филологические науки. Вопросы теории и практики. – 2009. – № 2. – С. 252-255.
47. Фрайзер П. С. Современные паблик релейшнз. – М.: Инфра – М, 2010. – С. 149.
48. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория, практика. – М.: Дело, 2008. – С. 182.
49. Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2012. С. 36-39.
50. Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера. М , 2009. С. 63-65.
Электронные источники:
51. Имидж делового человека/ http://eva.ru
52. Имидж политического лидера http://www.privately.ru
53. Консультант плюс – надежная правовая поддержка // http://www. base.consultant.ru
54. Официальный портал Правительства Саратовской области // http://www.saratov.gov.ru/government
55. Словари и энциклопедии http://www.dic.academic.ru
56. Сущность Краудсорсинга // http://crowdsourcing.ru/article/what is the crowdsourcing
57. Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации http://www.gosbook.ru/node/15776
58. Уровень коррупции по странам 2013 год // www/http://gtmarket.ru/ratings/corruption-perceptions-index/info
59. Федоров Е. С. Коммуникативные коды имиджа власти // www/http://pandia.ru/text/77/352/37388.php
60. Энциклопедический словарь крылатых фраз и выражений http://www.bibliotekar.ru/ encSlov/