Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Управление конфликтами на примере ГБОУ детского сада.

Номер заказа
137422
Создан
18 сентября 2014
Выполнен
25 сентября 2014
Стоимость работы
3300
Проблема по управлению персоналом. Срочно закажу дипломную работу по управлению персоналом. Есть буквально 7 дней. Тема работы «Управление конфликтами на примере ГБОУ детского сада. ».
Всего было
12 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 84
Оригинальность: Неизвестно
3300
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Дипломная работа была посвящена изучению управления конфликтами на примере ГБОУ детский сад. Исследование было проведено на теоретическом и эмпирическом уровне. В теоретической части исследования были рассмотрены сущность, причины возникновения и характеристики конфликтов в организациях; проанализированы социально-психологические особенности коллектива ГБОУ детского сада и влияние конфликтов на морально-психологический климат учреждения, а также проанализирована специфика деятельности руководителя дошкольного образовательного учреждения в сфере управления конфликтами в трудовом коллективе.
В эмпирической части исследования был подобран комплекс методик для диагностики состояния управления конфликтами в ГБОУ детский сад и проведено эмпирическое исследование, которое позволил Показать все
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы обусловлена тем, что в настоящее время происходит стратегический поворот управленческих подходов большинства организаций, в том числе – дошкольных образовательных учреждений (ДОУ), в сторону усиления внимания к управлению человеческими ресурсами. Это требует тщательного изучения такой важной составляющей сферы управления персоналом, как психолого-социальная работа, включающая и методы управления конфликтами в коллективе.
В настоящее время современное дошкольное образование переживает сложный период своего развития. Такое положение дел с одной стороны детерминируется возрастающими требованиями общественности к воспитанию и развитию ребенка. С другой стороны данное положение дел детерминируется существованием острой проблемы подготовки и сохранения квал Показать все
Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ 6
1.1. Сущность, причины возникновения и характеристики конфликтов в организациях 6
1.2. Социально-психологические особенности коллектива ГБОУ детского сада и влияние конфликтов на морально-психологический климат учреждения 20
1.3. Специфика деятельности руководителя дошкольного образовательного учреждения в сфере управления конфликтами в трудовом коллективе 29
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ГБОУ ДЕТСКИЙ САД 40
2.1. Цель, задачи и характеристика обследуемого контингента 40
2.2. Методики эмпирического исследования 41
2.3. Анализ и обсуждение результатов эмпирического исследования 47
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШ Показать все
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2003. - 375с.
2. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. - М.: Просвещение, 2003 - 224с.
3. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.
4. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999. - Разд. IV.
5. Аралова М.А. Формирование коллектива ДОУ. Психологическое сопровождение. ООО «ТЦ Сфера», 2005.
6. Артамонова Н.В., Фрумкин Л.П., Головцова И.Г. Организационное поведение: Учебное пособие. - СПб.: ГУАП, 2001.
7. Банщикова Т.Н и др. Профессиональная деятельность психолога в работе с педагогическим коллективом. Книголюб. М., 2004.
8. Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы ра Показать все
5. Разработка мероприятия по совершенствованию управления конфликтами в ГБОУ детский сад.
Выборка исследования: в исследовании приняли участие 33 респондента: заведующая ДОУ и 32 члена коллектива ГБОУ детского сада:
1 группа - члены педагогического коллектива в количестве 16 человек. Эмпирическую выборку составили представительницы женского пола. Возраст обследуемых составляет от 23 до 52 лет;
2 группа - обслуживающий персонал в количестве 16 человек – помощники воспитателя, повара, медицинский работник, уборщицы, вахтер, дворник (14 женщин и 2 мужчины). Возраст обследуемых составляет от 26 до 55 лет.
Исследование проводилось в свободное от работы время, носило так и индивидуальный характер. Ряд обследуемых отвечали на вопросы методик в домашних условиях. Каждому респонденту давалис Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать дипломную работу