Прекрасный автор, сделала в краткие сроки, хорошо разбирается в материале.
Информация о работе
Подробнее о работе
Исследование методов оценки расходов на персонал туристской организации ООО
- 100 страниц
- 2010 год
- 223 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Рост образованности, квалификации, информированности работников и общественности в целом требует от менеджмента использования более сложных и тонких методов управления. Хорошо подготовленный, обученный персонал, с высоким уровнем мотивации на качественную работу представляет не меньшее, а то и большее богатство, чем новейшее оборудование и передовая технология. Конкуренция и острая необходимость ускорять технологические новации и изменения толкают фирмы на повышение качества рабочей силы.
К сожалению, отечественные организации вкладывают в развитие персонала значительно меньше средств, чем в ведущих капиталистических странах. Например, доля расходов на образование из государственного бюджета составляет в США и ФРГ более 12%, в Японии 10,8%. Бизнес США расходует на подготовку персонала более 238 млрд. долларов в год, а общие затраты на общественное образование составляют 310 млрд. долларов, что больше расходов на оборону.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в рыночных условиях, когда возрастает конкуренция и при этом организация в праве свободно устанавливать цены и тарифы на свою продукцию и услуги; самостоятельно определять формы, системы и уровень оплаты труда; использовать различные социальные услуги для стимулирования персонала, остро встает вопрос о рациональном снижении расходов на персонал организации, а так же выработке новых подходов и их оценке и учёту, эффективному использованию. Решение данных проблем требует проведения научных исследовании и разработки методических и практических рекомендации по оценке и повышению эффективности расходов на персонал организации.
Целью дипломного проекта является разработка практических рекомендаций по оценке затрат на персонал на основе анализа затрат на персонал фирмы.
Задачи исследования:
1. Изучение теоретических основ оценки затрат на персонал организаций
2. Исследование методов оценки расходов на персонал организаций на примере ООО «Исола Групп»
3. Разработка практических рекомендации по оценке расходов на персонал организации
Объектом исследования дипломной работы является туристская организация ООО «Исола Групп»
Предметом исследования является оценка затрат на персонал в данной организации
Защищаемые положения:
1. Проект программы оценки и повышения эффективности расходов на персонал организации.
2. План внедрения рекомендаций по оценке расходов на персонал организации на 2010 год.
3. Оценка экономической эффективности от внедрения рекомендаций.
Структура дипломной работы соответствует поставленной цели и задачам и представлена введением, тремя главами, заключением, списком использованных источников и литературы.
Во введении поставлены цель и задачи работы, определены объект, предмет и актуальность проблемы в настоящее время.
В первой главе рассмотрены теоретические основы оценки затрат на персонал организаций: определена сущность оценки затрат на персонал организаций, проведена классификация расходов на персонал организации, проведен анализ нормативно-методического обеспечения оценки и учета расходов на персонал организаций в сфере туризма.
Во второй главе проведено исследование методов оценки расходов на персонал организаций на примере ООО «Исола Групп»: выделены практические рекомендации по оценке расходов на персонал организации, дана общая характеристика организации, проведен анализ кадрового потенциала, а так же анализ методов оценки расходов на персонал на примере ООО «Исола Групп».
В третьей главе даны практические рекомендации по оценке расходов на персонал организации: предложения по экспресс – оценке эффективности расходов на персонал организации, проект программы оценки и повышения эффективности расходов на персонал на основе ФСА, план внедрения рекомендаций по оценке расходов на персонал организации на 2010 год, проведен анализ экономической эффективности.
В заключении суммированы основные результаты и выводы.
Введение……………………………………………………………………….…….3
Глава 1. Теоретические основы оценки затрат на персонал организации……...7
1.1. Сущность оценки затрат на персонал организации………..……..…7
1.2. Классификация расходов на персонал организации….…………....13
1.3. Анализ нормативно-методического обеспечения оценки и учета расходов на персонал организаций в сфере туризма…………..…...20
1.4. Методы оценки расходов на персонал организации………….……31
Глава 2. Исследование методов оценки расходов на персонал туристской организации ООО «Исола Групп»………………..………………………………45
2.1. Общая характеристика туристской организации…………………..45
2.2. Анализ кадрового потенциала.............................................................48
2.3. Анализ методов оценки расходов на персонал на примере ООО «Исола Групп»………………………………………………………......52
Глава 3. Практические рекомендации по оценке расходов на персонал организации ……………………………………………………………………...65
3.1. Предложения по экспресс - оценке эффективности расходов на персонал организации………………………………………………………...…65
3.2. Проект программы оценки и повышения эффективности расходов на персонал на основе ФСА …………………...............................................….67
3.3. План внедрения рекомендаций по оценке расходов на персонал организации на 2010 год………………………………….…………………......87
3.4. Оценка экономической эффективности от внедрения предложенных практических рекомендаций ..……………….……..…..91
Заключение………………………………………………………………..……...95
Список использованной литературы…..…………………………………....….98
Приложения………………………………………………………………..…...102
Список использованной литературы
Нормативные правовые документы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ. //"Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N238-239, 08.12.1994.
2. Постановление Правительства Москвы от 22.06.04 N 425-ПП "О прогнозе социально-экономического развития города Москвы и перспективном финансовом плане на 2005-2007 годы" – СПС «Гарант», 2005.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.06.2006, с изм. от 11.07.2006) // "Российская газета", N 256, 31.12.2001, "Парламентская газета", N 2-5, 05.01.2002, "Собрание законодательства РФ",07.01.2002,N1(ч.1),ст.3.
4. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» // "Собрание законодательства РФ", 16.02.1998, N 7, ст. 785, "Российская газета", N 30, 17.02.1998.
5. Федеральный закон от 14.06.1995 № 88-ФЗ "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации". (ред. от 02.02.2006) // "Собрание законодательства РФ", 19.06.1995, N 25, ст. 2343,"Российская газета", N117, 20.06.1995.
Научная и учебная литература
6. Богдалин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: ТГР- и развлекательные комплексы / В.В. Богдалин-Малых. – М; Воронеж: МарТ, 2004.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гагдарики, 2002.
8. Владимирова Т.В. Малые предприятия: Практическое пособие. - М.: "Экзамен", 2004.
9. Волгин Н.А., Одегов Ю.Г. Экономика труда: социально-трудовые отношения. – М.: Экзамен, 2005.
10. Володина Н., Иванова С. и др. Оценка персонала: методическое пособие «Оценка персонала» / авт.-сост. Н. Володина, С. Иванова и др. – М: ЗАО «МЦФЭР», 2005.
11. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. - М.: "Феникс", 2003.
12. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Зайналабидов М.С. Менеджмент. - М.: "Феникс", 2004.
13. Горфинкель В.Я., Швандар В.А., ред. Малый бизнес: Организация, экономика, управление. - М.: "ЮНИТИ", 2003.
14. Донцова Л. В., Никифоров Н. А. Составление и анализ годовой бухгалтерской отчетности. М.: ИКЦ ДИС, 1997. 144 с.
15. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: ПИТЕР, 2003.
16. Казакова Л.Я. Кадровый менеджмент. Учебно-практическое пособие. – М.: МГУТУ, 2004.
17. Кафидов В.В. Управление персоналом. - М.: "Академический проект (Москва)", 2005.
18. Качалин В. В. Финансовый учет и отчетность в соответствии со стандартами СААР. М.: Дело, 1998. 432 с.
19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003.
20. Ковалев В. В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1999.432 с.
21. Корниенко А.А. Зуева Т.С. Еленева Ю.А. Экономика и управление предприятием: Учебник для средних профессиональных учебных заведений / под ред. Соломенцева Ю.М. - М.: Высшая школа, 2005.
22. Лукашевич В.В., Астахова Н.И., ред. Менеджмент. - М.: "ЮНИТИ", 2005.
23. Мескон М., Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.
24. Оганесян А.С., Оганесян И.С. Оплата труда работников предприятий //Менеджмент в России и за рубежом. — 2002. — № 1.
25. Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе. // Оплата труда и мотивация персонала. - №6. – 2001. – с.12.
26. Павлов С.Н. Оплата труда за пределами нормальной продолжительности рабочего времени // Заработная плата №9 / 2004.
27. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учебное пособие. - Мн.: Новое знание, 2001.-304 с.
28. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. - М.: "ИНФРА-М", 2005.
29. Поляков О. Мотивация персонала. Начни с начала. Методы психологического исследования межличностных отношений в группе. // Оплата труда и мотивация персонала. - №6. – 2001. – с.17.
30. Развитие и обучение персонала: системы, критерии, результаты. Всероссийский кадровый конгресс. Практическая конференция. Москва, 4 декабря 2002 г.
31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.. М.: ИНФРА-М, 2003. – 400 с.
32. Справочник по управлению персоналом. Журнал Российской HR-практики № 12, 2002, № 1,2, 2003 г.
33. Управление мотивацией и стимулирование персонала: методики и инструменты. Всероссийский кадровый конгресс. Практическая конференция. Москва, 3 декабря 2002 г.
34. Управление персоналом: Учебник. 2-е издание / Под ред. Базарова Т.Ю. / М: ЮНИТИ, 2005.
35. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия: Практическое пособие. – М.: Издательство “Дело и Сервис”, 2002. – 416 с.
36. Экономика труда: Учебно-методическое пособие/Институт труда Минтруда России (НИИ труда). – М.: ЗАО “Финстатинформ”, 2001. – 490 с.
37. Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. Изд. 2-ое, перераб. и дополн. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 344 с.
Периодические издания (газеты, журналы)
38. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003.
39. Никольская Э.В. Комплексная оценка интенсификации использования ресурсов предприятия журнал «Бухгалтерский учёт» №1(73) – январь 2005.
Ресурсы сети интернет
40. http://gaap.ru
41. http://institutiones.com
42. http://www.cfin.ru
43. http://www.klubok.net
44. http://www.management.com
45. http://www.pmsh.ru
46. http://www.smartcat.ru
47. http://www.sunquality.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
