Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда

Введение 3
1 Теоретические аспекты системы мотивации и стимулирования персонала 5
1.1Совершенствование методики стимулирования и оценки персонала 5
1.2 Особенности мотивации механизмов адаптации и стимулирования производственных компаниях 10
1.3 Мировой и российский опыт мотивации и стимулирования в современных условиях 26
1.4 Особенности дифференцированного подхода различных групп персонала в производственных компаниях 31
2. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии ООО «ПРОФСТРОЙДВ» и выработка мероприятий по ее совершенствованию 38
2.1. Экономическая характеристика предприятия 38
2.2. Оценка финансового состояния предприятия 45
2.3. Оценка системы управления персоналом на предприятии, динамики, состава и структуры кадров 57
2.4. Анализ системы мотивации персонала на предприятии 63
2.5. Пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятии 76
Заключение 82
Список использованной литературы 86
Приложения

1.1Совершенствование методики стимулирования и оценки персонала
Одним из ключевых факторов успеха функционирования организации является готовность и желание человека выполнять свою работу. От высокого уровня внутренней мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников, но и конечные результаты организации в их многогранной социально-экономической деятельности, в том числе в области оказания услуг населению органами социальной защиты. Руководители предприятия ежедневно сталкиваются с проблемой мотивации деятельности сотрудников, стремятся направить их энергию на выполнение работы [8].
Человек - это ключевое звено в любой организации. Сегодня в системе управления персоналом мотивация и стимулирование выходят на первое место. Эффективность профессиональной деятельности неразрывно связана с мотивацией персонала социальных служб.
...

1.2 Особенности мотивации механизмов адаптации и стимулирования производственных компаниях
В настоящий момент основную значимость приобретают вопросы организации кадровой среды на предприятиях. Организация персонала является основной функцией, которая будет содействовать росту и развитию данной среды, с помощью привлечения молодых специалистов. Это актуализирует проблему адаптации новых сотрудников в организации, поиска новых методов и технологий ее успешного осуществления[5].
Адаптация – это процесс приспособления сотрудника к деятельности организации, к ее социальной среде, а также, установление взаимоотношений между работником и организацией на начальном этапе совместной работы.
Молодой сотрудник, устроившись на работу, включается в систему внутриорганизационных отношений, такие как совокупность требований, правил поведения, норм, определяющих социальную роль человека в группе как работника.
...

1.3 Мировой и российский опыт мотивации и стимулирования в современных условиях
В западных странах вопрос о мотивации персонала рассматривается более в широком смысле того слова, чем в России. В отличие от Запада, в нашей стране закрепилось мнение о том, что человек трудится только ради денег. Безусловно, вопрос о заработной плате находится на доминирующей позиции, так как очень редкие кадры работают за идею или же в собственное удовольствие. Однако если предприятие попробует предложить своему работнику дополнительные бонусы в виде курсов по изучению иностранного языка, курсов повышения квалификации или же абонемент в спортивный комплекс, то сотрудник с огромным удовольствием воспользуется таким выгодным предложением, в результате чего его работоспособность значительно повысится.
В зарубежных странах главенствующее внимание уделяется нематериальным способам мотивации, а финансовые способы отходят на второй план.
...

1.4 Особенности дифференцированного подхода различных групп персонала в производственных компаниях
Современное понимание позиции менеджера опирается на то, что если человек занимает руководящую должность любого уровня в любых организациях, предприятиях, учреждениях и фирмах, то для успешной и продолжительной деятельности ему не обойтись без знаний базовых теорий и методов управления персоналом.
Менеджеру необходимо понимать, а главное грамотно применять ключевые методы управления персоналом, используя математическое моделирование и квалиметрические оценки, развитие специальных профессиональных и управленческих компетенций, что позволит ему эффективно использовать на практике сами способы управленческих воздействий на персонал [29].
...

2.1. Экономическая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФСТРОЙДВ» является юридическим лицом по Российскому законодательству и действует в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами Российской Федерации и Уставом.
Местонахождение ООО «ПРОФСТРОЙДВ»:188230, Ленинградская область, г. Луга, ул. Малая инженерная, дом 11
Основным видом деятельности ООО «ПРОФСТРОЙДВ» является производство общестроительных работ. Также предприятие осуществляет деятельность прочего сухопутного транспорта и предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом (субаренда земли).
ООО «ПРОФСТРОЙДВ» функционирует на рынке строительных организаций с 9 ноября 2004 г. Общество имеет право от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
...

2.2. Оценка финансового состояния предприятия
Осуществим анализ актива и пассива баланса, для того чтобы оценить динамику изменения отдельных показателей финансовой деятельности. Исследование структуры пассива баланса позволяет установить одну из возможных причин финансовой неустойчивости предприятия, приведшей к его неплатежеспособности. Такой причиной может быть нерациональная высокая доля заемных средств в источниках, привлекаемых для финансирования хозяйственной деятельности. Проведем анализ структуры актива и пассива баланса в ООО «ПРОФСТРОЙДВ» (табл. 7 Приложение 1, табл. 8 Приложение 2).
Активы предприятия и их структура исследуются как с точки зрения их участия в производстве, так и с точки зрения оценки их ликвидности Непосредственно в производственном цикле участвуют: основные средства и нематериальные активы, запасы и затраты, денежные средства.
...

2.3. Оценка системы управления персоналом на предприятии, динамики, состава и структуры кадров
Организационную структуру предприятия представим на рисунке 5.

Рисунок 7 - Организационная структура ООО «ПРОФСТРОЙДВ»

Возглавляет управление на предприятии генеральный директор. Ответственность Генерального директора заключается в следующем:
1. Генеральный директор при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах общества, осуществлять свои права и исполнять обязанности в отношении общества добросовестно и разумно.
2. Генеральный директор несет ответственность перед обществом за убытки, причиненные обществу его виновными действиями (бездействием), если иные основания и размер ответственности не установлены федеральными законами.

2.4. Анализ системы мотивации персонала на предприятии
Проблема соотношения мотивации как совокупности внутренних побудительных причин к действию и стимулирования в качестве внешнего фактора носит комплексный характер. При этом очевидна целесообразность применения и системного подхода к разработке вопросов мотивации и стимулирования.
Отметим, что структуру и штатную численность отдела утверждает генеральный директор по представлению директора по продажам.
Выделим методы, которые применяются в ООО «ПРОФСТРОЙДВ» при поиске сотрудников:
1) Метод подбора по знакомству (от других сотрудников). Этот метод прекрасно подходит для набора рядовых специалистов и рабочих рук. Он также не требует финансовых издержек, обеспечивает высокую степень совместимости вновь принятого персонала. Однако существует опасность, что вновь «приведенные» сотрудники могут уйти со «старыми» сотрудниками на другую работу за компанию.
2) Объявления в местной газете.
...

2.5. Пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятии
В результате проведенного исследования было выявлено, что уровень заработной платы на предприятии не отвечает определенным требованиям. При этом, многие положения, касающиеся как правило премирования, закрепленные в Положении об оплате труда не реализуются.
Мы предлагаем следующий подход к совершенствованию системы оплаты труда, как основополагающей составляющей системы управления персоналом ООО «ПРОФСТРОЙДВ».
Система оплаты труда предполагает две составляющие: постоянную и переменную. Постоянная составляющая выплачивается независимо от успехов деятельности предприятия на основе выполнения работником своих функциональных обязанностей.
...

Заключение
Таким образом, создание эффективной системы мотивации на предприятии является одной из важнейших задач. А в условиях нестабильности ее можно считать первостепенной, так как на основе экономии на расходах, в том числе и на фонде заработной платы, необходимо создать такой мотивационный механизм, который бы должным образом побуждал работников к трудовой деятельности.
От того, насколько грамотно и эффективно построена система мотивации на предприятии, во многом зависит возможность достижения среднесрочных и стратегических целей. Именно система мотивации выступает как один из самых значимых элементов управления в организации.
Безусловно, с развитием общества, экономики происходило развитие и системы мотивации, сущность которой основана на разрабатываемых теориях.
К моменту перехода экономики России к рыночной экономике в развитых странах уже были выработаны различные теории мотивации. Их можно разделить на две группы: содержательные и процессуальные теории.
...

1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая / Федеральный закон РФ от 30 ноября 1994 г. №51 – ФЗ (с последними изменениями и дополнениями) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. - №31. – Ст.3301.
2. Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. – 275 с.
3. Анохин, С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации // Эксперт. 2014, №6. С. 44-45.
4. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.
5. Блэйк, Р.Р., Мутон, Д.С. Научные методы управления / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. – 274 с.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
7. Горькова И.А., Алябьева Т.А., Горшкова Е.С., Корешкова А.Б., Фетисова М.М. Компетентные требования при проведении анализа систем управления персоналом в организации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 8.
8. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.
9. Духнина Л.С., Лысенко Е.И., Назаренко М.А. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доверие к ним со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 174–175.
10. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Спб.: Питер, 2012. – 863 с.
11. Зорина Н.А., Акимова Е.П. Стимулы работников как элемент системы управления персоналом предприятия // Управленец – 2012. – № 3-4. – С. 68-75.
12. Захаров Н.Л.: Управление социальным развитием организации. - М.: Инфра-М. - 2012. – 280 с.
13. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
14. Караваев В.А. Пути совершенствования системы управления персоналом компании // Сибирская финансовая школа – 2012. – № 2. – С. 105-107.
15. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 238 c
16. Коваль К.Г. Методология управления персоналом на промышленных предприятиях // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России – 2010. – № 3. – С. 81-85.
17. Лихачев А.В. Управление персоналом: генезис и эволюция теоретических подходов // Экономика и социум: современные модели развития – 2012. – № 3. – С. 227-236.
18. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c.
19. Назаренко М.А., Топилин Д.Н., Калугина А.Е. Квалиметрические методы оценки качества объектов в современных научных исследованиях // Успехи современного естествознания – 2013. – № 7.
20. Охорзин И.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Применение принципов менеджмента качества для обеспечения социальной мотивации и улучшения качества трудовой жизни // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 176.
21. Петрушев А.А., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Математические модели качества трудовой жизни и применение принципов менеджмента качества // Современные проблемы науки и образования – 2012. – №6. (приложение «Экономические науки») – С. 13. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://online.rae.ru/1210 (дата обращения: 09.06.13).
22. Роббинс, С.П. Менеджмент. - Pearson, 2011. – 672 с.
23. Смирнов, Э. А., Разработка управленческих решений [Текст]: Учебник – М.: ЮНИТИ, 2011. – 456 с.
24. Травин, В. Авторитет и рабочее поведение [Текст] / В. Травин, В. Магура // Служба кадров – 2012. - №6 – с. 27-33; №8. –48-52 с.
25. Управление персоналом: учеб.для бакалавров: для студ. вузов. - под ред. А.А.Литвинюка. - М.: Юрайт, 2012. - 434 с.
26. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент [Текст] / Э.А. Уткин, М.: ТАНДЕМ; ЭКМОС, 2010. –256 с.
27. Чавыкина М. А. Необычные методы стимулирования труда персонала [Текст] / М. А. Чавыкина // Молодой ученый. - 2014. - №4.- с. 631-632.
28. Черкасов, В.В., Управленческая деятельность менеджера [Текст] / В.В. Черкасов, В.В. Платонов, В.Н. Третьяк. - Ваклер ХОУП, 2010. – 232 с.
29. Шапиро, В.Д. и др. Управление проектами [Текст]: СПб.: ДваТри.- 2010. – 242с.
30. Янкович, В.С., Брагин А.А. Организационные изменения и развитие / Экономика недвижимости. - № 4. - 2012. - с. 41-43.