Работа выполнена качественно, зачли, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Психология переговорного процесса. Навыки коммуникации
- 15 страниц
- 2014 год
- 210 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Переговоры — это способ применения ненасильственных средств и приёмов для разрешения конфликта. Среди функций переговоров наиболее значимы: информационная, коммуникативная, регуляции и координации действий, контроля, отвлечения внимания, пропаганды, а также функция проволочек.
Практика показывает, что психологическая атмосфера оказывает одно из главных влияний на процесс переговоров. Нижеприведённые правила помогут сохранить атмосферу психологически благоприятной.
Речь в меру громкая, и в меру быстрая. Когда вы говорите громко..
Особенности ведения переговоров.
Защищена 02.05.14,БГПУ на 8 баллов.
1. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/под ред. проф. Лавриненко В. Н. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Кибанов. А. Я. / Управление персоналом : регламентация труда , учеб. пособие для вузов / А. Я. Кибанов, Т. А. Родкина. - М.: Экзамен, 2010 г.
3. Мельникова Е.В. / Менеджмент успешного бизнеса/ Е.В. Мельникова – Москва: «Анкил», 2011 г.
4. Румянцева З.П. / Общее управление организацией. Теория и практика. / З. П. Румянцева – М.: Инфра, 2009 г.
5. Теория менеджмента: учебное пособие по специальности «Менеджмент» / Г.Р. Латфуллин, А.С. Никитин, С.С. Серебренников – М: Экзамен, 2010 г.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
