Работой автора довольна. Все было сделано вовремя. Автор оперативно выходила на связь. Работа прошла без замечаний. Рекомендую!!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Private Banking в России
- 47 страниц
- 2016 год
- 144 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические основы направления Private Banking
1.1 История развития рынка Private Banking 6
1.2 Сущность и понятие услуг Private Banking 10
2 Private Banking в России
2.1 Инструментальный и институциональный состав системы Private
Banking 16
2.2 Характеристика российского рынка Private Banking 20
2.3 Преимущества и недостатки российской системы Private
Banking 25
3 Совершенствование структуры российского рынка эксклюзивного
банковского обслуживания
3.1 Рекомендации по оптимизации развития российской системы Private
Banking 31
3.2 Использование принципа открытой архитектуры 36
Заключение 43
Список использованных источников 46
1.1 История развития рынка Private Banking
В настоящее время любой сфере деятельности человека присуще VIP-обслуживание клиентов. В динамично развивающемся банковском секторе на предоставлении услуг владельцам крупных активов основана индустрия Private Banking, получающая всё большее распространение в практике кредитных организаций различных стран.
Изучая развитие рынка услуг Private Banking, можно выделить ключевые страны, в которых первоначально возникло понятие Private Banking, появившееся в связи с необходимостью решения вопросов сохранения капитала состоятельных частных лиц, наследования и регулирования процессов налогообложения. Наиболее известными институтами данного направления, являются швейцарский, английский и американский Private Banking.
При рассмотрении швейцарского рынка частного обслуживания, особое значение придается закону о банковской тайне, который был принят в 1934 году.
...
1.2 Сущность и понятие услуг Private Banking
В настоящее время понятие VIP-обслуживание встречается повсеместно, однако далеко не все знают о существовании персонального обслуживания в банковской сфере. Сегодня российские банки начинают активно развивать это направление, уделяя все большее значение потребностям и желаниям состоятельных клиентов.
Долгосрочный успех любого коммерческого банка зависит от стабильной прибыли, которую он получает от реализации продуктов и услуг. Осуществляя качественное обслуживание, уделяя персональное внимание каждому, банк привлекает новых клиентов, что в свою очередь, ведет к увеличению ресурсов банка. Именно поэтому важно иметь позитивный имидж у клиентов, разрабатывать собственную клиентскую политику, тем самым делая клиента ориентиром своей деятельности. Чем большим капиталом обладает клиент, тем больше заинтересованность банка в нем.
Таким образом, привлечение элитных клиентов является важной составляющей банковской деятельности.
...
• выявить проблемы и перспективы развития Private Banking в России;
• предложить рекомендации по повышению конкурентоспособности российских банков за счет эффективного обслуживания VIP-клиентов.
Объектом исследования является система эксклюзивного банковского обслуживания состоятельных частных лиц.
Предметом исследования являются принципы и особенности эксклюзивного банковского обслуживания.
В процессе написания работы были использованы следующие общенаучные методы:
• анализ и синтез;
• обобщение;
• метод научной абстракции;
• сравнительный метод;
• идеализация.
Информационной базой курсовой работы послужили нормативные документы, исследования, монографии отечественных авторов, публикации в периодической печати, научные статьи, учебные пособия, Интернет-ресурсы.
Структура работы: состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В курсовой работе использовано 15 источников. Общий объем работы составляет 47 страниц.
...
2.1 Инструментальный и институциональный состав системы Private Banking
Одними из ключевых уровней формирования системы индивидуального обслуживания состоятельных клиентов в банках является институциональный и инструментальный блоки данной системы. Для полноценного и системного развития российского Private Banking требуется разработка общих стандартов и механизмов институционального регулирования рынка и его участников. Если рассматривать всю совокупность участников рынка, то на её основе можно выделить основных игроков и систематизировать их в зависимости от определенных факторов, касающихся возможностей выхода на зарубежные рынки, широты линейки предоставляемых услуг и условий обслуживания.
...
2.2 Характеристика российского рынка Private Banking
Индивидуальное обслуживание частных клиентов Private Banking является одним из перспективных направлений развития российского банковского бизнеса и традиционным для крупных западных финансовых институтов.
Говоря о развитых российских подразделениях Private Banking, прежде всего, упоминают банк «НиКойл», технологии которого легли в основу работы подразделения банка Уралсиб Private Banking. Кроме того, следует отметить наиболее активные в данном направлении банки, это Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ24, Альфа-Банк (А-клуб), Райффайзенбанк. По результатам исследования проведенного компанией Frank Research Group в 2015 году, эти банки вошли в топ-5 банков премиального банковского обслуживания [11].
...
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Банковское дело [Текст] : учебник / О. И. Лаврушин, Н. И. Валенцева [и др.] ; под ред. О. И. Лаврушина. — 10-е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2013. — 800 с. — (Бакалавриат).
2. Гусев А. И. Private Banking по-русски?! [Электронный ресурс] / Коллектив авторов; под ред. А.И. Гусева. - М.: КНОРУС, 2013. - 304 с. - ISBN 978-5-406-02843-8.
3. Шляпочник, Я. Психология инвестирования: Ваша оптимальная стратегия [Электронный ресурс] / Яков Шляпочник. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 189 с. - ISBN 978-5-9614-1781-4 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=519308
4. Антонова, В. Г. Особенности развития российского рынка индивидуального банковского обслуживания // Петербургский экономический журнал. – 2014. – № 1. – С. 114-118.
5. Бровкина, Н. Е. Что такое Private Banking и тенденции его развития в России [Текст] / Н. Е. Бровкина, Ю. В. Ломако // Деньги и Кредит. – 2011. – № 8. – С. 53-57.
6. Бровкина, Н. Е. Актуальные проблемы банковского обслуживания физических лиц [Текст] / Н. Е. Бровкина // Банковское дело. – 2013. – № 11. – С. 45−50.
7. Валиуллин, Х. Х. Элитное банковское обслуживание – история и тенденции [Текст] / Х. Х. Валиуллин, Н. В. Воробьева // Стратегии развития. – 2014. – № 2. – С. 71-74.
8. Моисеев, К. Я. Анализ международного рынка услуг состоятельным частным клиентам банков [Текст] / К. Я. Моисеев, Е. М. Попова // Банковские услуги. – 2014. – № 3. – С. 22-29.
9. Джабраилова, К. Р. Проблемы и перспективы работы коммерческого банка с VIP-клиентами [Текст] / К. Р. Джабраилова // Молодежный научный форум: общественные и экономические науки : сб. мат-в ХХVIII Межд. научно-практ. конф. – Москва: Издательство МЦНО, 2015. – С. 147-155.
10. Петрикова, В. А. Особенности российской системы элитного обслуживания private banking и перспективы её развития [Текст] / В. А. Петрикова // Проблемы и перспективы экономики и управления : сб. мат-в Межд. научно-практ. конф. — Санкт-Петербург: Издательство Реноме, 2012. — С. 81-87.
11. Банковское премиальное обслуживание: 2015 год. Frank Research Group. Демонстрационная версия отчета. Электронный ресурс: http://www.frankrg.com/userfiles/ 867_ Frank_RG.Premium
12. Информационный портал «Forbes» //http:// www.forbes.ru
13. Официальный сайт электронного периодического издания «Ведомости» // www.vedomosti.ru
14. Электронный ресурс: // http:// www.kommersant.ru/
15. Электронный ресурс // http://www.banki.ru/
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
