Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Управление качеством продукции.

Номер заказа
74885
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
23 июня 2013
Стоимость работы
490
Надо быстро сделать курсовую работу по экономике. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление качеством продукции.».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 44
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление качеством продукции.
Оглавление

Введение
1 Анализ системы управления качеством в ЗАО «Выборг-Автоцентр»
1.1 Общая характеристика ЗАО «Выборг-Автоцентр»
1.2 Анализ основных показателей деятельности компании
1.3 Характеристика системы управления качеством в ЗАО «Выборг-Автоцентр»
2 Рекомендации по совершенствованию системы управления качеством в ЗАО «Выборг-Автоцентр»
2.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления качеством в организации
2.2 Обоснование эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы

Список литературы

1.Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: учебное пособие / И.В. Афонин. – М.: «Дашков и К», 2002. – 380 с.
2.Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИН-ФРА-М, 2004. – 216 с.
3.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. – М.: ИН-ФРА-М, 2006. – 212 с.
4.Большаков А.С. Менеджмент: учебник / А.С. Большаков. – СПб.: «Пи-тер», 2000. – 160 с.
5.Зеркалий Н.Г. Проблемы управления эффективностью деятельности в области внутреннего маркетинга / Н.Г. Зеркалий // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 80-85
6.Куличков Ю.А. Инструменты управления организациями сферы услуг / Ю.А. Куличков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 6. – С. 33-41
7.Ма Показать все
2. Я во многом удовлетворен сотрудничеством с компанией
16
13,3
3. Иногда я удовлетворен сотрудничеством, а иногда – нет
20
16,7
4. Я во многом не удовлетворен сотрудничеством
4
3,3
5. Я всегда не удовлетворен сотрудничеством
0,0
6. Всегда ли Вы довольны качеством обслуживания в ЗАО «Выборг-Автоцентр»?
1. Да, всегда
54
45,0
2. Иногда я удовлетворен качеством обслуживания, иногда – нет
40
33,3
3. Нет, не всегда
26
21,7
7. Чем чаще всего Вы руководствуетесь, выбирая продукцию именно ЗАО «Выборг-Автоцентр»?
1. Статусной составляющей, престижем
18
15,0
2. Современностью оказываемых услуг
17
14,2
3. Стабильностью, солидностью
62
51,7
4. Экономической выгодой
16
13,3
5. Неповторимостью, независимостью
3
2,5
6. Чувством удовольствия от приобретенной продукции
Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу