Спасибо
Информация о работе
Подробнее о работе
Мотивация поведения персонала в процессе трудовой деятельности
- 60 страниц
- 2013 год
- 147 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
На современном этапе развития экономики становится очевидным, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации труда, побуждающую каждого конкретного работника работать качественно для достижения конкретно поставленной цели. Статистики утверждают, что в среднем сотрудник из 8 часов на работе 2 тратит практически впустую, что составляет 25% рабочего времени. И дело не в том, что люди не хотят работать, а в том, что они просто не заинтересованы в работе, иными словами, они не мотивированны на нее.
Разработка системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы. Эффективное управление, высокая отдача от подчиненных невозможны без целенаправленного и умелого воздействия на мотивацию работников, без качественной системы стимулирования труда. Также, любой руководитель должен отчетливо понимать, что мотивационная схема в первую очередь должна строиться с учетом психологических особенностей каждого сотрудника. Если это условие выполняется – человек будет работать, не выполняется – тогда об эффективности труда не может быть и речи.
К настоящему времени разработано множество теорий мотивации как зарубежными авторами, так и российскими. Но несмотря на наличие значительного количества различных мотивационных систем, выбрать из них единственную и внедрить ее принципы на конкретном российском предприятии практически невозможно. Во-первых, ни одна из существующих систем не может считаться идеальной и лишенной недостатков. Во-вторых, зарубежные системы мотивации труда предусматривают материальные, социально - материальные и карьерные стимулы. Для российских же работников в ряде случаев немаловажную роль играют моральные стимулы. Таким образом, проблема разработки эффективных систем мотивации труда, учитывающих особенности российского менталитета, является на сегодняшний день весьма актуальной.
Введение 3
Глава 1. Мотивация как инструмент повышения эффективности труда 5
1.1 Психологическая и социально-экономическая сущность мотивации 5
1.3 Факторы, влияющие на эффективность работы 7
1.4 Принципы стимулирования персонала 10
Глава 2. Основные теории мотивации 13
2.1 Содержательные теории 13
2.1.1 Теория Абрахама Маслоу 13
2.1.2. Двухфакторная модель Фредерика Герцберга 14
2.1.3. Теория ERG Клейтона Альдерфера 15
2.1.4. Теория мотивации Дэвида МакКлеланда 16
2.2. Процессуальные теории мотивации 18
2.2.1 Теория мотивации достижения Джона Аткинсона 18
2.2.2.Теория ожидания Виктора Врума 20
2.2.3 Теория справедливости Стейси Адамса 23
2.2.4 Комплексная теория мотивации Портера и Лоулера 26
2.2.5 Теория усиления мотивации Берреса Фредерика Скиннера 27
2.3 Теория партисипативного управления 29
2.4 Концепция MBO – Management By Objectives 31
2.5 Теория психологического поля 35
2.6 Теория когнитивного диссонанса 37
2.7 Теории “X”, “Y”, “Z” 39
2.8 Теория социального научения 41
2.9 Теория личностных конструктов Джорджа Келли 43
2.10 Российская модель мотивации 46
Глава 3. Анализ системы мотивации в компании «Procter&Gamble;» 51
Заключение 56
Список литературы 57
Приложение 1 59
Приложение 2 60
Целью работы является обоснование значимости системы мотивации персонала как инструмента повышения эффективности труда, исследование системы мотивации труда персонала на конкретном предприятии.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
1) раскрыть сущность понятия «мотивация труда»;
2) рассмотреть виды мотивации, ее принципы;
3) рассмотреть основные теории мотивации;
4) обозначить снижающие и стимулирующие мотивацию факторы;
5) провести анализ действующей системы мотивации труда персонала на предприятии «Procter&Gamble;».
Объектом курсовой работы является компания «Procter&Gamble;», предмет работы - социально-трудовые отношения, возникающие в процессе мотивации персонала.
Список литературы
1. Brian Klegg. - Instant Motivation. – London: «Kogan Page». – 2000. – 128 p.
2. Виханский О. С., Наумов А. И. – Менеджмент: Учебник — 3-е изд. — М.: «Гардарики», 2003. — 528 с
3. Годфруа Ж. – Что такое психология в 2 т. – Т. 1. - М.: «Мир» - 1992. – 496 с.
4. Джидарьян И. А. - О месте потребностей, эмоций, чувств в мотивации личности // Теоретические проблемы психологии личности. / Под ред. Е. В. Шороховой. – М.: «Наука», 1974. - 400 с.
5. Киллен К. — Вопросы управления. / Пер. с англ. - М., «Экономика». - 1981. - 200 с.
6. Корнюшин В.Ю. – Основы управления персоналом. - М.: МИЭМП, 2009. - 330 c.
7. Королёв Ю. Б., Коротнев В. Д., Кочетова Г. Н., Никифорова Е. Н. – Менеджмент в АПК. - М.: «Колос», 2000. – 304 с.
8. Немов С. Р. – Общие основы психологии. — М.: «ВЛАДОС», 2003. - 4-е изд. - 688 с.
9. Тузова А.А. – Мотивация трудовой деятельности. - Учебное пособие - М.: «Прогресс» - 2007. - 346 с.
10. Хекхаузен Х. – Мотивации и деятельность. – М.: «Педагогика», 1986. - Т.1 – 480 с.; Т.2 – 398 с
11. Ярошевский М.Г. – История психологии от античности до середины ХХ века. - М.: «Мысль» - 1996. - 416 с.
12. Мордвин С. К. - Мотивация персонала в России. - 03 апреля 2011 г.( www.poranarabotu.ru)
13. Филина Ф. Н. – Наиболее эффективные методы мотивации персонала. - 15 сентября 2010 (http://www.ubo.ru)
14. Психологические правила управления мотивацией. - 03 апреля 2011 г. (http://poranarabotu.ru)
15. Что больше всего ценят в своих "соцпакетах" россияне. – 12 ноября 2009 (http://www.ubo.ru)
16. Центр дистанционного образования. - http://www.elitarium.ru/
17. Энциклопедия управления персоналом. - http://dps.smrtlc.ru/
18. Фонд поддержки малого бизнеса. - http://www.nanocorp.info/
19. Cайт Российского Университета Дружбы Народов. - http://web-local.rudn.ru
20. Архивное и кадровое делопроизводство. - http://arkadacentre.ru
21. Все о мотивации персонала. - http://www.motiviruem.com
22. Сайт компании «Procter&Gamble;». - http://www.procterandgamble.ru
23. Теория и практика управленческого учета. - http://gaap.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
