Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Методы управления конфликтными ситуациями

Номер заказа
46637
Создан
19 июня 2013
Выполнен
4 января 1970
Стоимость работы
490
Проблема по конфликтологии. Срочно закажу курсовую работу по конфликтологии. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Методы управления конфликтными ситуациями».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 30
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Методы управления конфликтными ситуациями
Содержание
Введение
Глава 1. Основные направления исследований конфликта
Глава 2. Типология конфликтов
2.1. Основная классификация конфликтов
2.2. Виды конфликтов
Глава 3. Методы управления конфликтами
Заключение
Список используемой литературы
Приложение


Список используемой литературы
1.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – СПб.: Питер, 2005. – 288 с.: ил.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – СПб: Питер, 2007. – 496 с.: ил.
3.Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2007. – 64 с.
4.Волков Ю.Г. Социология. Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 572 с.
5.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб: Питер, 2003. – 464 с.: ил.
6.Емельянов С.М.Практикум по конфликтологии. – СПб: Питер, 2001. – 400 с.: ил.
7.Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – Мн.: НПКФ «Баленок и К», 1995. – 704 с.
8.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
9.Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 445 с Показать все
Организационные конфликты – столкновение лиц, групп в пределах структурного образования, вызванное изменениями внешней среды или нарушениями внутреннего регламентированного порядка.
От направленности воздействия (в зависимости от распределения объема власти между участниками конфликта) выделяются конфликты:
• вертикальные;
• горизонтальные.
В вертикальных конфликтах участники связаны различными видами подчинения, имеют неодинаковый статус, ранг, объем власти уменьшается сверху вниз по вертикали: руководитель – подчиненный.
Горизонтальные конфликты – это конфликты, в которых участники не находятся в подчинении друг у друга, их объемы власти равны, например сотрудники, коллеги, потребитель – поставщик.
По степени проявления выделяются конфликты:
• скрытые;
• открытые;
• случайные;
Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу