Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Комплекс маркетинга: его состав, информационное обеспечение и цель.

Номер заказа
135316
Предмет
Создан
17 сентября 2014
Выполнен
20 сентября 2014
Стоимость работы
660
Помоги! Срочно выполнить курсовую работу по маркетингу. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Комплекс маркетинга: его состав, информационное обеспечение и цель. ».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 38
Оригинальность: Неизвестно
660
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Особенности маркетинга гостиничных услуг заключаются в необходимости учета закономерностей реализации услуги, так как она представляет собой товар гостиницы. Услуга неосязаема и неотделима от персонала, ее оказывающего, поэтому персонал является ресурсом, который материализует и доводит услугу до клиента с заданным на предприятии качеством.
Комплекс маркетинга гостиничных услуг включает как традиционные составляющие, так и дополнительные: люди, процесс покупки, физический атрибут. Из элементов, дополняющих комплекс 4Р наиболее важным является элемент-люди, под которым в первую очередь подразумевается гостиничный персонал, который создает качество и потребительскую ценность услуг.
В связи с нестабильностью экономической ситуации ожидается, что в 2014 году и далее в 2015 отелем будет проблем Показать все
Индустрия гостеприимства многогранна. Множество предприятий, фирм и организаций участвует в обслуживании туристов. Возникновение туристского бизнеса обусловлено интенсивным развитием региональных и международных туристских обменов и сильной разобщенностью потребителя и производителя туристских услуг (гостиницы, рестораны и пр.) как во времени (заблаговременное комплектование и продажа туров), так и в пространстве (разные страны, даже континенты путешествий.
Современный туристский рынок достаточно развит. Как и любой другой рынок, туристский рынок в свое время претерпел развитие от рынка продавца, когда производитель решает, какой продукт, в каком количестве производить и где продавать, до рынка покупателя, когда покупатель определяет, что, в каком объеме и по какой цене выпускать производи Показать все
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы разработки комплекса маркетинга 5
1.1 Сущность и основные понятия комплекса маркетинга 5
1.2 Особенности комплекса маркетинга гостиничной индустрии 7
1.3. Цели и информационное обеспечение комплекса маркетинга 11
Глава 2 Анализ деятельности и комплекса маркетинга гостиницы ООО «Чайка» 13
2.1 Анализ деятельности гостиничного комплекса ООО «Чайка» и его маркетинговые цели 13
2.2. Информационное обеспечение ценовой стратегии гостиницы и ее основных конкурентов 19
2.3. Особенности комплекса маркетинга гостиницы ООО «Чайка» 22
Заключение 32
Список литературы 34
Приложение 1 36
Приложение 2 37
Приложение 3 38
Приложение 4 39

1. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и стати-стика, 2012. – 512 с.
2. Барчуков И.С., Нестеров А.А. Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: учебно-методическое пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2007. – С.109
3. Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2012. – 632 с.
4. Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 2009. -239 с.
5. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 2009. – 253 с.
6. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 2009. – 64 с.
7. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2010. – 251 с.
8. Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 2012. – 10 Показать все
- строительство, реконструкция и эксплуатация объектов проживания и общественного питания, бытового обслуживания, складов и других объектов, необходимых для деятельности гостиницы;
- оказание бытовых услуг населению;
- организация общественного питания;
- предоставление транспортных услуг;
- обеспечение охраны объектов проживания, отдыха и автотранспортных средств клиентов на территории гостиницы;
- сотрудничество с российскими и зарубежными предприятиями, организациями, фирмами и отдельными специалистами.
Для того, чтобы пребывание в общежитиях ООО «Чайка» Москвы было максимально комфортным и безопасным, был разработан небольшой свод правил проживания, ознакомиться с которыми можно на сайте гостиницы.
В гостинице ООО «Чайка» возможно как заселение в день обращения, так и предвар Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу