Благодарю за курсовую по маркетингу, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
маркетинговое исследование емкости рынка
- 28 страниц
- 2015 год
- 141 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Прежде чем открыть новое направление или разработать новый продукт, ЗАО «Мегаполис-Телеком» проводит исследование потребительских предпочтений.
Для этого применяются различные способы связи с аудиторией, а именно: интервью по телефону, анкеты, рассылаемые по почте, личные интервью, групповые интервью.
Для проведения исследования на потенциальных территориях фирма «Мегаполис-Телеком» приглашает торговых агентов. Чаще всего на данную должность приглашаются студенты 2-3 курсов, поскольку выполнение этой работы не требует особой квалификации. Форма опросного листа составляется командой маркетологов ЗАО «Мегаполис-Телеком»
Кроме опроса потенциальных покупателей для согласования установки оборудования с УК, ТСЖ или СНТ необходимо наличие подписей жильцов. Таким образом, после предварительного опроса можно делать предварительные выводы об объемах сбыта и тарифах.
Динамика объемов реализации услуг показывает, что, несмотря на наличие конкурентов, услуги ЗАО «Мегаполис-Телеком» пользуются стабильным спросом среди жителей городов Иркутской области.
Приоритетные направления для увеличения доли рынка компании: новостройки и загородная недвижимость. Но, при высокой стоимости оборудования для подключения к сети жителей загородных поселков, компания предварительно проводит личные опросы жителей, при этом достигается 2 цели:
1. Информируются жители об услугах и ценах компании
2. Определяется потенциальное количество абонентов
Исследование выполнено по заказу фирмы ЗАО «Мегаполис-Телеком» в период с 18.04.2015 г. по 25.05.2015 г.
Авторами передается заказчику: настоящий отчет в бумажном варианте.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ПРОГРАММЫ 4
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 13
2.1. Структура жителей СНТ «Энергетик» по признаку «проживание» 13
2.2. Структура домохозяйств по доходам 13
2.3. Наличие и возраст детей 15
2.4. Структура рынка услуги «доступ в сеть Internet» по признаку «оператор» 16
2.5. Уровень лояльности домохозяйств-пользователей изучаемой услуги к текущим операторам 18
2.6. Характеристика неудовлетворенного спроса на дополнительные услуги домохозяйств-пользователей широкополосного доступа в сеть Internet 19
2.7. Показатель ARPU для рынка услуги «доступ в сеть Internet» 23
2.8. Потенциальная емкость рынка услуги «широкополосный доступ в сеть Internet» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 28
Протекающие в Иркутске процессы конкурентной борьбы между операторами связи, перенос акцента на новые рынки сбыта, возрастание интереса к услугам беспроводного доступа в сеть существенно меняют характер отношений между основными игроками рынка, значимость операторов в системе взаимодействия с потребителями, условия взаимодействия с потребителями, сделав конечных потребителей активными участниками связей. Для многих операторов наличие постоянного потока информации от потребителей стало важным фактором динамичного социально-экономического развития. Однако клиентоориентированное сотрудничество может иметь и неблагоприятную направленность для рынка в целом и ее конкурентных составляющих.
Влияние процессов конкурентной борьбы на каждый объект (дом, населенный пункт) видоизменяется в зависимости от его специфики. Так, для новостроек, застройщики которых ориентированы на предварительную (во время стройки) прокладку сети, оператору, успевшему достичь договоренностей с застройщиками, предоставляется возможность максимально использовать свои преимущества в построении сети в данном доме для динамичного социально-экономического развития, что находит отражение в привлечении максимального количества абонентов и создания множества административных барьеров для входа в данный дом конкурентов. Однако, необходимо отметить, что для всех без исключения объектов характерно стремительное завоевание федеральными операторами и вытеснение региональных операторов на рынках вторичного жилья, малых городов, и в торговых и бизнес-центрах.
Полностью авторская работа
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
