Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Маркетинг сферы услуг

Номер заказа
93460
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
4 января 1970
Стоимость работы
490
Надо быстро сделать курсовую работу по маркетингу. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Маркетинг сферы услуг».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 56
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Маркетинг сферы услуг
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Особенности маркетингового сопровождения сферы услуг
1.1. Маркетинг и его значение в деятельности предприятия
1.2. Основные подходы в маркетинге сферы услуг
1.3. Инструменты и технологии маркетинга в сфере услуг
Product (услуга как продукт)
Price (ценообразование на услуги)
Place (каналы распределения услуг)
Promotion (продвижение услуг на рынке)
Process (процесс предоставления услуги)
People (персонал)
Physical Evidence (материализация среды)
1.4. Особенности маркетинга услуг
Глава 2. Анализ маркетинга в ресторане «Золотой скорпион»
2.1. Характеристика предприятия
2.2. Анализ внутренней среды предприятия
2.3. Анализ рыночной среды услуг общественного питания г.Екатеринбурга
2.4. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деят Показать все
Список литературы
1.www.bspb.spb.ru – официальный сайт Банка «Санкт-Петербург»
2.Berry L. L. The employee as customer// Journal of Retail Banking. – 1981. – № 3(1). Р. 33-40.
3.Bitner M. J. Servicecapes: The impact of physical surroundings on customers and employees// Journal of Marketing. – 1992. – № 56 (2). Р. 60.
4.Kotler P.3 Atmosphere as a marketing tool. Journal of Retailing. 1973. Winter. Р. 48.
5.Schneider B. and Bowen D. E. Employee and customer perception of service in bank: replication and extension// Journal of Applied Psychology. – 1985. – № 70(3), Р. 423-33.
6.Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. – М.: Академия, 2002. – 208с.
7.Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2008. – 516с.
8.Богалдин-Малых В.В. Бизнес-ст Показать все
Каждый ресторан имеет свою историю. У некоторых она долгая, успешная, порой легендарная, а другие, отчаянно борясь за свое выживание, не протягивают и года.
В этом бизнесе нет случайностей. Успех  ресторана – это результат упорного труда многих специалистов.
Разумеется, дилетанту нелегко определить, что привлекает или отталкивает клиента, с какими ожиданиями он приходит в конкретное заведение, как создать атмосферу и тот неподражаемый облик, который станет визитной карточкой ресторана. Но для владельца подобного бизнеса таких тайн существовать не должно. Чтобы продвижение ресторана было эффективным, а число постоянных посетителей увеличивалось, ресторатор должен знать, что такое маркетинг ресторана, и уметь грамотно использовать в своем бизнесе его инструменты.
Маркетинг ресторана отлич Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу