все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Деловой этикет в управлении
- 24 страниц
- 2013 год
- 622 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Деловой этикет в управлении
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА
2. ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
3. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
4. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
4.1 Конфликт как процесс
4.2 Стратегия поведения в конфликте
4.3 Методы разрешения конфликтов
5. ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Афанасьев И. Деловой этикет. – К.: Альтерпрес. – 1998. – 320 с.
2.Аширов Д.А. Управление персоналом.-М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. – 432 с.
3.Гребцова В.Е. Менеджмент. – Ростов н/Д: Феникс,2000. – 288 с.
4.Егоршин А.П. Управление персоналом. – М., 1999 г.
5.Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006. – 336 с.
6.Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. Менеджмент. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 384 с.
7.Кнышова Е.Н. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 304 с.
8.Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. – СПб., 1998.- 190 с.
9.Курс менеджмента, под ред. Вачугова Д.Д. – Ростов-н.Д.: Изд-во «Феникс»,2003.-512 с.
10.Менеджмент организации, под ред. З.П. Румянцевой.- М.: ИНФРА-М, 2000.- С.25
11.Оганесян И.А. Управление персоналом организации.- Минск.: Амалфея,2000. – 256 с.
12.Основы предпринимательства, под ред. А.С. Пелиха. - Ростов н/Д.:Феникс,2004.-512 с.
13.Переверзев М.П., Шайденко Н.А. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 288 с
14.Пугачев В.В. Руководство персоналом организации. – М.,1999. – 154 с.
15.Уткин Э. А, Этика бизнеса. Учебник для вузов. — М.: Изда¬тельство "Зерцало", 2001. — 256 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
