все отлично, спасибо!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Ни одна организация не может существовать без своих сотрудников. Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества подобранных сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании в значительной степени определяется стоимостью персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.
На предприятия и фирмы различных форм собственности приходят часто люди, слабо подготовленные профессионально к исполнению соответствующей должности. Выдвижение на руководящую работу зачастую проводится без учета профессиональной подготовленности и нравственной зрелости. Отсутствие такого выдвижения, либо других форм поощрения трудовой деятельности, снижает мотивацию персонала к качественному труду, что негативно сказывается на вовлеченность сотрудников в деятельность организации, что снижает ее общую эффективность. Таким образом, актуальность темы исследования, посвященного исследованию вовлеченности персонала организации, является несомненной.
Зарубежные исследования различных аспектов процесса управления и мотивации персонала представлены, в первую очередь, в трудах Т. Адорно, Б. Берельсона, Б. Бермана, А. Дайна, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Ю. Хабермаса, У. Шрама, М.Дж. Эванса. В работе также использовалась учебная и научная литература по проблемам управления вовлеченностью персонала таких ученых как А.Я. Кибанов, С. А. Шапиро, Г.М. Зущина, П.Л. Костин, Е.И. Комаров, Г. Десслер и др.
Объект работы – деятельность персонала ОКБ «Гидропресс». Предмет исследования – процесс управления вовлеченностью персонала в бизнес-процессы предприятия.
Цель данной работы – предложить мероприятия, необходимые для повышения вовлеченности персонала изучаемого предприятия в основные бизнес-процессы организации на базе проведения анализа текущей ситуации.
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить задачи:
- Уточнить понятие, сущность и теории кадрового менеджмента
- Изучить вопросы формирования вовлеченности персонала предприятия
- Рассмотреть взаимосвязь вовлеченности, мотивации и стимулирования персонала
- Дать организационно-экономическую характеристику деятельности ОКБ «Гидропресс»
- Провести анализ уровня вовлеченности персонала в ОКБ «Гидропресс»
- Разработать основные предложения по повышению вовлеченности персонала в деятельность ОКБ «Гидропресс» и обосновать их эффективность.
К основным методам исследования можно отнести следующие методы: анализ и синтез, логический метод, метод аналогий.
Данная работа содержит введение, две главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты формирования вовлеченности персоналав системе кадрового менеджмента. Во второй главе проанализирован уровень вовлеченности персонала в деятельностьОКБ «Гидропресс» и разработаны предложения автора по повышению эффективности системы управления персоналом организации для повышениеего вовлеченности в деятельность предприятия. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы.
Введение 3
1 Теоретические основы формирования и исследования вовлеченности персонала в деятельность компании 5
1.1. Основные понятия, сущность и задачи кадрового менеджмента 5
1.2.Понятие и измерение вовлеченности персонала 7
1.3. Взаимосвязь вовлеченности персонала с его мотивацией и стимулированием 13
1. Практические предложения по повышению вовлеченности персонала в деятельность компании на примере ОАО «ОКБ Гидропресс» 17
1.1. Общая характеристика деятельности ОАО «ОКБ Гидропресс» 17
2.2. Анализ уровня вовлеченности персонала в бизнес-процессы ОАО «ОКБ Гидропресс» 19
2.3. Разработка предложений по росту вовлеченности персонала в деятельность ОАО «ОКБ Гидропресс» 24
Заключение 32
Список использованной литературы 33
Приложения 34
Приложение 1. Анкета исследования «ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ФАКТОРАМ ВОВЛЕЧЁННОСТИ» 34
Все ведущие компании в своей стратегии вовлеченности персонала отводят ключевое место. Основной повышения эффективности деятельности компании является понимание персоналом ее стратегических целей, миссии на рынке и в обществе в целом, формирование общих для всего коллектива корпоративных ценностей. Именно эти факторы обеспечивают развитие вовлеченности в деятельность компании на эмоциональном уровне, что позволяет формировать эффективную команду сотрудников предприятия.
Объектом исследования выступал ОАО «ОКБ Гидропресс» - предприятие в составе ОАО «Росатом». Анализ персонала и уровня его вовлеченности, проведенный в работе, позволил построить граф вовлеченности сотрудника ОКБ, включающий 12 основных факторов вовлечения и мотивации. Наибольшее значение для сотрудников имеют уровень ответственности и полномочий, уровень заработной платы и материальных поощрений, уровень напряженности труда. Наименее значимыми факторами являются - возможность карьерного роста, уровень конфликтности в коллективе, общая престижность деятельности.
Для дальнейшего развития уровня вовлеченности и мотивированности персонала ОКБ «Гидропресс» рекомендовано:
- разработать систему аттестации персонала и дополнительных бонусов по результатам работы;
- повышение квалификации сотрудников, выражающееся в необходимости проведения работы с кадровым резервом предприятия, проведении соответствующих тренингов, постоянного обучения персонала, участия в выставках и рабочих семинарах и др.;
- снижение уровня конфликтности в коллективе, для оздоровления социально-трудовой атмосферы, повышении желания работать именно в данной организации.
После внедрения предложенных мероприятий мотивационный граф сотрудника должен измениться в сторону увеличения значимости нематериальных факторов. При этом возрастет значимость таких факторов как соответствие работы личным способностям и ожиданиям работника, достижение уважения руководителей и других сотрудников, а также удовлетворенность от работы.
Внедрение рекомендаций, разработанных автором, не потребует больших финансовых затрат со стороны компании, однако будет способствовать совершенствованию системы управления персоналом ОКБ «Гидропресс», что приведет к повышению вовлеченности и итоговому росту общей эффективности деятельности компании.
Таким образом, заявленная цель работы была достигнута, поставленные в ней задачи – выполнены. Все указанные меры приведут к повышению вовлеченности сотрудников предприятия, степени удовлетворенности их работой, что, в свою очередь, повысит эффективность их деятельности.
1. Антипина В, Дифференциация в мотивации персонала. // http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
2. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера?//Компания. - 2011. - №330.
3. Белокопытва А.А. Анализ возможных проблем при реализации принципа вовлеченности персонала // http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2012/thesis/s017/s017-105.pdf
4. Десслер Г. Управление персоналом (HumanResourceManagement) Пер. с англ. - М. Бином, 2009. – С. 24.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – С. 241.
6. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2010. – № 1. – С. 38.
7. Повышение вовлеченности и мотивации персонала // http://www.haygroup.com/ru/challenges/index.aspx?id=2897
8. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2009. – № 8. – С. 49.
9. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2007. – С. 82.
10. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – С. 48.
11. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2009. – С.61.
12. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. –С. 55.
13. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. – С. 204.
14. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – С. 123.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Ни одна организация не может существовать без своих сотрудников. Чтобы организация существовала эффективно, сотрудниками нужно грамотно управлять, т.е. подбирать квалифицированных сотрудников, расставлять по рабочим местам, обучать и развивать работающих сотрудников, повышая их уровень квалификации. От качества подобранных сотрудников зависит работа и развитие организации в целом. Стоимость компании в значительной степени определяется стоимостью персонала, который в ней работает. Стоимость персонала определяется его качеством, лояльностью по отношению к компании, состоянием рынка рабочей силы и используемыми в компании технологиями поиска и подбора работников.
На предприятия и фирмы различных форм собственности приходят часто люди, слабо подготовленные профессионально к исполнению соответствующей должности. Выдвижение на руководящую работу зачастую проводится без учета профессиональной подготовленности и нравственной зрелости. Отсутствие такого выдвижения, либо других форм поощрения трудовой деятельности, снижает мотивацию персонала к качественному труду, что негативно сказывается на вовлеченность сотрудников в деятельность организации, что снижает ее общую эффективность. Таким образом, актуальность темы исследования, посвященного исследованию вовлеченности персонала организации, является несомненной.
Зарубежные исследования различных аспектов процесса управления и мотивации персонала представлены, в первую очередь, в трудах Т. Адорно, Б. Берельсона, Б. Бермана, А. Дайна, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Ю. Хабермаса, У. Шрама, М.Дж. Эванса. В работе также использовалась учебная и научная литература по проблемам управления вовлеченностью персонала таких ученых как А.Я. Кибанов, С. А. Шапиро, Г.М. Зущина, П.Л. Костин, Е.И. Комаров, Г. Десслер и др.
Объект работы – деятельность персонала ОКБ «Гидропресс». Предмет исследования – процесс управления вовлеченностью персонала в бизнес-процессы предприятия.
Цель данной работы – предложить мероприятия, необходимые для повышения вовлеченности персонала изучаемого предприятия в основные бизнес-процессы организации на базе проведения анализа текущей ситуации.
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить задачи:
- Уточнить понятие, сущность и теории кадрового менеджмента
- Изучить вопросы формирования вовлеченности персонала предприятия
- Рассмотреть взаимосвязь вовлеченности, мотивации и стимулирования персонала
- Дать организационно-экономическую характеристику деятельности ОКБ «Гидропресс»
- Провести анализ уровня вовлеченности персонала в ОКБ «Гидропресс»
- Разработать основные предложения по повышению вовлеченности персонала в деятельность ОКБ «Гидропресс» и обосновать их эффективность.
К основным методам исследования можно отнести следующие методы: анализ и синтез, логический метод, метод аналогий.
Данная работа содержит введение, две главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты формирования вовлеченности персоналав системе кадрового менеджмента. Во второй главе проанализирован уровень вовлеченности персонала в деятельностьОКБ «Гидропресс» и разработаны предложения автора по повышению эффективности системы управления персоналом организации для повышениеего вовлеченности в деятельность предприятия. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы.
Введение 3
1 Теоретические основы формирования и исследования вовлеченности персонала в деятельность компании 5
1.1. Основные понятия, сущность и задачи кадрового менеджмента 5
1.2.Понятие и измерение вовлеченности персонала 7
1.3. Взаимосвязь вовлеченности персонала с его мотивацией и стимулированием 13
1. Практические предложения по повышению вовлеченности персонала в деятельность компании на примере ОАО «ОКБ Гидропресс» 17
1.1. Общая характеристика деятельности ОАО «ОКБ Гидропресс» 17
2.2. Анализ уровня вовлеченности персонала в бизнес-процессы ОАО «ОКБ Гидропресс» 19
2.3. Разработка предложений по росту вовлеченности персонала в деятельность ОАО «ОКБ Гидропресс» 24
Заключение 32
Список использованной литературы 33
Приложения 34
Приложение 1. Анкета исследования «ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ФАКТОРАМ ВОВЛЕЧЁННОСТИ» 34
Все ведущие компании в своей стратегии вовлеченности персонала отводят ключевое место. Основной повышения эффективности деятельности компании является понимание персоналом ее стратегических целей, миссии на рынке и в обществе в целом, формирование общих для всего коллектива корпоративных ценностей. Именно эти факторы обеспечивают развитие вовлеченности в деятельность компании на эмоциональном уровне, что позволяет формировать эффективную команду сотрудников предприятия.
Объектом исследования выступал ОАО «ОКБ Гидропресс» - предприятие в составе ОАО «Росатом». Анализ персонала и уровня его вовлеченности, проведенный в работе, позволил построить граф вовлеченности сотрудника ОКБ, включающий 12 основных факторов вовлечения и мотивации. Наибольшее значение для сотрудников имеют уровень ответственности и полномочий, уровень заработной платы и материальных поощрений, уровень напряженности труда. Наименее значимыми факторами являются - возможность карьерного роста, уровень конфликтности в коллективе, общая престижность деятельности.
Для дальнейшего развития уровня вовлеченности и мотивированности персонала ОКБ «Гидропресс» рекомендовано:
- разработать систему аттестации персонала и дополнительных бонусов по результатам работы;
- повышение квалификации сотрудников, выражающееся в необходимости проведения работы с кадровым резервом предприятия, проведении соответствующих тренингов, постоянного обучения персонала, участия в выставках и рабочих семинарах и др.;
- снижение уровня конфликтности в коллективе, для оздоровления социально-трудовой атмосферы, повышении желания работать именно в данной организации.
После внедрения предложенных мероприятий мотивационный граф сотрудника должен измениться в сторону увеличения значимости нематериальных факторов. При этом возрастет значимость таких факторов как соответствие работы личным способностям и ожиданиям работника, достижение уважения руководителей и других сотрудников, а также удовлетворенность от работы.
Внедрение рекомендаций, разработанных автором, не потребует больших финансовых затрат со стороны компании, однако будет способствовать совершенствованию системы управления персоналом ОКБ «Гидропресс», что приведет к повышению вовлеченности и итоговому росту общей эффективности деятельности компании.
Таким образом, заявленная цель работы была достигнута, поставленные в ней задачи – выполнены. Все указанные меры приведут к повышению вовлеченности сотрудников предприятия, степени удовлетворенности их работой, что, в свою очередь, повысит эффективность их деятельности.
1. Антипина В, Дифференциация в мотивации персонала. // http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
2. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера?//Компания. - 2011. - №330.
3. Белокопытва А.А. Анализ возможных проблем при реализации принципа вовлеченности персонала // http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2012/thesis/s017/s017-105.pdf
4. Десслер Г. Управление персоналом (HumanResourceManagement) Пер. с англ. - М. Бином, 2009. – С. 24.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – С. 241.
6. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2010. – № 1. – С. 38.
7. Повышение вовлеченности и мотивации персонала // http://www.haygroup.com/ru/challenges/index.aspx?id=2897
8. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2009. – № 8. – С. 49.
9. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2007. – С. 82.
10. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – С. 48.
11. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2009. – С.61.
12. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. –С. 55.
13. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. – С. 204.
14. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – С. 123.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
2 раза | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
660 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 144917 Курсовых работ — поможем найти подходящую