все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Влияние особенностей бизнеса на процесс разработки управленческих решений.
- 26 страниц
- 2014 год
- 369 просмотров
- 3 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность рассматриваемой темы. С помощью разработки и реализации управленческих решений руководители всех уровней осуществляют возложенные на них функции.
Решение - это основная форма управленческой деятельности, которая отражает содержание труда руководителя, это деятельность субъекта управления, направленная на достижение целей, которые поставлены перед управляемой системой (объектом) - предприятием, его структурными подразделениями, работниками; это одноразовое воздействие управляемой системы на объект управления, который содержит формулировки целей, действий и их реализацию. Как правило, формулировка решения содержит констатирующую (информация о состоянии решаемой проблемы) и результативную (распоряжение о действиях) части.
Управленческое решение - это результат творческой деятельности менеджера организации, позволяющий решать ее проблемы и обеспечивать достижение поставленной цели. Само решение является ничем иным, как директивным актом, который направляет, координирует и стимулирует коллективную деятельность. Главный объект его воздействия - социально-экономические отношения, процессы и явления, возникающие в производстве.
Решение - сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах.
Управленческое решение - это результат конкретной деятельности менеджера. В этом своем качестве менеджер может существенно повлиять на степень достижения целей и задач организации.
Управленческое решение - это выбор альтернативы, которую осуществляет руководитель в пределах его должностных полномочий и компетенции; этот выбор направлен на достижение целей организации.
В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
Цель курсового проекта – рассмотрение влияния особенностей бизнеса на процесс разработки управленческих решений.
Задачи курсового проекта:
- изучить особенности принятия управленческих решений с теоретических позиций,
- рассмотреть особенности влияния национальных особенностей бизнеса на процесс принятия управленческих решений,
Объект курсовой работы - процесс управленческих решений.
Предмет курсовой работы – особенности процессов разработки управленческих решений в бизнесе.
Введение 3
ГЛАВА 1 Теоретические особенности принятия управленческих решений 5
1.1 Классификация управленческих решений 5
1.2 Теоретические особенности принятия управленческих решений 8
ГЛАВА 2 Национальные особенности принятия управленческих решений в бизнесе 13
Заключение 22
Литература 25
Под принятием управленческих решений понимают процесс разработки и выбора управленческого решения, который является результатом выбора субъектом управления образа действий, направленного на решение определенной проблемы управления. Основная цель управленческого решения - обеспечить координирующее влияние на объект управления для достижения целей организации. Управление предполагает наличие субъекта и объекта управления, между которыми существует определенная связь.
Управленческое решение можно рассматривать с точки зрения экономического, организационного, правового, технологического и социального содержания. Управленческое решение должно отвечать определенным требованиям: научная обоснованность, количественная и качественная определенность, правомерность, оптимальность, своевременность принятия, комплексность, гибкость.
В основе любого управленческого решения лежит проблемная ситуация, которая требует принятия решения о переводе объекта управления из проблемного состояния в такой, который больше соответствует задачам управления. Совокупность сведений, характеризующих проблему, - это информационная модель проблемной ситуации.
В классификации управленческих решений используют такие наиболее распространенные признаки: функционально-управленческий смысл; функциональная направленность, уровень иерархии систем управления; субъективность организации; временной диапазон, причина возникновения; метод разработки, степень уникальности, психологические особенности субъекта управления, уровень директивности.
Основными этапами разработки и принятия управленческого решения является выявление и анализ проблемы (диагностика), формирование целей, определение альтернатив (генерация идей), предварительный выбор лучшей альтернативы, изучение и оценка альтернатив, экспериментальная проверка альтернатив, выбор наилучшего варианта решения.
В заключение рассмотрения процедур принятия управленческих решений в отечественных и зарубежных фирмах можно сделать вывод о том, что не существует универсальной процедуры. На выбор механизма принятия управленческих решений влияет множество факторов: модель управления, менталитет сотрудников фирмы, стиль руководства, специфика производства и т. д. Поэтому процедура принятия решений схожа для предприятий одной страны, однако в каждой компании она имеет свои особенности.
Процесс принятия управленческих решений в российских компаниях практически полностью вписывается в американскую модель управления, однако присутствуют элементы, характерные для японской модели менеджмента. Это объясняется расположением нашего государства между Европой и Азией. Культура бизнеса, социально-экономическое положение, уровень развития стран этих регионов оказывают значительное влияние на развитие экономики нашей страны, на формирование модели управления с присущими ей процессами.
Однако и в других государствах на различных предприятиях встречаются процедуры принятия управленческих решений, содержащие черты и японской, и американской моделей менеджмента. Существует множество причин такого комбинирования, которые были рассмотрены в данной работе
Нельзя однозначно сказать, какая из процедур принятия решений эффективнее – в рамках западной модели управления или японской. Каждая из них имеет свои достоинства и недостатки, и их применение обуславливается конкретной ситуацией. В целях повышения эффективности деятельности предприятия можно порекомендовать комбинирование подходов каждой из этих процедур в зависимости от конкретной ситуации.
1. Бурдина А.Л. Методологические аспекты принятия управленческих решений в области ценообразования и оптимизации ассортимента продукции // Вестн. Моск. авиационного ин-та. – 2006. – Т. 13, № 1. – С. 116-124.
2. Горелик О. М. Производственный менеджмент : принятие и реализация управленческих решений : учеб. пособие / О.М. Горелик. - 2-е изд., стер. – М. : КноРус, 2011. – 269 с.
3. Гребень С. Методы управления запасами ресурсов на складе / С. Гребень, А. Пушкарь // Бизнес информ. - Харьков, 1996. - № 18. - С. 37-38.
4. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий : учеб. пособие / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц ; Информ.-внедренческий центр "Маркетинг". - М., 2000. - 333 с.
5. Дыбская В.В. Разработка и оптимизация складского хозяйства компании (часть 1) // Логистика сегодня. – 2006. - № 5. – С. 284-295.
6. Злобина Н.В. Управленческие решения / Н.В. Злобина. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://window.edu.ru/window_catalog/files/r56802/zlobina.pdf (08.05.2014).
7. Полторак В. Глубина хранения на складе : оптимальный подход к выбору стеллажей // Логистика. - 2014. - № 1. - С. 14-15.
8. Разработка и реализация управленческих решений в теории и практике современного менеджмента : учеб. пособие / С.А. Измалкова, Д.Н. Торгачев, О.И. Морозова и др. ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. проф. образования "Гос. ун-т учеб.-науч.-производств. комплекс". - Орел : Госуниверситет - УНПК, 2011. - 148 с.
9. Лукичева, Любовь Ивановна, Егорычев, Дмитрий Николаевич Управ¬ленческие решения : учебник / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев. - 4-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2009. - 383 с.
10. Орлов, Александр Иванович Организационно-экономическое модели¬рование: теория принятия решений : учебник / А. И. Орлов. - М. : КноРус, 2011.-568 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
