все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ СНИЖЕНИЯ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В РОССИЙСКИХ ТОРГОВЫХ КОМПАНИЯХ (НА ПРИМЕРЕ ООО «O'stin»)
- 48 страниц
- 2015 год
- 695 просмотров
- 3 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В 1991 году экономика в России перешла на новый значимый для нее этап: планово-командная экономика сменилась рыночной. Как известно, рыночная экономика является основой свободного предпринимательства в стране, данный факт привел к значительному увеличению числа организаций на российском рынке.
После перехода к рыночной экономике в России резко возрасло количество частных организаций, как следствие, резко увеличилась конкуренция между ними. На данный момент, каждая российская компания стремится быть эффективной и конкурентноспособной на рынке, в противном случае организацию ждет уход с рынка.
По данной причине, каждый компетентный менеджер высшего звена в российской компании проводит частый мониторинг проблем, появившихся в организации, которые негативным образом влияют на производственные показатели, а в следствие и на эффективность работы данной компании.
Введение………………………………………………….………………………….3
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа системы менеджмента организации
1.1. Определение понятия и функций системы менеджмента организации, а также целей управления……………………………….....…5
1.2. Описание понятия линейный менеджер, раскрытие смысла и разницы между стратегическим и оперативным управлением на примере сети магазинов одежды O’stin………………………………………………10
1.3. Раскрытие понятия функциональный менеджер и составляющих функционального управления………………………………………………15
1.4. Раскрытие проблемы высокого уровня текучести персонала в ООО «O’stin»…………………………………..…….………………………..……17
Глава 2. Анализ деятельности и основной проблемы магазина одежды O’stin в Перми
2.1. Анализ внутренней среды магазина O’stin………………………...….19
2.2. Анализ внешней среды ООО «O’stin»………………………….……..21
2.3. SWOT-анализ деятельности магазина O’stin……………………….…30
Глава 3. Поиск и выявление оптимальных рекомендаций, снижающих проблему текучести персонала в ООО «O’stin» в Перми
3.1. Причины, последствия текучести кадров в магазине одежды O’stin в Перми и рекомендуемые методы, решающие данную проблему ………..32
3.2. Построение таблицы и матрицы решений, а также выделение оптимального решения проблемы низкого уровня текучести кадров в ООО «O’stin» в Перми…………....................................................................34
3.3. Оценка возможного результата при реализации оптимального метода решения представленной проблемы …………………………………….…35
Заключение………………………………………………………………………...37
Список использованной литературы……………………………………………...39
Приложения………………………………………………………………………...40
В данной курсовой работе проведен анализ деятельности магазина одежды O’stin, выявлены основные проблемы в его функционировании, а также разработаны оптимальные рекомендаций, снижающие выявленную проблему текучести персонала в ООО «O’stin»
Защищала данную работу в Пермском государственном национальным исследовательском университете, на 4 курсе, в феврале 2015 года. Получила оценку 5
1. Книги:
1.1. Ансофф И. Стратегическое управление - Москва. 1989.
1.2. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. –Москва. 2003.
1.3. Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами – Москва. 2002.
1.4. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии - Москва. 2006.
1.5. Виханский О. Стратегическое Управление – Москва. 2002.
1.6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - Москва.: Изд-во МГУ. 2005.
1.7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - Москва. 2004.
1.8. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент – СПб. 2004.
1.9. Мехоношин К.А. Конкурентная Среда – Иркутск. 2003.
1.10. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент -Москва. 2004.
1.11. Мильнер Б.З. Теория Организаций – Москва. 1999.
1.12. Румянцева З.П.Общее управление организацией. Теория и практика - Москва. 2006 г.
1.13. Смирнов Э.А.. Теория организации: Учебное пособие - Москва.2004.
1.14. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент - Москва. 1998.
2. Информация из сети Internet:
2.1. SWOT-анализа предприятия
http://subscribe.ru/archive/tech.businesservices/201301/29121609.html
2.2. PEST-анализ предприятия
http://caseportal.ucoz.ru/index/pest_analiz/0-61
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
