Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Анализ качества продукции с целью совершенствования деятельности предприятия.

Номер заказа
23658
Предмет
Создан
22 марта 2013
Выполнен
25 марта 2013
Стоимость работы
490
Не получается сделать. Надо срочно сделать курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Анализ качества продукции с целью совершенствования деятельности предприятия.».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 53
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Анализ качества продукции с целью совершенствования деятельности предприятия.
СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Теоретические основы анализа показателей качества продукции
1.1 Качество как основа стратегического управления организацией
1.2 Система показателей качества продукции
2 Исследование системы качества и конкурентоспособности ООО ПКФ «Полёт»
2.1 Анализ организационных показателей деятельности предприятия
2.2 Анализ системы качества и конкурентного положения ООО ПКФ «Полёт» на рынке
2.3 Анализ системы управления качеством и конкурентоспособностью продукции предприятия
3 Рекомендации по совершенствованию системы управления качеством
3.1 Разработка стратегических целей в области качества и совершенствования деятельности ООО ПКФ «Полёт»
3.2 Формирование стратегических целей конкурентных преимуществ
Заключение
Список литературы
Приложение А
Приложение Б Показать все
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.ГОСТ Р ИСО 9001:2001. Системы менеджмента качества. Требования. Справочная правовая система ГА¬РАНТ.
2.ГОСТ Р ИСО 9000:2001. Системы менеджмента качества. Основные поло-жения и словарь. Справочная правовая система ГАРАНТ.
3.Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: учебное пособие / И.В. Афонин. – М.: «Дашков и К», 2002. – 380 с.
4.Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИН-ФРА-М, 2004. – 216 с.
5.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. – М.: ИН-ФРА-М, 2006. – 212 с.
6.Большаков А.С. Менеджмент: учебник / А.С. Большаков. – СПб.: «Питер», 2000. – 160 с.
7.Мазур И.И. Управление качеством: учебное пособие / И.И. Мазур. В.Д. Шапиро. – М.: Омега-Л, 2005. – Показать все
Внедрение системы качества
Повысить лояльность существующих заказчиков
Доля проектов выполненных в соответствии с плановыми показателями (в %)
Не менее 60%
1 раз в 6 месяцев
Руководитель дирекции консалтинга
Процент успешно завершенных проектов
Не менее 90%
1 раз в 6 месяцев
Руководитель дирекции консалтинга
Привлечь новых заказчиков
Количество проектов с новыми заказчиками
Не менее 2 в квартал
1 раз в 3 месяца
Руководитель отдела маркетинга
Сократить претензии заказчиков к выполняемым работам
Количество официально выставленных претензий
Не более 1 на 10 проектов
1 раз в 6 месяцев
Менеджер проекта
Стоимость работ на устранение официально выставленных претензий (в % от бюджета проекта)
Не более 5%
По завершении каждого проекта
Менеджер проекта
Снизить собственные зат Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу