Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Управление конфликтами в условияхстресса ( на примере любого предприятия г. Москвы

Номер заказа
40619
Предмет
Создан
19 июня 2013
Выполнен
22 июня 2013
Стоимость работы
490
Помогите быстро выполнить курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление конфликтами в условияхстресса ( на примере любого предприятия г. Москвы».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Курсовую работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 39
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление конфликтами в условияхстресса ( на примере любого предприятия г. Москвы
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты изучения стрессов и конфликтов в организациях
1.1. Проблема стресса в профессиональной деятельности
1.1.1. Понятие и сущность стресса
1.1.2. Виды профессионального стресса
1.2. Сущность и структура конфликта
1.2.1. Процесс развития конфликта
1.2.2. Типология конфликтов
1.2.3. Функции конфликта
Глава 2. Анализ разрешения конфликтных ситуаций на примере ЗАО КБ «Ситибанк»
2.1. Характеристика компания
2.2. Конфликтные ситуации в банке
Глава 3. Управление конфликтами в организациях
3.1. Специфика проявления организационного конфликта
3.2. Методы управления конфликтами
Заключение
Список литературы

Список литературы
1.Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. — М.: Луч, 1999. – 165 с.
2.Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2003. – 460 с.
3.Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. – СПб.: Питер, 1999. – 86 с.
4.Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в условиях кризиса// Теория и практика антикризисного управления. — М.: ЮНИТИ, 2003. – 384 с.
5.Виру А.А. Гормональные механизмы алаптации и тренировки. – Л.: Наука, 1981. – 155 с.
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: МГУ, 2000. – 640 с.
7.Грачев М.В. Суперкадры. — М.: Дело, 1993. – 211 с.
8.Головин В. А. Отношение сотрудничества и социальная напряженность // Социальная напряженность на производстве.— Показать все
раздражительность в деловом общении - причины: привычка общаться на повышенных тонах; неуверенность самого человека (как известно, часто "собака громко лает от страха" - Н.П.); тревожность, неудовлетворенность своей работой и т.п.
коммуникативная агрессия (главная причина - стремление унизить или подавить соперника в конкурентной борьбе), которая проявляется в разных формах: вербальной (словесной); прямой (открытый вызов); косвенный (придирчивость, намеки, отказ от помощи, ложь, мелочность, угрозы); ситуативной (спонтанные вспышки ярости); направленной на другого (обвинение другого) или на самого себя (самообвинение).
В целом можно выделить две основные линии интерпретации понятия "стресс в труде"11:
В более узкой трактовке стресс - это завышенные требования среды к наличным возможностя Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу