Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Управление конфликтом в менеждменте

Номер заказа
65407
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
23 июня 2013
Стоимость работы
490
Проблема по менеджменту. Срочно закажу курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление конфликтом в менеждменте ».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 28
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление конфликтом в менеждменте
Содержание

Введение
1. Сущность и содержание конфликтов в организации
1.1. Понятие и сущность конфликта
1.2. Типология конфликтов и этапы их развития
2. Анализ принципов и методов управления конфликтами
2.1. Методы исследования трудовых конфликтов
2.2. Отечественный опыт управления конфликтами: критерии, оценки
3. Практическая часть на примере гостиницы «Томь»
3.1. Конфликтная ситуация
3.2. Разрешение конфликта
Заключение
Список литературы

Список литературы


1.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.- М.: Инфра-М, 2003 -224с.
2.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. Юридическая конфликтология. М.,2005.
3.Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.-М.: Гардарики, 2003- 320с.
4.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 2-е издание.-СПб.: Питер, 2004.
5.Лопатин М.В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление. Декабрь 2005. 4(37). С. 97-102.
6.Моргунов Е.Б. Организационное поведение. - М.: Инфра М, 2004.
7.Моргунов Е.Б. Конфликт: предотвращение и управление, М.: Инфра М, 2004.



В соответствие с целью в работе поставлены следующие задачи:
Рассмотреть понятие и сущность конфликта;
Охарактеризовать типологию конфликтов и этапы их развития;
Провести анализ принципов и методов управления конфликтами;
На практическом примере рассмотреть конфликтную ситуацию и предложить рекомендации по разрешению конфликта.
Заключение
В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько выводов по работе.
Конфликт- столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которые люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действий на фоне проявления эмоций. Руководителю необходимо знать основные типы конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и организацией, конфликты по Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу