Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами и персоналом.

Номер заказа
85135
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
23 июня 2013
Стоимость работы
490
Надо быстро сделать курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами и персоналом.».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 50
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами и персоналом.
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы коммуникационного менеджмента
Сущность и содержание коммуникационного менеджмента
Роль коммуникационных процессов в управлении персоналом организации
Глава 2. Анализ коммуникационных процессов в ООО «ДМК Восток»
Общая характеристика ООО «ДМК Восток»
Анализ особенностей коммуникационных процессов и адаптации в ООО «ДМК Восток»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационных процессов в управлении персоналом ООО «ДМК Восток»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Список литературы
1.Адамьянц Т.З. Задачи и методы социальной диагностики коммуникационных процессов в системах управления// Вестник университета (ГУУ). - 2008. - №1(22). - С. 114-119.
2.Албастова Л.М., Игнатов В.Г. Теория управления. Ростов-на-Дону: Изд-во МаРТ, 2006. – 311с.
3.Бинецкий А. Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2006. – 257с.
4.Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента : Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 2007. - 389с.
5.Груниг Дж.Е., Хант Е. Управляя паблик рилейшнз. - М.: Прогресс, 2007. – 197с.
6.Даулинг Гр. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 274с.
7.Загоруйко И., Федоров В. Как управлять персоналом коммерческой организац Показать все
Кадровые показатели ООО «ДМК Восток» за 2008-2009гг.
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Динамика по годам
2008
2009
1
Кадровые показатели:
Численность персонала, всего
В том числе по категориям:
рабочие
чел.
34
6
43
8
руководители
чел.
9
11
специалисты
чел.
19
24
2
Текучесть кадров
чел.
4
7
3
Образовательный состав персонала:
- средне-специальное
чел.
4
7
- незаконченное высшее
чел.
20
21
- высшее
чел.
10
15
4
Возрастной состав персонала:
- до 18 лет
чел.
-
-
- до 30 лет
чел.
14
16
- 31-40 лет
чел.
13
23
- 41-50 лет
чел.
3
4
- свыше 50 лет
чел.
4
-
5
Средний возраст работающих
Лет
33,5
32,2
6
Структура персонала по полу:
- женщин
- мужчин
%
6
94
12
88
7
Распределение ППП по стажу:
- д Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу