Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Управление конфликтами. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными.

Номер заказа
88605
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
24 июня 2013
Стоимость работы
490
Надо быстро сделать курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление конфликтами. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными.».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 22
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление конфликтами. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными.
Содержание

Введение
1 Теоретические основы конфликта как социально-психологической проблемы
1.1Природа конфликта
1.2Общая характеристика основных типов и причин конфликта
2 Проблема управления конфликтами: понятие, этапы, методы
2.1 Понятие и основные этапы управления конфликтами
2.2 Общая характеристика основных методов управления конфликтами
3 Управляющее воздействие менеджера на конфликты в организации
3.1 Роль менеджера в конфликтных ситуациях. Менеджер как конфликтующая сторона
3.2 Менеджер как посредник в урегулировании конфликтов в организации
Заключение
Список использованной литературы

Список использованной литературы
1.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – М.: Авалонъ, 2006. – 196 с.
2.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2002. – 336 с.
3.Ладанов И.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). – М.: Корпоративные стратегии, 2004. – 496 с.
4.Общий и специальный менеджмент. /Под ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. – М.: РАГС, 2007. – 568 с.
5.Пономаренко В. Управление конфликтами. – М.: АСТ, 2008. – 384 с.
6.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.
7.Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
8.http://www.hr-journal.ru/
9.http://www.hrm.ru/
10.http://www.jobsmarket.ru/
1.2 Общая характеристика основных типов и причин конфликта
Конфликтная ситуация и инцидент ведут себя в определенном смысле независимо друг от друга: например, конфликтная ситуация может возникнуть объективно, а инцидент - случайно. Конфликтологи выделяют в этой связи четыре типа конфликтных ситуаций и инцидентов по характеру их возникновения, порождения:
объективные целенаправленные;
объективные нецеленаправленные;
субъективные целенаправленные;
субъективные нецеленаправленные.
По рангам участников конфликты могут быть классифицированы как внутриличностные (например, конфликт социальных ролей личности), межличностные, между личностью и группой и межгрупповые. По потенциальным и реальным результатам конфликты можно разделить на конструктивные и деструктивные, а по степени управляемос Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу