Спасибо за помощь!
Информация о работе
Подробнее о работе
Конфликты в организациях
- 29 страниц
- 2013 год
- 348 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Конфликты в организациях
ВВЕДЕНИЕ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУЩНОСТИ КОНФЛИКТА КАК СОЦИАЛЬНОГО ФЕНОМЕНА И ФЕНОМЕНА ДУХОВНОЙ ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА
1.1. ПРИРОДА И СОЦИАЛЬНАЯ РОЛЬ КОНФЛИКТОВ
1.2. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
1.3. КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ
2. СТРАТЕГИИ И СТИЛИ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
2.1. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
2.2. МЕСТО КОНФЛИКТА В СИСТЕМЕ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание – конфликт. Новосибирск, 1989.
2.Галицкий В.П. Психологические аспекты преодоления конфликтной ситуации в трудовых коллективах. – М., 1984.
3.Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1972.
4.Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Л., 1978.
5.Грызунова Г. В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности. Автореф. дис… канд. психол. наук. М., 1994.
6.Ершов А.А. Личность и коллектив: межличностные конфликты и их разрешение. Л., 1976.
7.Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. М., 1986.
8.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1975.
9.Кабаченко Т.С. Психология управления. М., 2003.
10.Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. – М., 1978.
11.Лапина З.Г. Учение об управлении государством в средневековом Китае. М., 1985.
12.Мескон М.Х., Альберт Ф., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1992. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М., 1975.
13.Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологичесуого анализа конфликта. В кн.: «Теоретические и методические проблемы социальной психологии». М., 1977.
14.Русина Н.А., Михтиханова Н.Н. Опят создания системы оценки деловых качеств руководителей. В кн.: «Проблемы мышления в производственной деятельности». Ярославль, 1980.
15.Социально-этические проблемы управленческой деятельности. Киев, 1976.
16.Фокин В.А. Динамическая модель конфликта.// Вестн. Моск. ун-та, сер.14. Психология. 1996. №3.
17.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т. 1,2. М., 1986.
18.Янг С. Системное управление организацией. М., 1972.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
