Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Организационное окружение и и его влияние на поведение человека в организации

  • 57 страниц
  • 2015 год
  • 97 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

user845756

Приветствую Вас на своей странице, уважаемый заказчик! Меня зовут Татьяна.

100 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение. 3
1.ЛИЧНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ. 5
1.1. Психологические типы людей и типы поведения в организации.. 5
1.2 Роль и место личности в трудовой деятельности. 9
1.3 Концепция соответствия личности и организации. 12
1.4 Поведении индивидов и групп в организациях 15
2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО "КОЛОРИТ". 19
2.1. Общая характеристика ООО "КОЛОРИТ" 19
2.2. Анализ структуры персонала 22
2.3. Изучение социально-психологического климата ООО "Колорит" 23
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО "КОЛОРИТ" 40
3.1. Выявленные проблемы социально-психологического климата.. 40
3.2 Разработка этапов по совершенствованию социально-психологического климата. 41
Заключение 54
Список использованных источников 57


1.1. Психологические типы людей и типы поведения в организации
Деятельность организации может быть представлена как совокупность деятельности ее элементов, которыми могут быть отдельные группы, личности и подразделения. Личность является главным субъектом ОП. Сведения об индивидуальных различиях людей и знание механизма влияния на эффективность их деятельности, на взаимоотношения с коллегами способствует пониманию людей в организации.
Человек – живая система, представляющая собой единство физического и духовного, природного, т.е. данного от рождения, и социального, наследственного и прижизненно приобретенного. Это живое существо, наделенное духом и разумом, обладающее даром мышления и речи, способностью создавать орудия труда и пользоваться ими. Человеческий индивид – это единичное природное существо, представитель вида Homo sapiens, носитель индивидуальных черт.
...

1.2 Роль и место личности в трудовой деятельности
В психологии является доказанным и приобрело силу аксиомы утверждение, что психика человека проявляется и формируется в деятельности. Труд является процессом реализации человеческих ресурсов в области психологических, физиологических, профессиональных и других функциональных возможностей человека, величина которых неодинакова у разных людей и меняется в зависимости от возраста, профессиональной подготовленности, состояния здоровья и т.д.
Трудовая деятельность (ее содержание, условия, цели) способствует развитию личности человека, должна приносить ему радость и удовлетворение достигнутыми результатами. Современный человек живет в окружении таких предметов, ни один из которых не является чистым творением природы. Ко всем этим предметам, особенно на работе и в быту, оказались в той или иной степени приложенными руки и разум человека, их можно считать материальным воплощением человеческих способностей.
...

2.1. Общая характеристика ООО "КОЛОРИТ"
Общество с ограниченной ответственностью ООО "Колорит" зарегистрировано 25 апреля 2005 года регистратором Межрайонная инспекция ФНС 1 по Магаданской области.
Компания ООО "КОЛОРИТ" находится по адресу:129626, г. МОСКВА, ул. НОВОАЛЕКСЕЕВСКАЯ, д.12
Предприятие является юридическим лицом по действующему законодательству Российской Федерации и имеет свое имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, расчетный счет, бланки и печати со своими наименованиями.
Общество несет ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества.
Основным видом деятельности является "Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях и поставка продукции общественного питания". Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: "Деятельность прочих мест для проживания", "Деятельность гостиниц".
Свою деятельность организация осуществляет через ресторан быстрого питания – "Samanta`s".
...

2.2. Анализ структуры персонала
Организационная структура ООО "Колорит" представлена на рис. 2.1:

Рис.2.1 Организационная структура ООО "Колорит"
Элементом структуры служит орган управления, представляющий собой группу работников, которые объединены решением одной задачи – удовлетворить запросы потребителей. Во главе этой группы стоит руководитель-работник, выполняющий функции управления в соответствии с доверенным ему участком (столовая, цех и т. д.). Во главе коллектива ресторана находится администрация.
Администрация – группа должностных лиц во главе с директором ресторана, представляющая собой часть трудового коллектива. Она осуществляет руководство деятельностью коллектива в соответствии со своими правами и обязанностями. К ним относятся:
1. Генеральный директор несет ответственность за организацию и результаты всей торгово-производственной деятельности, контролирует выполнение плана показателей коммерческо-хозяйственно-финансовой деятельности ресторана.
...

2.3. Изучение социально-психологического климата ООО "Колорит"
С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата коллектива.
Однако, климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.
Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество оказываемых услуг.
...

3.1. Выявленные проблемы социально-психологического климата
Таким образом, как показал эксперимент, проведенный во второй главе дипломной работы, в организации есть, так называемый, скрытый конфликт. При данном типа конфликтной ситуации работники ООО "Колорит" выбирают избегатильный тип поведения. Задачи руководителя для предотвращения прямого конфликта состоят в нижеперечисленном:
- нужно выявить основание появления конфликтов;
- выяснить цели оппонентов конфликта;
- определить точки соприкосновения оппонентов;
- охарактеризовать поведенческие характеристики оппонентов.
Закончившееся исследование позволит нам сделать в целом представление о конфликтной ситуации в целом, о всех ее аспектах. Нужно проанализировать следующие аспекты:
Основания появление конфликтов. Основанием появления конфликта в ООО "Колорит" явились не особо эффективные действия отдельных руководителей ООО "Колорит" как менеджеров.
...

1. Динамика структурной организации личности Ольга Филатова 2011 -, 112 стр.
2. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Инфра-М, 2011.
3. Зготник Л.В. Организационное поведение. – М.: Дашков и Ко, 2010
4. Исхакова М. Тимбилдинг. Раскрытие ресурсов организации и личность. – М.: Речь, 2010
5. Кравченко К. А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании; Академический Проект - , 2012. - 640 c
6. Литвинюк А. А. Организационное поведение; Юрайт - Москва, 2012. - 512 c.
7. Организационное поведение: Учебное пособие .,Хохлова Татьяна Петровна 2015
8. Организационное поведение В. Л. Семиков 2012-, 496 стр.
9. Организационное управление и искусственный интеллект; Едиториал УРСС - Москва, 2013. - 448 c
10. Организационное обучение; Юнайтед Пресс - Москва, 2013. - 192 c
11. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Акенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010.
12. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение: практикум. – М.: Инфра-М, 2010
13. Резник С.Д. Организационное поведение [Электронный ресурс] : учебник для вузов. – 3-е изд. перераб. и доп. – М Инфра-м, 2011. – Режим доступа : znanium/ com. – Загл. с экрана
14. Стивен Кови. Лидерство, основанное на принципах. – М.: Альпина Паблишерз, 2011.
15. Тимофеев, М. И. Психология менеджмента : учеб. пособие / М. И. Тимофеев. – М. : Риор, 2011. – 204 с.
16. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство: учебник / Э.Шейн; пер. с англ. И. Малкова; науч. ред. Ковалева Т.Ю. – 4-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2013. – 352 с.
17. Чеглов В. П. Инновационный ритейл. Организационное лидерство и эффективные технологии; Форум - Москва, 2013. - 208 c.
18. Эберхард Г. Фелау. Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать. – М.: СмартБук, 2011
19. Информационная система "Единое окно доступа к образовательным ресурсам" - Режим доступа: http://window.edu.ru
20. Портал Технологии корпоративного управления - Режим доступа: http://www.iteam.ru
21. Нефтяная компания «Роснефть» -Режим доступа: http://www.rosneft.ru/



Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Введение. 3
1.ЛИЧНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ. 5
1.1. Психологические типы людей и типы поведения в организации.. 5
1.2 Роль и место личности в трудовой деятельности. 9
1.3 Концепция соответствия личности и организации. 12
1.4 Поведении индивидов и групп в организациях 15
2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО "КОЛОРИТ". 19
2.1. Общая характеристика ООО "КОЛОРИТ" 19
2.2. Анализ структуры персонала 22
2.3. Изучение социально-психологического климата ООО "Колорит" 23
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО "КОЛОРИТ" 40
3.1. Выявленные проблемы социально-психологического климата.. 40
3.2 Разработка этапов по совершенствованию социально-психологического климата. 41
Заключение 54
Список использованных источников 57


1.1. Психологические типы людей и типы поведения в организации
Деятельность организации может быть представлена как совокупность деятельности ее элементов, которыми могут быть отдельные группы, личности и подразделения. Личность является главным субъектом ОП. Сведения об индивидуальных различиях людей и знание механизма влияния на эффективность их деятельности, на взаимоотношения с коллегами способствует пониманию людей в организации.
Человек – живая система, представляющая собой единство физического и духовного, природного, т.е. данного от рождения, и социального, наследственного и прижизненно приобретенного. Это живое существо, наделенное духом и разумом, обладающее даром мышления и речи, способностью создавать орудия труда и пользоваться ими. Человеческий индивид – это единичное природное существо, представитель вида Homo sapiens, носитель индивидуальных черт.
...

1.2 Роль и место личности в трудовой деятельности
В психологии является доказанным и приобрело силу аксиомы утверждение, что психика человека проявляется и формируется в деятельности. Труд является процессом реализации человеческих ресурсов в области психологических, физиологических, профессиональных и других функциональных возможностей человека, величина которых неодинакова у разных людей и меняется в зависимости от возраста, профессиональной подготовленности, состояния здоровья и т.д.
Трудовая деятельность (ее содержание, условия, цели) способствует развитию личности человека, должна приносить ему радость и удовлетворение достигнутыми результатами. Современный человек живет в окружении таких предметов, ни один из которых не является чистым творением природы. Ко всем этим предметам, особенно на работе и в быту, оказались в той или иной степени приложенными руки и разум человека, их можно считать материальным воплощением человеческих способностей.
...

2.1. Общая характеристика ООО "КОЛОРИТ"
Общество с ограниченной ответственностью ООО "Колорит" зарегистрировано 25 апреля 2005 года регистратором Межрайонная инспекция ФНС 1 по Магаданской области.
Компания ООО "КОЛОРИТ" находится по адресу:129626, г. МОСКВА, ул. НОВОАЛЕКСЕЕВСКАЯ, д.12
Предприятие является юридическим лицом по действующему законодательству Российской Федерации и имеет свое имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, расчетный счет, бланки и печати со своими наименованиями.
Общество несет ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества.
Основным видом деятельности является "Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях и поставка продукции общественного питания". Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: "Деятельность прочих мест для проживания", "Деятельность гостиниц".
Свою деятельность организация осуществляет через ресторан быстрого питания – "Samanta`s".
...

2.2. Анализ структуры персонала
Организационная структура ООО "Колорит" представлена на рис. 2.1:

Рис.2.1 Организационная структура ООО "Колорит"
Элементом структуры служит орган управления, представляющий собой группу работников, которые объединены решением одной задачи – удовлетворить запросы потребителей. Во главе этой группы стоит руководитель-работник, выполняющий функции управления в соответствии с доверенным ему участком (столовая, цех и т. д.). Во главе коллектива ресторана находится администрация.
Администрация – группа должностных лиц во главе с директором ресторана, представляющая собой часть трудового коллектива. Она осуществляет руководство деятельностью коллектива в соответствии со своими правами и обязанностями. К ним относятся:
1. Генеральный директор несет ответственность за организацию и результаты всей торгово-производственной деятельности, контролирует выполнение плана показателей коммерческо-хозяйственно-финансовой деятельности ресторана.
...

2.3. Изучение социально-психологического климата ООО "Колорит"
С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата коллектива.
Однако, климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.
Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество оказываемых услуг.
...

3.1. Выявленные проблемы социально-психологического климата
Таким образом, как показал эксперимент, проведенный во второй главе дипломной работы, в организации есть, так называемый, скрытый конфликт. При данном типа конфликтной ситуации работники ООО "Колорит" выбирают избегатильный тип поведения. Задачи руководителя для предотвращения прямого конфликта состоят в нижеперечисленном:
- нужно выявить основание появления конфликтов;
- выяснить цели оппонентов конфликта;
- определить точки соприкосновения оппонентов;
- охарактеризовать поведенческие характеристики оппонентов.
Закончившееся исследование позволит нам сделать в целом представление о конфликтной ситуации в целом, о всех ее аспектах. Нужно проанализировать следующие аспекты:
Основания появление конфликтов. Основанием появления конфликта в ООО "Колорит" явились не особо эффективные действия отдельных руководителей ООО "Колорит" как менеджеров.
...

1. Динамика структурной организации личности Ольга Филатова 2011 -, 112 стр.
2. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Инфра-М, 2011.
3. Зготник Л.В. Организационное поведение. – М.: Дашков и Ко, 2010
4. Исхакова М. Тимбилдинг. Раскрытие ресурсов организации и личность. – М.: Речь, 2010
5. Кравченко К. А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании; Академический Проект - , 2012. - 640 c
6. Литвинюк А. А. Организационное поведение; Юрайт - Москва, 2012. - 512 c.
7. Организационное поведение: Учебное пособие .,Хохлова Татьяна Петровна 2015
8. Организационное поведение В. Л. Семиков 2012-, 496 стр.
9. Организационное управление и искусственный интеллект; Едиториал УРСС - Москва, 2013. - 448 c
10. Организационное обучение; Юнайтед Пресс - Москва, 2013. - 192 c
11. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Акенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010.
12. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение: практикум. – М.: Инфра-М, 2010
13. Резник С.Д. Организационное поведение [Электронный ресурс] : учебник для вузов. – 3-е изд. перераб. и доп. – М Инфра-м, 2011. – Режим доступа : znanium/ com. – Загл. с экрана
14. Стивен Кови. Лидерство, основанное на принципах. – М.: Альпина Паблишерз, 2011.
15. Тимофеев, М. И. Психология менеджмента : учеб. пособие / М. И. Тимофеев. – М. : Риор, 2011. – 204 с.
16. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство: учебник / Э.Шейн; пер. с англ. И. Малкова; науч. ред. Ковалева Т.Ю. – 4-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2013. – 352 с.
17. Чеглов В. П. Инновационный ритейл. Организационное лидерство и эффективные технологии; Форум - Москва, 2013. - 208 c.
18. Эберхард Г. Фелау. Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать. – М.: СмартБук, 2011
19. Информационная система "Единое окно доступа к образовательным ресурсам" - Режим доступа: http://window.edu.ru
20. Портал Технологии корпоративного управления - Режим доступа: http://www.iteam.ru
21. Нефтяная компания «Роснефть» -Режим доступа: http://www.rosneft.ru/



Купить эту работу

Организационное окружение и и его влияние на поведение человека в организации

100 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

17 апреля 2017 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
user845756
4.8
Приветствую Вас на своей странице, уважаемый заказчик! Меня зовут Татьяна.
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
100 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв Алексей Михайлов об авторе user845756 2016-11-23
Курсовая работа

Спасибо за помощь!

Общая оценка 5
Отзыв Елена С. об авторе user845756 2016-11-07
Курсовая работа

оперативно вышел на связь. очень вежливый. еще поработаем. спасибо

Общая оценка 5
Отзыв Катерина1404 об авторе user845756 2015-12-26
Курсовая работа

Автор замечательный! Качественная работа за низкую цену и короткий срок! Автор всегда на связи. Все корректировки, которые потребовались лишь из-за вредности преподавателя, были выполнены быстро! Большое спасибо за работу!!!

Общая оценка 5
Отзыв Nik910 об авторе user845756 2015-11-12
Курсовая работа

Работа сделана в срок, были доработки но сделано быстро и качественно.

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ САЛОНА КРАСОТЫ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Стратегия развития торгового предприятия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1700 ₽
Готовая работа

Исследование и совершенствование ситемы управления конфликтами в организации на примере ООО "Техномет"

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Стратегия развития ТМ Село Зеленое в макрорегионе урал

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее дальнейшому развитию (на примере ООО "Свет")

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Разработка предложений по организации системы развития персонала и создания кадрового резерва в розничной сети

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Организационно-экономическая характеристика ООО ___

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Формирование репутации организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1800 ₽
Готовая работа

Культура и имидж предприятия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1790 ₽
Готовая работа

Диплом Формирование репутации организации (кафе)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Диплом Методы оценки экономической эффективности предпринимательской деятельности

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Организации оптовой торговли на примере ЗАО "Ополье-Владимир"

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽