Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Управление конфликтами в организации

Номер заказа
19267
Предмет
Создан
22 марта 2013
Выполнен
4 января 1970
Стоимость работы
490
Проблема по психологии. Срочно закажу курсовую работу по психологии. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление конфликтами в организации».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 29
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление конфликтами в организации
ВВЕДЕНИЕ
I. КОНФЛИКТЫ.
1.Определение и составляющие части конфликта
2.Типология конфликтов
3.Стадии развития конфликта
4. Управление конфликтной ситуацией
5. Межличностные стили разрешения конфликта
II. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ТУРФИРМЕ
Объект исследования
Изучение объекта
Диагностический этап
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Приложение №1. Тест описания поведения К. Томаса
Приложение №2. Тест на способность индивида к эмпатии
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1)Бобнева М.И. Социальные нормы регуляции поведения – М:Из – во МГУ, 1978
2)Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! Новосибирск, 1989
3)Гансова, Э.А., “Социально-экономическое управление” – Киев: Выща шк., 1988.
4)Гришина Н.В. Противоречия и конфликты как движущая сила развития организации// Организационная психология. Под ред. Винокурова Л.В., Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000
5)Гришина Н.В. Психология конфликта – СПб.: Питер, 2005
6)Журавлев А.Л. Совместная деятельность как объект социально – психологического исследования. //Совместная деятельность: методология, теория и практика. – М:Наука, 1998
7)Заренок, Н.Н., “Культура управления” – Минск: Выс. шк., 1990.
8)Каган М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений, М., 1988
9)Каппони, В., “Сам себе авторитет” – СПб.: Показать все
34
Приспособление
10
34
5
16
Наглядно, результаты теста для всех испытуемых представлены на рисунках 1,2.
Из диаграмм видно, что, во-первых, у испытуемых присутствуют все пять видов поведения в конфликте. Причем тенденция сотрудничества наиболее слабая у обоих испытуемых. Для Даши наиболее характерным типом поведения в конфликте является приспособление – 33%, а вторым по типичности – соперничество (30%). Интересно, что такие прямо противоположные тенденции совмещаются в одном человеке.
Для Марии избегание является наиболее характерным типом поведения (33%), а все остальные типы поведения распределились примерно равномерно. Наименее характерным типом поведения в конфликте является компромисс (13%)
Таким образом, поведение испытуемых в конфликте является чаще неконструктивным.
Для Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу