Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Управление конфликтами в организации

Номер заказа
19267
Предмет
Создан
22 марта 2013
Выполнен
25 марта 2013
Стоимость работы
490
Проблема по психологии. Срочно закажу курсовую работу по психологии. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление конфликтами в организации».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Курсовую работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 29
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление конфликтами в организации
ВВЕДЕНИЕ
I. КОНФЛИКТЫ.
1.Определение и составляющие части конфликта
2.Типология конфликтов
3.Стадии развития конфликта
4. Управление конфликтной ситуацией
5. Межличностные стили разрешения конфликта
II. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ТУРФИРМЕ
Объект исследования
Изучение объекта
Диагностический этап
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Приложение №1. Тест описания поведения К. Томаса
Приложение №2. Тест на способность индивида к эмпатии
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1)Бобнева М.И. Социальные нормы регуляции поведения – М:Из – во МГУ, 1978
2)Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! Новосибирск, 1989
3)Гансова, Э.А., “Социально-экономическое управление” – Киев: Выща шк., 1988.
4)Гришина Н.В. Противоречия и конфликты как движущая сила развития организации// Организационная психология. Под ред. Винокурова Л.В., Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000
5)Гришина Н.В. Психология конфликта – СПб.: Питер, 2005
6)Журавлев А.Л. Совместная деятельность как объект социально – психологического исследования. //Совместная деятельность: методология, теория и практика. – М:Наука, 1998
7)Заренок, Н.Н., “Культура управления” – Минск: Выс. шк., 1990.
8)Каган М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений, М., 1988
9)Каппони, В., “Сам себе авторитет” – СПб.: Показать все
Заключение
Таким образом, конфликт является важной составляющей частью в организационной деятельности коллектива, способствующей формированию социально – психологического климата в организации. Конфликтность и социально – психологический климат – две взаимозависимые категории в управленческом процессе.
В курсовой работе на тему: «Управление конфликтами в организации» мы рассмотрели типологию конфликтов, основные причины, приводящие к конструктивным и деструктивным конфликтам, стадии конфликта и значительную долю внимания уделили управлению конфликтной ситуацией, способы разрешения конфликтной ситуации. В практической части курсового проекта был рассмотрен конфликт в турфирме и приведены практические рекомендации по его разрешению.
На основании выше изложенного можно сделать следующие в Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу
Другие работы по этому предмету
Особенности самоотношения матерей, воспитывающих детей с ДЦП
Дипломные работы, Психология
Стоимость 5000 руб.
Психологические аспекты влияния мобильного телефона на школьников
Дипломные работы, Психология
Стоимость 2800 руб.
Связь личностных особенностей со стратегией поведения в конфликте.
Дипломные работы, Психология
Стоимость 2800 руб.
Психофизиологические процессы памяти
Дипломные работы, Психология
Стоимость 2800 руб.
Тревожность младших школьников и ее коррекция
Дипломные работы, Психология
Стоимость 3300 руб.
Психологические особенности умственно отсталых детей
Дипломные работы, Психология
Стоимость 2800 руб.