Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Основные службы гостиницы, их характеристика

Номер заказа
81833
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
24 июня 2013
Стоимость работы
490
Не получается сделать. Надо срочно сделать курсовую работу по туризму. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Основные службы гостиницы, их характеристика».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою Курсовую работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 27
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Основные службы гостиницы, их характеристика

Введение
1.Теоретические аспекты деятельности гостиничных служб
1.1.Службы гостиницы и их характеристика
1.2.Структура гостиничных служб
1.3.Функции служб гостиницы
2.Роль гостиничных служб в «Гранд Отель Европа»
2.1.Характеристика деятельности «Гранд Отель Европа»
2.2.Требования, предъявляемые к персоналу гостиницы «Европа»
Заключение
Список использованной литературы
Специальная литература

11.Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства//Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 2009. – 388с.
12.Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело. — М.: ИТИ, 2008. – 656с.
13.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности / Учеб- пособие. — М.: Нолидж, 2009. – 678с.
14.Ильина Е.И. Основы коммерческого ценообразования в туризме / Конспект лекций. — М.: Институт туризма, 2008. – 234с.
15.Иностранный туризм. — Статистический сборник. — М.: Инфра-М, 2009. – 398с.
16.Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. — М.: Инфра-М, 2009. – 562с.
17.Квартальное В.А. Туристский бизнес и система обучения персонала предприятий обслуживания. — М.: Юнити, 2008. – 578с.
18.Международное гостиничное хозяйство/По материалам зарубежных публикаций. — М.: Выс Показать все
1.3.Функции служб гостиницы
Множество новшеств оказали воздействие на функции отдела по­сыльных. Эти новшества состоят из автоматов по продаже напитков и закусок на этажах, холодильников и минибаров в номерах, уменьшивших вид и число запросов службы посыльных. Группы, в которых туристы само­стоятельно размещаются, также способствуют сокращению нагрузки этого от­дела.
Финансовая служба занимается решением вопросов, касающихся финансового обеспечения отеля, получением ответов от кассиров каждой торговой точки гостиничного комплекса, включая службу питания, службу портье, сувенирные киоски и спортивные комплексы (в случае наличия таковых).
Фактически гостиница состоит из нескольких предприятий, ведущих учет своих доходов и калькулирующих свои цены.
В целом финансовая служба занимается Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу
Другие работы по этому предмету
Туроператоры и турагенты на рынке туристских услуг
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
страхование в социально-культурном сервисе и туризме.
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
Туристский потенциал Вьетнама
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
Событийный туризм в Ленинградской области и его развитие
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
стратегия развития туристской фирмы
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2800 руб.
Мероприятия по повышению уровня обслуживания клиентов
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2500 руб.
Способы выхода туристских предприятий на новые сегменты рынка
Дипломные работы, Туризм
Стоимость 2000 руб.