Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка системы управления адаптацией персонала на примере
- 35 страниц
- 2014 год
- 552 просмотра
- 4 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что адаптация персонала является одной из важных функций в области управления человеческими ресурсами. До той поры, пока новый сотрудник не освоится окончательно в организации, он не может работать эффективно и с полной отдачей. Именно поэтому можно говорить о неизбежности процесса адаптации. По всей видимости, не надо доказывать и разъяснять, почему организация должна быть заинтересована в том, чтобы новый сотрудник как можно быстрее и качественнее прошел период адаптации. Соответственно, если период адаптации неизбежен, а организация заинтересована в его быстрейшем прохождении, есть прямой резон повлиять на это. То есть сопроводить процесс адаптации элементами, способствующими увеличению скорости и качества адаптации. Такой эффект можно получить с помощью системы адаптации персонала.
Цель исследования:провести анализ системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион» и разработать конкретные практические предложения, направленные на повышение ее эффективности.
Задачи курсовой работы:
изложить основные научные концепции адаптации персонала в организации, особое внимание уделив особенностям адаптации в российских организациях;
проанализировать деятельность ЗАО «Юнион»;
провести анализ состояния системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион»;
разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион».
Объект исследования:закрытое акционерное общество «Юнион».
Предмет исследования:система адаптации персонала в ЗАО «Юнион».
Методы исследования: системный подход, традиционный анализ документов, наблюдение, опрос, экспертные оценки, статистические и математические методы обработки информации.
Теоретической базой курсовой работы являлись труды ведущих отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента и управления человеческими ресурсами: М.Армстронга, В.Р. Веснина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова и др., ряд статей из периодических изданий.
Структура работы полностью соответствует поставленным задачам. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, перечня использованной литературы и приложений.
Введение обосновывает актуальность данной темы, отражает цели и задачи, поставленные в курсовой работе, описывает объект и предмет исследования, методы, использованные для сбора, систематизации и интерпретации данных об объекте исследования, содержит обзор основных использованных источников и литературы, краткий анализ структуры курсовой работы.
В первой главе рассматриваются основные научные концепции адаптации персонала в организации.
Вторая глава посвящена анализу как деятельности ЗАО «Юнион» в целом, так и системы адаптации персонала, в ходе которого были выявлены как ее сильные стороны, так и недостатки, которые препятствуют дальнейшему развитию. На основе проведенного анализа представлены конкретные практические предложения по совершенствованию системы адаптации персонала ЗАО «Юнион».
В Заключении подведены итоги исследования, а также кратко излагаются полученные автором выводы.
Практическая значимость исследованиясостоит в следующем:
произведен анализ технологий адаптации персонала российской торговой организации;
разработаны предложения, направленные на повышение эффективности мероприятий по совершенствованию адаптационных процессовперсонала российской торговой организации;
разработанные конкретные рекомендации могут быть применены в деловой практике ЗАО «Юнион».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Адаптация персонала – основные понятия 6
1.2. Цели, организация и оценка эффективности адаптации персонала 9
1.3. Особенности адаптации персонала в российских организациях 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ЮНИОН» 17
2.1. Анализ деятельности ЗАО «Юнион» 17
2.2. Анализ системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион» 21
2.3. Рекомендации по совершенствованию адаптации персонала в ЗАО «Юнион» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
ПЕРЕЧЕНЬ ЛИТЕРАТУРЫ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 35
Результаты проведенного исследования дают основания сделать вывод о том, что цель курсовой работы достигнута–проведен анализ системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион» и разработаны конкретные практические предложения, направленные на повышение ее эффективности.
В целом решены важнейшие задачи курсовой работы:
изложены основные научные концепции адаптации персонала в организации;
проанализирована деятельность ЗАО «Юнион»;
проведен анализ состояния системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион»;
разработаны рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ЗАО «Юнион».
Понятие адаптация происходит от латинскогоadapto– приспособляю.
Наибольший интерес с позиции управления персоналом представляет производственная адаптация, поскольку именно она помогает в наиболее короткие сроки формировать у нового работника требуемый уровень производительности и качества труда.
Эффективное управление процессом адаптации требует большой организационной работы. Поэтому полноценную адаптацию новых работников могут позволить себе «продвинутые» и стабильные организации.
Закрытое акционерное общество «Юнион» является официальным представительством компании «Chinalight», на российском рынке с 1993 года, занимается поставками и продажей китайской сантехники и водозапорной арматуры.
Анализируя финансово-хозяйственную деятельность, можно сделать вывод, что эффективность ЗАО «Юнион» на конец 2013 года по всем параметрам заметно снизилась по сравнению с 2011-2012 гг.
Текучесть кадров повысилась и по итогам 2013 года составляет 36 %, снижается коэффициент постоянства кадров.
Проведенный анализ позволил сделать следующие выводы:
нынешнее состояние компании в значительной степени обусловлено низкой организацией работы с персоналом;
работа в области адаптации персонала в ЗАО «ЮНИОН» нерезультативна.
В настоящей работе автором усовершенствованы (а по сути – разработаны) технологии адаптации персонала ЗАО «Юнион»
Особое внимание уделено:
систематизации процедур адаптации. Подготовлен примерный перечень тем адаптации, которые могут использоваться как при подготовке программ адаптации для новых работников ЗАО, так и для сотрудников ЗАО, назначенных на новые должности;
необходимым методическим материалам и документам. В частности, представлены листы оценки деятельности сотрудника в период прохождения им испытательного срока, блиц-тест по результатам адаптации на усвоение предоставленного материала. Разработаны и представлены руководству ЗАО «Юнион» обоснование необходимости разработки таких локальных нормативных актов, как «Алгоритм набора нового персонала», «Положение о наставничестве»;
оценке итогов адаптации. В частности, изложены подходы к формированию профиля должности, являющегося фундаментом оценки итогов адаптации. Разработан и представлен пример профиля должности.
Внедрение предложенных рекомендаций приведет к совершенствованию системы управления персоналом Общества, формированию благоприятного социально-психологического климата, повышению производительности труда персонала и, как следствие, повышению эффективности работы ЗАО «Юнион».
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
2. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. / А.Я. Кибанов.– М.: ИНФРА-М, 2012. – 447 с.
5. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М: Дело, 2011. – 232 с.
6. Малуев П.А. Управление персоналом: портфель надежных технологий / П.А. Малуев, Ю.Е. Мелихов. – М.: Дашков и К0, 2011. – 344 с.
7. Рудавина Е.Р. Большая книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер, 2011. – 368 с.
8. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2012. – 624 с.
9. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 563 с.
10. Федорова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2012. – 432 с.
11. АнучкинаА. Когда необходима адаптация / А. Анучкина // Справочник по управлению персоналом. – 2013. – № 9. – С.28
12. Волина В. Методы адаптации персонала / В. Волина // Управление персоналом. – 1998. – № 13. – С.33-34
13. Григорьева Н. Дело не в адаптируемости, а в корпоративной культуре…/ Н. Григорьева // Управление персоналом. – 2013. – № 19. – С. 15-17
14. Монтлевич В. Адаптация – ключ к успеху HR-политики / В. Монтлевич // Управление персоналом. – 2013. – № 5. – С. 30
15. Прохорова Е. Адаптацию нельзя пускать на самотек / Е. Прохорова // Управление персоналом. – 2013. – № 24. – С. 37
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
