Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
разработка стратегии управления персоналом
- 45 страниц
- 2017 год
- 3097 просмотров
- 5 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы. Управление персоналом является одними из самых ответственных этапов руководства предприятием, так как грамотные и высококвалифицированные работники – это необходимое условие для его нормального и эффективного функционирования. Люди являются теми ресурсами, которые обеспечивают рост экономических показателей компании и повышение ее конкурентоспособности. Практика показывает, что неправильноспроектированная и реализованная стратегия управленияперсоналом негативно сказывается на предприятии и вызывает множество проблем (например, текучесть кадров, падение трудовой дисциплины, конфликты в коллективе, низкая эффективность работы и т.д.). Задача руководства свести эти проблемы, а значит и риски связанные с ними к минимуму. Поэтому для него очень важно ориентироваться и понимать основы разработки стратегии и сущности управления персоналом. Те, компании, которые не стараются оптимизировать и адаптировать свои стратегии управления персоналом под внешние и внутренние условия среды, терпят банкротство. Каждый год закрывается около 10-13% компаний и все из-за плохо разработаннойстратегии управления. Эффективного и динамичного развития предприятия, повышения его конкурентоспособности невозможно достигнуть без эффективного управления персоналом. Управление персоналом, в том числе и разработка стратегии – это сложный и многоплановый процесс. Предприятию необходимо определить структуру компетенции, уровень профессионализма, освоить имеющиеся стратегии управления, структуру персонала, условия труда и т.д. для получения нужных результатов. Существующие недостатки стратегии управления персоналом порождают большое количество отрицательных последствий, как для организации в целом, так и для персонала. Этим и объясняется актуальность выбранной темы.
Цель данной работы – разработать стратегию управления персоналом (на примере автомобильной компании «АвтоХаус»). Для этого потребуется решить ряд задач:
рассмотреть основы управления персоналом;
рассмотреть особенности разработки стратегии управления персоналом;
охарактеризовать деятельность компании «АвтоХаус» и систему управления на ней;
исследовать систему управления персоналом на предприятии «АвтоХаус» и выявить основные проблемы;
разработать рекомендации по улучшению системы управления предприятием и обосновать их эффективность.
Объект исследования – автомобильная компания «АвтоХаус» г. Екатеринбург.
Предмет исследования – система управления персоналом в компании «АвтоХаус».
Проблеме исследования посвящены многие работы. В работах специалистов Чирва И.П.. Третьякова О.О., Половинко В.С., Пархимчик Е.П. и др. уделяется важное внимание разработке кадровой политики как фактора повышения эффективности управления персоналом. В других работах рассматриваются отдельные элементы управления персоналом, например в работах Хэлворсон Х.Г., Маслоу А., Иванова С. и др.
Теоретической основой работы стали труды многих отечественных и зарубежных авторов в сфере управления персоналом в организации. Информационной основой для написания работы являются фактические материалы, опубликованные в литературных источниках, диссертациях, периодических статьях, интернет источниках и материалы, собранные в самой организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что были выявлены недостатки системы управления персоналом на предприятие «АвтоХаус» и методы их устранения.
Исследование основывается на абстрактно-логическом методе, системном подходе и анализе. Изучение документов организации позволило проанализировать систему управления персоналом на предприятии. Так же использовался метод наблюдения, классификации и обобщения.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………...………………...6
1.1. Основные теории управления персоналом на предприятии………………6
1.2. Сущность стратегии управления персоналом на предприятии…………...9
1.3. Основные виды стратегий управления персоналом………………………19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПАНИИ «АВТОХАУС» И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………….21
2.1. Характеристика компании «АвтоХаус»…………………………………...21
2.2. Исследование системы управления персоналом компании «АвтоХаус»………………………………………………………………………27
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению системы управления персоналом в компании «АвтоХаус»…………………………………………..31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..45
Цель данной работы – разработать стратегию управления персоналом (на примере автомобильной компании «АвтоХаус»).
Сущность стратегии управления персоналом заключается в том, чтобы понять, конкурентоспособен ли персонал компании, в каком направлении он должен развиваться, чтобы соответствовать стратегии развития всей организации, что необходимо предпринять, чтобы повысить конкурентоспособность своего персонала. Основными объектами стратегического управления персоналом на предприятии являются сотрудники; структура персонала; условия труда.
Автоцентр «АвтоХаус» создан частными лицами в г. Екатеринбург. Численность работающих на предприятии на 30 август 2016 года составляет порядка 51 человек. С момента появления компании на рынке и до настоящего момента организация занимается следующей деятельностью: продажей, ремонтом и обслуживанием автомобилей. Автоцентр «АвтоХаус» является первым дилерским центром БМВ в Екатеринбурге.
В организационной структуре компании важное внимание уделяется числу управленческого персонала и его распределению по аппарату управления, регулируются основные взаимоотношения между руководителями и подразделениями предприятия, определяются права, ответственность и обязанности сотрудников и т.д. Организационная структура автоцентра «АвтоХаус» - линейно-штабная. Компания «АвтоХаус» считает профессионализм персонала важнейшим условием успешного развития предприятия. Кадровая политика предприятия направлена на достижение следующих целей:
• поддержка и поощрение профессионального роста работников предприятия и повышение эффективности их работы;
• содействие развитию работника, если это несет преимущества для него и для предприятия:
• внедрение современной системы управления и развитие управленческого потенциала работников;
• формирование кадрового резерва;
• мотивация работников к повышению эффективности работы;
• сохранение ключевых кадров предприятия посредством предоставления им возможностей участия в образовательных программах.
Для сплочения коллектива, повышения творческой инициативы персонала, заинтересованности рабочих в совершенствовании профессиональных навыков ежегодно проводятся конкурсы «Лучший по профессии» среди сотрудников компании. Кроме конкурсов профессионального мастерства, активными формами подготовки персонала на предприятии являются деловые игры и тренинги.
Для оценки системы управления персоналом компании «АвтоХаус» были выбраны следующие методы: маркетинговое исследование в виде опроса, соответствие персонала требованиям и оценка рентабельности труда. В основном персонал в компании соответствует требованиям должности. Ответы опроса были обработаны и по итогам абсолютной оценки систему управления персоналов компании «АвтоХаус» следует позиционировать как удовлетворительную. На основании проведенных расчетов в 2015 году эффективность использования персонала повысилась. Причиной этого является увеличение прибыли предприятия.
Матрица решений показывает, что наиболее оптимальным для компании «АвтоХаус» будут следующие мероприятия: изменение системы стимулирования;повышение трудовой дисциплины;оптимизация системы отбора и обучения сотрудников. Окупаемость предложенных мероприятий по стимулированию персонала в организации «АвтоХаус» и улучшение стратегического положения данного автоцентра произойдет за 5 месяцев. Таким образом, данные мероприятия быстро окупятся, а значит, они являются экономически выгодными для компании.
1. Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. [Текст]: научное издание. / О.Н. Аллин. - М.: Генезис, 2015.— 248 c.
2. Ерёмина Е.В. Социология управления. [Текст]: текст лекций./ Е.В. Еремина. - Пенза: Пензенский гос. ун-т, 2011. - 48 с.
3. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 1993.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента [Текст] // Организационные формы и структура управления организацией. – 2012. - № 3. - С.52-56.
5. КибановА.Я., ДураковаИ.Б., Управление персоналом в России: парадигмы и практика - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016.
6. Козлова Т. Оценка персонала. [Текст] // Менеджмент в России и за рубежом / Т. Козлова. – 2010. - №20. – С. 28 – 30.
7. Лобанова А.М. Бизнес стратегия и кадровая политика. [Текст] // Информационные системы. / А.М, Лобанова. – 2010. -№5. – С. 17-19.
8. Мак-Грегор Д. Лидерство и мотивация. [Текст]: научное издание. // пер. А.В. Абрамов. - М.: Эксмо, 2012. – 386 с.
9. Маслоу А. Мотивация и личность. [Текст]: научное издание. // пер. А.К. Снегирев. Спб: Питер, 2012. – 600 с.
10. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. [Текст]: научное издание / под ред. Карасева А.Д. – М.: Эксмо, 2011. – 688 с.
Интернет источники:
11. dps.smrtlc.ru›Od_PM/Od_03_1.htm
12. StrategPlann.ru›hr-strategy/hr-strategy.html
13. studopedia.org›6-31307.html.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
